家族旅行で、初めて湯快リゾートを利用。空いている部屋がわんちゃんと泊まれる部屋しかなく、そこに家族三人で宿泊しました。
別館だったので、露天風呂は本館まで行かないとでしたが、とてもよかったです。
部屋に大きめの虫が出て、かなりビックリしましたが、卓球やカラオケなど娯楽が沢山で全体的に楽しめたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事はバイキングで離乳食も置いてあり、大浴場は畳がしかれており高齢者や子供の転倒予防に配慮されており素晴らしさを感じた。　
サービスは、受付をしたら部屋にはいると既に布団がしかれており、ポットとお茶パックがあるくらいで部屋に関するサービスは特に可もなく不可もなくという感じでした。
布団を敷くため仕方ない面もあると思いますが、部屋の埃や冷蔵庫の赤カビがあり、持参していたウエットティッシュとアルコールで拭き取り使用しました。その点が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

息子夫婦、孫2人と一泊してきました。
泉質が柔らかく、露天風呂も森林に囲まれて最高です。
孫は夕飯朝食とバイキングで大はしゃぎ。夏休みの宿題にもなると大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お風呂が熱くとても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

部屋が6Fで大浴場の直下で、夜の就寝時に天井裏の雨だれ音で寝つきが悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

布団の破れをビニールテープで補強、驚き、言葉が出ません。従業員が悪いのか?宿の方針が悪いのか？中上であった宿が最低ランクに、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

5月4日に宿泊しました(清山荘)。
どこに行くのもたくさん歩かないといけないので高齢者は大変かも。
清山荘から荒湯までが近かったので　ふらっと行けて　源泉で温泉玉子作りが出来て嬉しかったです。
お部屋はきれいで行き届いてる感がしました。
バイキングのメニューが沢山で美味しく　子供達も喜んでいました。
館内にカラオケや卓球、ゲーム、マンガ本があるので　空いた時間も楽しめました。
帰りは自動精算機でスムーズですが　着いた時の部屋までの案内や帰りのお見送りもないので　少し寂しい感じもしました。お安いプランなので仕方ないのかなとも。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夜のご飯が残念でした。味が酷すぎました。バイキングの部屋に行った時も案内がされず雑でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

ホテルスタフが親切で高齢者の我々には嬉しく楽しい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年04月

プールサイドのお部屋は3階ですが、窓の外が木の塀になっていて景色が見えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

日帰りではよく行ってた湯村温泉ですが、旅行支援利用で３月１５日に宿泊しました。
食事のバイキングは予想より種類、味とも良かったです。
部屋は価格通りかな。
フロントの対応も親切で、館内も清潔感あり、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年03月

料理をもう少し増やしほしい
バイキングに鍋料理は、？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

リピーターです。
駐車場の舗装された部分が広くなり、停めやすくなった。
お風呂はこまめに清掃や温度の点検をされていた。
スタッフの方も通りすがりに挨拶されて感じが良かった。
また来ます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

　何度か利用しています。
そんなに遠く無く、ゆっくり出来るし、あまり干渉されないので落ち着きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

宿泊室は2階で障子開けると高窓で崖、すごく圧迫感と避難出来ない大変不安な宿泊となりました。
明くる朝窓見ても崖なので晴れてるのか、雨なのかもわからない暗い部屋?眺望は最悪でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ゆったりした部屋でリラックスすることが出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お寿司バイキングでしたが
お寿司でおなかがいっぱいになった。私は白ご飯に朝バイキングのようにおかずが多い方が好みでした。
ゆっくり出来たのは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夏休み料金でしょうが、県民割がなければ泊まりませんね。昭和の雰囲気そのままで天井は雨漏りの後が。以前それなりの部屋だったので、がっかりでした。時代の流れについて行っていないです。せめて空気清浄機は必須だと思いますよ。食事は頑張っておられるようですし、部屋のリメイクは急務だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

花火大会があったので利用させていただきました。スタッフの方の対応も良く、食事の時間もこちらの要望にそうよう手配してくださりました。
ゲームコーナーなど施設も充実しておりとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

別館に宿泊したのですが、駐車場までが少し距離がありましたが、送迎してくれました。
フロントに伝えれば、駐車場までの送迎をしてくれるそうです。
別館の浴場は30分ごとの利用で定員２人になっています。
本館の大浴場は人数制限は無いそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月