サービス3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月23日 16:51:19
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４名で宿泊しました。
リニューアルしたてなので館内はきれいでした。
森林露天風呂は最高でした。
荒湯場にも徒歩圏内なのでお散歩も楽しめます。
子供がいたのでプールにも入りましたが、井○屋さんより立派なプールでした。
お料理も美味しく、７８００円で大満足な旅になりました。
次は別館に泊まりたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年09月30日 19:34:29
-
この度は湯村温泉三好屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
満足していただいたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
冬になりますとスキー場も近くお子様には雪遊びで喜んで頂けると思います。是非、お越し下さいませ。その際にも満足して頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
又のお越しをお待ち申し上げております。
湯村温泉 三好屋 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】バイキングプラン◆ポイント10倍対象宿◆
- ご利用のお部屋
- 【［本館］和室（3名～5名様）】
サービス3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月18日 21:08:49
-
料理は期待していなかったのですが、朝・晩ともに充分満足できる物でした。
バイキングということで「早い者勝ち」のイメージがあったのですが、
夕食は最後の部にもかかわらず、皿が空になっても次から次へと補充されていきます。
調理したての熱々です。競争になることもなく、ゆっくり食事できます。
全体的においしいのですが、特に、朝食の「但馬牛の味噌汁」が一番気に入りました。
具材は豚汁のような感じで色々入っており、肉はもちろんですがお汁が最高でした。
これまで宿選びで湯快リゾートをなんとなく避けていましたが、見直しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年09月30日 18:54:50
-
この度は湯村温泉三好屋をご利用頂きましてありがとうございます。
料理をお褒め頂きスタッフ一同喜んでおります。但馬牛を使ったお料理は当館だけのメニューでございます。自信を持ってお出しさせて頂いております。
11月に入りますとカニのメニューも出て参りますので、紅葉を見がてら再度のお越しをお待ち申し上げております。
湯村温泉 三好屋 予約担当
- ご利用のお部屋
- 【［本館］和室（1名～2名様）】
サービス3
こうさん1919さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- こうさん1919さん [60代/男性] 2012年09月13日 17:18:16
-
さてさて、支払った宿泊代金に対しての満足度ということで。
総合評価は4点です。
元は湯村温泉湯番2の三好屋グランドホテル。
立地は申し分ありません。
朝夕バイキング食事付、天然大温泉、365日ALL¥7800安いですよね～。
自分は湯快リゾートはビジネスホテルに天然温泉＋朝夕食事つき、余計なサービスは一切なし、宿泊に必要なものだけ揃えて安価に提供する施設、そういう視点でとらえています。
仕事での出張、魚釣りなど、宿泊施設のグレードに重きを置かない利用に対しては申し分ない施設です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年09月30日 18:39:31
-
この度は湯村温泉三好屋をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様の仰る通り余計なサービスを省くことで安価に温泉施設を提供させて頂いております。そうした中でもお客様に満足頂けますよう今後も務めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
湯村温泉 三好屋 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】ランクアップのお部屋 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【［本館］ランクアップのお部屋】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月07日 00:22:08
-
到着した時のフロントの女性スタッフの方は非常に感じが良く、説明なども親切で好印象だったのですが、夜～朝にフロントに居た男のスタッフの方は無愛想で、何を聞いてもぶっきらぼうにしか返事をしてもらえず、また回答の内容も基本的に「知りません」「分かりません」という感じで、「感じの悪い人だなあ」と思ってしまいました。
お料理は3部制でチェックインした際に、5時か7時半以外は混んでいると言われ7時半にしたのですが、途中で食事の追加が終わり、なくなってしまっている料理が多く残念でした。バイキング方式で3部制に分けるのであれば、最後まで料理を補充して欲しいです。
調理の必要なものならともかくアイスクリームも空っぽだったので近くに居た女のスタッフの方に「抹茶アイスはもうないのですか？」と聞いたら「ありません！」と言われ、抹茶アイス位、冷凍庫にあるだろ～、と思いました。別に沢山食べた訳ではなく、ゆっくりと家族で話しながら食べていたので時間が経って、気が付いたら殆ど食事がなかったので、まさかこんな感じだとは思わなかったので、そこはとても残念でした。
インターネットも、ずーっと子供がゲームをしていて使用できませんでした。
いいところも沢山ありましたが、まだまだこれからかなあ、と思う部分も沢山ありました。
是非今後頑張ってください。応援しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年09月13日 12:09:07
-
この度は湯快リゾート 湯村温泉 三好屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後スタッフの接遇レベルの向上に努めて参ります。
またレストランでのお食事につきまして、内容が少なかったとのこと重ねてお詫び申し上げます。今後19：30にお越しのお客様には沢山お召し上がり頂けますように、お料理のご用意をさせて頂きます。
至らない点が沢山ございましたこと改めてお詫び申し上げます。再度、お越しの際には充分満足頂けます様に、精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
又のお越しをお待ちしております。
湯村温泉 三好屋 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【［本館］和室（1名～2名様）】
サービス2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 20:41:58
-
ご飯の種類が少ない。
案内などが分かりにくかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン（わんちゃんと泊まれるお部屋）
- ご利用のお部屋
- 【わんちゃん スタンダード和室10畳 風呂なし】
サービス2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 09:14:20
-
バイキングが交代制でその前の回のお客さんが残っており、席が無い状況で待たされた。最後の時間で食べ物も減ってて従業員もバタバタしてて声もかけづらかった。時間を決めているなら時間がきたらお客さんを全員出すべき。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂あり】
サービス2
ホワイトチョコットさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- ホワイトチョコットさん [50代/女性] 2023年05月06日 20:37:37
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5月4日に宿泊しました(清山荘)。
どこに行くのもたくさん歩かないといけないので高齢者は大変かも。
清山荘から荒湯までが近かったので ふらっと行けて 源泉で温泉玉子作りが出来て嬉しかったです。
お部屋はきれいで行き届いてる感がしました。
バイキングのメニューが沢山で美味しく 子供達も喜んでいました。
館内にカラオケや卓球、ゲーム、マンガ本があるので 空いた時間も楽しめました。
帰りは自動精算機でスムーズですが 着いた時の部屋までの案内や帰りのお見送りもないので 少し寂しい感じもしました。お安いプランなので仕方ないのかなとも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂なし(清山荘北館・眺望指定なし)】
サービス2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 22:43:23
-
夜のご飯が残念でした。味が酷すぎました。バイキングの部屋に行った時も案内がされず雑でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
姫たんたんたんさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 姫たんたんたんさん [60代/女性] 2022年11月12日 17:12:25
-
何度か利用しています。
そんなに遠く無く、ゆっくり出来るし、あまり干渉されないので落ち着きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～5名）【禁煙】】
サービス2
賢一2831さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 賢一2831さん [50代/男性] 2022年10月01日 09:39:30
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期待していた温泉が最悪でシャワーの水圧が全くなく、脱衣所も汚らしく全体的に汚いイメージでした。食事だけが満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫県民割プラン】対象県民向け県内旅行応援事業プラン＜※精算時割引＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 17:30:19
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到着時間が遅れそうだったので連絡をしようと思いましたが、回線が混みあって全く電話が通じませんでした。
夕食のバイキング時、海鮮のアヒージョを卓上コンロで加熱中に中の具が弾けて飛び散ってしまたっ際、横で見ていた店員は突っ立ったまま見てるだけで、「大丈夫ですか？」の声かけや、片づけてくれる様子もありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫県民割プラン】対象県民向け県内旅行応援事業プラン＜※精算時割引＞
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 12:09:45
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ランクアップの部屋なのですが、トイレは換気扇付かず掃除が行き届いておらずアンモニア臭が酷いです。部屋は埃っぽく四人で宿泊したのですがテーブルは小さく緑茶のティーパックとコップだけありました。
アメニティは歯ブラシと歯磨き粉がセットになったものだけ。
部屋には蜘蛛と蟻が歩いてます。
夕食はよかったですが朝食時の白ご飯が出来上がるのが遅く１５分待ちました。炊飯ジャーを開けるとベチャベチャなご飯。粒がほとんどないです。
お風呂は大浴場には中くらいのお風呂が真ん中に一つあるだけ。露天風呂へは着替えて歩いていってまた脱いで浸かるだけなようです。私達は面倒なので露天風呂へは行ってません。
フロントの方々はとても丁寧で親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お盆プラン】1泊2食付 あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室（2～5名）【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 20:40:18
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お風呂、食事すべて本館まで行かないといけないので大変だった。
受付の説明が長かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【〔清山荘〕和室（1～3名）【禁煙】】
サービス2
ガープ1106さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- ガープ1106さん [40代/男性] 2022年06月13日 17:31:19
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愉快リゾートは7500円が売りな筈だが、今回2人で、25000円以上が、クーポン10000円引きで約16000円。通常より良いプランと思い宿泊したが、狭い部屋に普通のバイキング・・クーポン詐欺に引っかかった気分。不当広告に当たるのでは、と思うぐらい。なぜ、2人で25000円以上の価格設定にしていたのか？疑問が残る。1人10000円以内の愉快リゾート広告は控えるべき！湯村温泉が好きなだけに残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 16:41:14
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コロナ禍、大浴場＆露天風呂の事前予約制度は致し方ないが、所要３０分間の枠は厳しい
ランクアップ和室で以前の「準特別室」クラスの三間続きの素晴らしい部屋にアサインでき◎
この利用プランは飲み放題付でコスパ最高！！
食事も同系・同ランクのホテルチェーン内でも上クラスに思えます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[A]】ランクアップ＋飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室（2～5名）【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 03:16:35
-
予約時に別館が本館から遠く駐車場も別の場所なんて説明がなかった。障害者なのに障害者用駐車場も使わせてもらえなかった。障害者用駐車場は何台か空きがありました。大浴場も食事も遠い本館まで歩いていかねばならず、別館にはエレベーターもなく4階まで階段でした。心臓に障害があるため登り降りも大変でした。前もって詳しい説明があればここは選ばなかったです。楽天トラベルダメですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】本ズワイガニ宝楽蒸しプラン
- ご利用のお部屋
- 【〔清山荘〕和室（1～3名）【禁煙】】
サービス2
hero-sanさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- hero-sanさん [60代/男性] 2021年11月23日 18:01:25
-
別館だったせいもあり別館の風呂を利用したが事前に入浴時間を記入する等面倒くさい作業が今一つ。また1人での記入にもかかわらず1人入ってこられたのもどうかと思う。本館も時間を記入するとか？風呂は好きな時に入れる方がいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【〔清山荘〕和室（1～3名）【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月27日 08:16:44
-
館内の感染対策はされていたのですが、他のお客さんでマスクをしてない人がウロウロしていました。ホテルの職員さんには、もっと注意をするように徹底していただきたかったです。
あと、チェックインの際、フロントの対応が遅すぎて、随分待たされました。待ってる間にも、マスクをしてないお客さんが近くを通られたので、嫌な気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK】1泊素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
サービス2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 17:53:01
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総合的には満足なんだけど、コロナ対策をしっかりとし過ぎて、ちょっとしんどかったです。何か落ち着かないというか。まぁ全くしないよりは良いですが。
食事の時間も4つの時間制で区切り、入浴時間も30分毎に区切っての予約制。落ち着いてゆっくり入りたいよぉ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～5名）［喫煙］】
サービス3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
バス、トイレ付の立派な部屋にお安く泊まれたと思います。食事もバイキングで好きなものを選べるのでよかった。大浴場はシンプルです、元気な人は階段を上れば露天風呂があります。
残念なのはトイレの手洗い、浴室の壁の汚れ、掃除してるのかな？掛け軸の紐は前に垂らしておくものですか？部屋が立派なだけに残念です。
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この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きましてありがとうございます。
清掃が行き届いてない箇所が有り、気分を害されたことと思います。大変申し訳ありません。今後隅々まで行き届いた清掃で、気持ちよくお過ごし頂けますように努めて参ります。
再度のお越しをお待ち申し上げております。
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 予約担当