食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 09:14:20
-
バイキングが交代制でその前の回のお客さんが残っており、席が無い状況で待たされた。最後の時間で食べ物も減ってて従業員もバタバタしてて声もかけづらかった。時間を決めているなら時間がきたらお客さんを全員出すべき。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂あり】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 20:40:18
-
お風呂、食事すべて本館まで行かないといけないので大変だった。
受付の説明が長かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【〔清山荘〕和室(1~3名)【禁煙】】
食事2
wakaponpokoさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- wakaponpokoさん [40代/男性] 2022年05月06日 21:10:27
-
食事がバイキングだったのが、少し残念。
それ以外は良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWプラン】1泊2食付 あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月30日 09:06:28
-
夕食バイキングの質向上を望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月26日 19:54:24
-
部屋の掃除が出来てませんでした
特にエアコンの吹き出し口がほこりがたまってました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(2~3名)【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 18:05:57
-
便利な場所にあり観光するには良かったですが、バイキングは残念でした。
人だらけで、食事会場に行って案内されるまで30分程待たされました。
席の間も狭く、隣の席の方が凄く近いので、ゆっくりと食事を楽しむという感じではないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【〔清山荘〕和室(1~3名)[喫煙]】
食事2
頑張る高齢者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 頑張る高齢者さん [70代/男性] 2020年11月10日 17:12:58
-
●駐車スペースが狭く宿泊施設から、ほかの駐車場へ移動。送迎付きであったが、不便に感じた。
●コスト面から考えたら食事は致し方がなかったと思う。
●内湯のガラス面が蜘蛛の巣が一ぱいあり、清潔面は不足していた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)[喫煙]】
食事2
シービスケット6174さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- シービスケット6174さん [40代/男性] 2020年04月04日 15:50:39
-
湯快リゾートはちょこちょこ利用しています。コロナの影響でいろいろキャンペーンをしているが、明らかに食事の質が低下していた。厳しい状況でしょうがいつものコスパ最高バイキングで頑張ってもらいたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2020年04月09日 20:11:33
-
この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
食事にご満足いただけず、心苦しいばかりでございます。お客様に喜んでいただけますよう、より一層
精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)【禁煙】】
食事2
タニトンさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- タニトンさん [60代/男性] 2020年02月28日 08:18:40
-
スキーシーズン中に何回か利用させていただくのですが、さすがに、毎回同じメニューのバイキングですので、あきが来ました。
サウナと水風呂が欲しいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2020年03月03日 11:51:45
-
この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事メニューは季節毎の変更となるため、冬の間は同じメニューとなってしまいました。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
三好屋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【〔清山荘〕和室(1~3名)【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 21:22:34
-
バイキングのメニューが残念で、もう一度とりに行きたいというメニューがなかった。掃除されていないシーズンオフのプールが部屋からの眺めで、とても残念でした。観光も含め、もう行くことはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~5名)【禁煙】】
食事2
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hhi131313さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- hhi131313さん [60代/男性] 2019年12月09日 14:23:02
-
愉快リゾートは何回も利用させてもらっていますが、宿泊代も上がり、料理の質も下がっている様に思います、特に楽天トラベルでの予約の時は、部屋が狭い気がするのは私だけでしょうか?楽天トラベルに手数料を取られるからでしょうか?私たち利用者には関係無い事では?ちょっと残念な旅行になりました、リニューアルはしてありましたが、乗務員部屋?この辺で一度考え直して下さい、部屋も旅行の楽しみなのですから。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】本ズワイガニまるごと一杯付プラン ■当日注文より500円おトク!■
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~5名)【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 16:39:24
-
価格相応か?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2018年11月10日 20:49:12
-
この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、価格以上にお客様に喜んでいただくことを念頭に日々努めております。
おいしい食事、きれいな客室、ゆったり浸かれる浴場、気持ちの良い接客を目指しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人 田淵美保
- ご利用の宿泊プラン
- 【清山荘のお部屋】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【清山荘】和室(1~3名)[禁煙]】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月26日 14:39:41
-
各地の湯快リゾートに泊まっています。湯村温泉は2度目でした。
全体に古い感じですが、少し新しくすればキレイに見えるのに残念だなーという印象です。
壁とかスリッパとか網戸…細かいものが汚いのが残念。
部屋は掃除が行き届いていてキレイでした。部屋のお風呂も温泉なのが嬉しいですね。お風呂のイスは小さすぎて怖いです。
レストラン近くのトイレも古臭いです。食事中に子どもを連れて行きましたが…トイレは絶対に新しくキレイにしてほしいです! あっ、不潔という意味ではないですよ。掃除はきれいにされています。
スタッフの皆さんは笑顔でステキです。去年も思いました。
子どもにも優しいです。
また来年もお世話になりますのでよろしくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2017年08月09日 09:26:32
-
この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は年代も古くトイレの古臭さ、施設内の行き届いていない清掃部分の指摘、お恥ずかしい限りで御座います。
スタッフ一同、改善の励みのお言葉としてピカピカの三好屋を目指して取り組んでいく所存で御座います。
お部屋の清掃についてもったいないお褒めのお言葉有難うございます。
また、一部では御座いますが温泉となっておりお部屋の中で湯村温泉のお湯をご堪能頂けます。
最後にスタッフへのお褒めのお言葉有難うございます、より一層笑顔ニコニコで頑張れる力になります。
来年のお越しをスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
三好屋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 ランクアップルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ランクアップ和室(3~5名)】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月12日 20:15:44
-
露天風呂に洗い場が無く、一旦大浴場に入り洗ってから、再び着替えて露天風呂…。その説明が無かった。
料理の品質・品数が、他の愉快リゾートと比べて落ちる。
部屋はグレートアップのおかげか?広くて綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2017年06月13日 11:37:56
-
この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂の説明が無かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後、分かりやすいよう案内の仕方を改善させていただきます。
また、他の湯快リゾートに比べて料理の品質、品数について、
ご満足頂けなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
バイキングスタイルですが、改めて出来たてアツアツにこだわり、おいしい料理を提供させていただき、次回ご来館の際にはご満足いただけるように最大限の努力と改善を約束いたします。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
三好屋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 ランクアップルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ランクアップ和室(3~5名)】
食事2
おーぐわんさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- おーぐわんさん [50代/男性] 2017年05月28日 13:23:08
-
湯快リゾートさんのこだわりのひとつである「湯」について満足させていただきました。最近では旅慣れした方が多く、目も口も肥えてきた半面、マナー低下も否めませんね。ホテル・旅館選定の要件にコスパが占めるところは大ですが、お客に胡坐をかかせないという施設側のシステムのリストラを考える時期に来ているのかもしれませんね。今後のご検討を期待しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2017年06月02日 07:59:00
-
この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
また、貴重な口コミ投稿有難うございます。
お客様にご満足頂けるよう日々取り組んではおりますが、
まだまだ至らぬ点があり、改善しなければならない部分も多く御座います。
今回頂いたご意見を参考にさせて頂き、
お客様のニーズにあったサービス提供に努めていけるよう取り組んでまいります。
もしよろしければ、
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割7★ カラオケ1時間付き♪カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室(1~2名)】
食事2
直樹+あかね2007さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 直樹+あかね2007さん [40代/男性] 2015年10月05日 21:16:48
-
館内にかかっている橋を使うと、温泉中心部から便利に移動できました。
部屋は温泉旅館の雰囲気が強く落ち着けましたし、93段?の階段の上にある露天風呂も楽しめました。
ただ、出張で使いましたので、優先順位は高くなかったのですが、バイキングの品揃えへの地元名物の入り方が中途半端で、味付けもイマイチでした。
施設面が良いだけに、メニューが減っても食事の質が上がれば、言うことなしの宿になると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年10月06日 19:13:19
-
この度は、三好屋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館自慢の露天風呂をご利用頂きましてありがとうございます。93段と大変長い階段では御座いますが、登り切った先の温泉は四季折々の景色も望める場所となっております。温泉と森林浴で日々の疲れが癒えておりましたら幸いで御座います。
お食事に関しましてはご満足頂けなかったようで残念で御座います。味付けに関しましてもスタッフを見直しを行い、美味しかったと言って頂ける様今後より一層努力していきたい所存でございます。
バイキングメニューの他に地元産の但馬牛ステーキもご用意致しておりますので、機会がございましたらご賞味下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠に有難う御座いました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月 食べ放題祭り】 香住ガニ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【【本館】高窓のみの和室(1~4名)】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月21日 18:09:24
-
部屋・共有部分の掃除が雑でした。
髪の毛や窓の手形・・・蜘蛛の巣・・・廊下の調度品のまわりもほこりだらけでちょっとがっかりしました。
車椅子を使用する子供が一緒だと伝えてありましたが、食事場所などの配慮にかける場面も多々ありました。
バイキングは種類が少なすぎでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年08月21日 20:45:11
-
この度は三好屋をご利用頂きまして有難う御座います。
お寛ぎ頂くはずのお部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳御座いませんでした。お子様のお食事のお席等お伺いしていたにも関わらずご不便をお掛けしまして申し訳御座いません。
折角のご旅行をご満足いただけず、私共も大変悔しい思いで御座います。
もし次回機会が御座いましたらご満足頂けます様精一杯おもてなしさせて頂きます。
最後になりましたが、貴重なお時間を使って投稿して頂きまして有難う御座いますした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏のグルメPREMIUMプラン★豪華海鮮BBQ付
- ご利用のお部屋
- 【【本館】楽天専用部屋(3~5名)】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月11日 15:52:48
-
残念だったのは、部屋のトイレの収納の所が埃だらけだったのと
わざわざ但馬牛ステ-キプランを選ばなくてもよかった。
特別さを感じることもなく、お肉の盛り方も簡素で残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年05月11日 17:59:00
-
この度は三好屋をご利用頂き有難う御座います。
お部屋の清掃不備、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした。
気持ち良くお過ごし頂ける様に日々清掃に力を
入れておりましたが、このような不備があった事、私共も残念でなりません。
また、お食事に関しましても、ご満足頂く事が
出来ず私共の力不足、痛感致しております。
今回の貴重なご意見、決して無駄にする事無く
日々改善に努めて参りますので、
是非また三好屋へお越し頂ければ幸いで御座います。
貴重なご意見有難う御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- 但馬牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】楽天専用部屋(3~5名)】
食事2
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月28日 06:16:41
-
禁煙の部屋に変更して・・ 旧の別館で川に面している静かな部屋です。なのに窓を開けると向かいのお家の窓。車の騒音。古い小さな部屋。涙が出た。部屋のお菓子は美味しかった。シーツは綺麗。布団はシミが。晩御飯はたくさんの人で並んで取りに行くがお寿司は5種類イカ。マグロ。魚。巻き。いなり。ご飯かためにぎゅうぎゅう詰め。ねた薄め。揚げたて天ぷらは美味しい。種類も少なく蟹やのど黒は別料金。もう少し値段を上げても納得できる料理の方が良かった。朝食の方が 少し良かったかも。到着するまで どんなところだろうと・・期待と夢見る旅ですが・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2014年11月28日 08:49:11
-
この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います。
ご期待してご来館して頂いたにも関わらず、
ご案内不足の為にがっかりさせてしまった事、
私共も残念でなりません。
また、お部屋、料理共にご満足頂くには至らず、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませでした。
今回頂いた貴重なご感想、しっかりと受け止め
改善に努めて参ります。
次回ご来館頂ける機会が御座いましたら、
ご満足して頂ける様スタッフ一同精一杯
励んで参ります。
貴重なご意見、本当に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日の利用がとってもお得】高級魚 のどぐろ一夜干し宝楽焼き付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】高窓のみの和室(1~4名)】
食事3
sigeki1960さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
この温泉ホテルチェーンの「商法」がよくわかりました。
温泉地にしては安めに価格を設定し、現地で高めの追加料理(2000~2500円)と飲み物(ビール750円など)で、売り上げ増にしているようです。
通常プランのバイキング料理だけだと、味や質に物足りなさが残るでしょうね。
また別館プランだと、食事も露天風呂利用も車送迎なので、やや面倒くさい感じ。
もちろん天然温泉なので、湯質は上々でした。
狭い町で、散策も時間がかからず、ゆっくり温泉玉子体験もできました。
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この度は湯村温泉 三好屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
通常プランのバイキング料理でもご満足いただけるよう一層努力してまいります。
別館は雰囲気を楽しんで頂くようになっておりまして本館への移動はご面倒をお掛けする形になっておりまして申し訳ございませんでした。
温泉は楽しんで頂けたようで何よりでございます。
次回は是非本館をご利用くださいませ、またのお越しをお待ちしております。