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湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.64
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.58
  • 食事3.84
宿泊年月
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106件中 61~80件表示

総合3

オーパスワン2013さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

オーパスワン2013さん [50代/男性] 2019年04月12日 10:00:08

予約間違いをしましたが、丁寧に対応して頂き有難う御座います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2019年04月16日 16:52:10

いつも湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
次回はご家族様でもお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
三好屋
支配人 田淵

ご利用の宿泊プラン
★レイトチェックインOK♪★1泊朝食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【ビジネスプラン】和室(1~2名)】

総合3

オーパスワン2013さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

オーパスワン2013さん [50代/男性] 2019年02月21日 10:14:11

玄関と駐車場の間が離れており、急な坂で団体客のバスがバックで上へ上がる際、何度も切り返し、吹かし、隣にある階段であがるが、排気ガスが臭いのと危険を感じる。サービスで上まで行くのもいいが、危険を感じた、下で下車させ、歩かせていく事をしないと、事故をしてからではおそいのでは?安全第一

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2019年02月23日 19:28:18

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
大型バスでの危険性をお教えいただき誠にありがとうございます。仰る通り安全第一を考えてドライバー様とも相談しながらご案内をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人 田淵

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合3

オーパスワン2013さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

オーパスワン2013さん [50代/男性] 2019年02月21日 09:58:00

仕事で利用、不可もなく手ごろな価格なので利用、カード決済だが遊蕩税を朝退出する際、徴収をされるのが面倒くさい。カード決済なので、事前にできないものなのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2019年02月23日 19:14:14

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
入湯税の件、今後の検討課題とさせて頂きます。
また、自動精算機でチェックイン後はいつでもご精算が可能ですので、お部屋に入られる前などいつでもご利用下さいませ。
お忙しい中を貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人 田淵

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)】

総合3

オーパスワン2013さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

オーパスワン2013さん [50代/男性] 2019年01月09日 10:21:15

価格を考えれば普通、コンビニも車で3分ほど、仕事で何度か利用今回は、部屋に虫が湧いており部屋を替えてもらった、事前にわからないと思うが、部屋移動は面倒くさいので、チェックが必要ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2019年01月12日 18:24:26

いつも湯快リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度お部屋の虫でチェックイン後にお部屋を移動して頂く結果となり、大変ご不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
チェックにチェックを重ね、お客様に快適お過ごし頂けますよう努めて参ります。
また、よろしければご家族様でも是非お越しいただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人 田淵美保

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 16:39:24

価格相応か?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2018年11月10日 20:49:12

この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、価格以上にお客様に喜んでいただくことを念頭に日々努めております。
おいしい食事、きれいな客室、ゆったり浸かれる浴場、気持ちの良い接客を目指しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人 田淵美保

ご利用の宿泊プラン
【清山荘のお部屋】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【清山荘】和室(1~3名)[禁煙]】

総合3

オーパスワン2013さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

オーパスワン2013さん [50代/男性] 2018年10月22日 16:34:12

建物は古いが、料金を考えれば満足、駐車場が狭いの難点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2018年10月22日 19:11:58

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
建物は決して新しくはありませんが、お客さまに
気持ちよくお過ごしいただけますよう清掃に日々
努めております。
是非、またお越しいただける日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人 田淵美保

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

総合3

ゆみっぷ0908さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

ゆみっぷ0908さん [50代/女性] 2018年09月11日 20:25:50

9月9日に宿泊しました。その日は満室だったのか宿泊客が多かったのか、食事が2部制になっており19:30からの部になりました。さすがに19:30はお腹が減りすぎて、なにか食べてしまいそうでした。やっと食事の時間になりましたが、人でごった返していて、その割にはフロアのお姉さんが2人?で鬼気迫ってました。ビールを頼むのもしばらく待ち、声をかけるのも怖かったです。入り口付近に座ったせいか、終始せわしなくせっかくのバイキング食べた気がしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2018年09月13日 15:26:27

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に満足いただけなかったようで残念でございます。スタッフに余裕なくお食事をおいしく召し上がっていただける雰囲気づくりができず、大変心苦しい思いでございます。
お客様にはいつも笑顔で喜んでおいしく楽しく召し上がって頂けるよう、全てのスタッフで全力で努めてまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しげております。
三好屋
支配人 田淵

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

総合3

オーパスワン2013さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

オーパスワン2013さん [50代/男性] 2018年07月27日 11:15:01

全体的には、満足だが、駐車場狭く不便に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2018年07月28日 15:22:16

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただきありがとうございます。
滞在中はご満足いただいたご様子、誠にありがとうございます。
駐車場はさほど大きさがなくお客様には大変ご不便をお掛けしております。何卒、ご了承くださいませ。
その他でご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
三好屋
支配人 田淵

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室(1~2名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 14:18:13

せっかく広い部屋にしてもらったのにクーラーが調子悪く、暑くて寝にくかったのが残念です。
料理と風呂は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2018年05月05日 10:03:50

この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
クーラーの調子が悪く、熱く寝にくかったとのこと。 本館のお部屋は館内一斉の空調でございます。季節柄まだまだ寒い日が続くことが多く、まだクーラーに切り替えておらず送風でのご対応となりました。お客様自身で調整することができずご迷惑をお掛け致しました。
「料理と風呂は良かった」とお褒め頂き誠にありがとうございます。
夏にはプールもオープン致しますので、次回はお料理、お風呂の他プール、また車で約20分で行ける海水浴場など楽しみに是非お越し頂けることをお待ち申し上げております。
お忙しい中を貴重なご意見ありがとうございます。
三好屋
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【【本館】ランクアップ和室(6名)】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 08:37:35

料金の割には、部屋も食事もまずまずでした。ですが数人の方の接客態度は強く改善を希望します。高校生のバイトではなく、プロなのですからお客にいやな感じを与えるのは失格だと思います。特に受付の女性、男性ともに笑顔もなく、淡々と説明だし、露天風呂の行き方を聞くと、遠いですか行くんですか?と鼻で笑ったような態度はすごく不快でした。また駐車場のおじさんも、下の駐車場でおいて歩け!みたいな態度でした。急な坂道を荷物持って歩くのに、上の駐車場は満車なので申し訳ありませんが・・・みたいな言葉はないのでしょうか?
湯快リゾートのグループ自体が人件費を節約して安価な価格での提供を目指していると思いますが、一番大切な接客をないがしろにしているのは、方向性を誤っているように思えます。一部の方は感じの良い人もいらしたので、数人の方の態度で台無しにしているのは、頑張っている方に申し訳ないのでは?とも思います。
もう一度、社員の教育をすべきと思います。また利用したいので、辛口の意見となりましたが、経営者の方の改善、是正を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2018年02月17日 16:21:13

この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
係の対応不備、大変申し訳ございません。仰るとおり接客業を商売としているプロとして非常に情けない対応に恥じる次第でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
責任者としてお客様の改善要望を受け止め、全力で改善に取り組んでまいります。
湯快リゾート
三好屋支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【【本館】ランクアップ和室 禁煙(2~5名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 17:40:22

本館がいいです。
次回は予約日が月末のほうが本館が取れやすいのでそうしたいと思います。
予約のシステム上月初めはほんかんが取れにくくなっているみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2017年11月14日 09:25:00

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠に有難うございます。
7F建ての本館は7階から93段の階段を上がった先に森林に囲まれた森林露天風呂やお食事会場があり利便性に優れております。
また、露天風呂付きの客室、ランクアップ客室等も本館のみのご用意となります。木造の趣きを生かした別館とはまた違う三好屋をお楽しみいただけます。
次回、本館でのご宿泊お待ち申し上げております。

三好屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【清山荘のお部屋】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【清山荘】和室(1~3名)】

総合3

kimamanetさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

kimamanetさん [70代/男性] 2017年09月28日 20:08:07

食事等本館のため非常に不便であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2017年10月09日 11:38:50

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご利用頂きましたお部屋は別館、清山荘で御座います。
お客様のおっしゃる通り、お食事会場、露天風呂は本館となっており、本館までご移動が伴います。
反面、川を挟んだ木造建築で川のせせらぎを聞きながらごゆっくりとお寛ぎ頂ける建物となっております。
利便性では本館宿泊がご利用しやすくなっております。
是非、次回は本館ご宿泊でのご利用をお待ち申し上げております。
最後に忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。

三好屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【清山荘】和室 禁煙(1~3名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 18:21:35

今回、昔の本館?に宿泊しました。ここから新しい本館までは意外と歩きます。夕食は食べられなかったのですが朝食は食べました。自分で魚の干物を焼いて食べるのはいいですね。また来てみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2017年09月19日 14:46:09

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご利用頂きましたお部屋は別館、清山荘で御座います。
本館までは連絡通路で繋がっており、川を挟んだ木造建築で川のせせらぎを聞きながら
ごゆっくりとお寛ぎ頂ける建物となっております。
当日はご到着が遅かったようで残念ながらご夕食をお召し上がり出来なかったようですね。
朝食では名物の干物に満足頂けたようで何よりで御座います。
次回は是非、ご夕食をお召し上がりになりますようお待ち申し上げております。

三好屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【清山荘】和室(1~3名)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さとぼう28さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

さとぼう28さん [50代/男性] 2017年09月03日 00:15:21

昨年から訪れたかったのですがなかなか都合がつかず、今回やっと宿泊することができました。 温泉街のホテルという事で、古いながらも設備は整っていて寛げました。

宿泊した部屋が食事会場と同じフロアで、廊下は四六時中焼き物の匂いが充満していました。 部屋の外は崖で何も見えず、テレビはBS見れずで残念でした。

食事は全てバイキングで種類もソコソコあったので、ガッツリ食べる人には向いていると思います。 沖縄フェアは少し空回りしていたような…。

大浴場は露天もあり良かったです。 ただ前の方も仰っていたように、洗い場が無いのと内風呂とは別個で離れているので注意が必要です。

20年位前なら満足感は高かっただろうけど、21世紀の宿泊施設としては物足りなさは否めず微妙な宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2017年09月11日 16:40:13

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠に有難うございます。
ご利用いただきましたお部屋は景色をお楽しみいただけない向きに面しているため、
内装を変え、掘りごたつもご用意させていただき、他のお部屋とは雰囲気を変えた装いでお楽しみいただいております。
只今、沖縄フェアを実施しておりますが時期に合わせてメニュー変更を実施しております、次回お越しの際はまた違ったお料理をご堪能頂けます。
また施設の古さは否めませんが、清掃は徹底し、木造づくりならでの趣きを感じて頂けるようにご用意させていただいております。次回お越しの際は大満足な宿泊になりますようスタッフ一同サービス、質の向上に努めて参りますのでご利用をお待ち申し上げております。

三好屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【本館】高窓のみの和室(1~4名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 19:05:24

館内の従業員の方は元気が良く、気持ち良くさせていただきましたが、第2駐車場から送迎途中に湯村の観光するるところを聞いたところ、何もない街です。との返答にはびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2017年09月02日 23:21:52

この度は湯村温泉三好屋にご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。
笑顔で元気よくをモットーに努力を重ねた甲斐があったものとスタッフ一同喜んでおります。
湯村温泉の観光が何もない街との返答、大変申し訳ございません。
折角、湯村温泉へお越し頂き、楽しい思い出として観光をと考えているにも関わらず素っ気ない返答では
楽しみも半減してしまった事かと思います。
地元のスタッフだからこそ自信を持って湯村温泉を十分に楽しんで頂けるようなご提案が出来るよう改善致します。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しいなか、貴重なご意見、誠に有難うございます。

三好屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【【本館】ランクアップ和室(6名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 14:39:41

各地の湯快リゾートに泊まっています。湯村温泉は2度目でした。
全体に古い感じですが、少し新しくすればキレイに見えるのに残念だなーという印象です。
壁とかスリッパとか網戸…細かいものが汚いのが残念。
部屋は掃除が行き届いていてキレイでした。部屋のお風呂も温泉なのが嬉しいですね。お風呂のイスは小さすぎて怖いです。

レストラン近くのトイレも古臭いです。食事中に子どもを連れて行きましたが…トイレは絶対に新しくキレイにしてほしいです! あっ、不潔という意味ではないですよ。掃除はきれいにされています。

スタッフの皆さんは笑顔でステキです。去年も思いました。
子どもにも優しいです。

また来年もお世話になりますのでよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2017年08月09日 09:26:32

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は年代も古くトイレの古臭さ、施設内の行き届いていない清掃部分の指摘、お恥ずかしい限りで御座います。
スタッフ一同、改善の励みのお言葉としてピカピカの三好屋を目指して取り組んでいく所存で御座います。
お部屋の清掃についてもったいないお褒めのお言葉有難うございます。
また、一部では御座いますが温泉となっておりお部屋の中で湯村温泉のお湯をご堪能頂けます。
最後にスタッフへのお褒めのお言葉有難うございます、より一層笑顔ニコニコで頑張れる力になります。
来年のお越しをスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

三好屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【【本館】ランクアップ和室(3~5名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 20:15:44

露天風呂に洗い場が無く、一旦大浴場に入り洗ってから、再び着替えて露天風呂…。その説明が無かった。
料理の品質・品数が、他の愉快リゾートと比べて落ちる。
部屋はグレートアップのおかげか?広くて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2017年06月13日 11:37:56

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂の説明が無かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後、分かりやすいよう案内の仕方を改善させていただきます。
また、他の湯快リゾートに比べて料理の品質、品数について、
ご満足頂けなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
バイキングスタイルですが、改めて出来たてアツアツにこだわり、おいしい料理を提供させていただき、次回ご来館の際にはご満足いただけるように最大限の努力と改善を約束いたします。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

三好屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【【本館】ランクアップ和室(3~5名)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 17:35:26

料理は力を入れておられるのが感じ取れ、その場で焼いて貰えるステーキ、トングなど衛生管理、従業員の威勢の良い掛け声など素晴らしいと思いました。

ただ、とても残念だったのが、部屋の清掃。
最初に通された部屋は、びっくりするくらいタバコ臭く、浴衣の帯がしまってある棚を開けたら、耐えられないほどのカビ臭さ。浴室も同じく。
築年数がだいぶ経ってるのはしょうがないとしても、座布団はかなり黄ばんでいる、畳は古くささくれだっている。ふすまはよごれだらけ。
正直、こんな、気持ちがわるい部屋は初めてで、ある意味衝撃でした。
階によって、改築具合が異なるよう。

部屋は変えて貰え、匂いは良くなりましたが、壁に掛けてある絵は歪んでいる、茶碗の入った入れ物の上はほこりだらけ。

部屋の清掃について他の方の口コミにも書いてありますが、改善はされているようには思えませんでした。

大浴場は広く、気持ちが良かったですが、
カルキ臭が強く、温泉というよりは銭湯のような感覚。


部屋が、少しトラウマになってしまいました。食事は満足だったので、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2017年06月13日 14:46:30

この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋にご宿泊頂き誠に有難うございました。

せっかくお食事につきましてはご満足頂き、ありがたいお言葉まで頂けましたのに、お部屋に関しまして、タバコやカビの臭い、タタミのささくれ、ふすまの汚れに座布団の黄ばみ、重ねがさねご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。お客様にはお部屋移動のお手間までおかけして、さらに清掃不備まであり、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

早速ご指摘いただきました点につきまして臭いは消臭対策、ふすまは張り替え、座布団カバーは買い替えし畳も交換手配をさせていただいております。お客様にご指摘いただいてからの対応となりましたこと、管理するものとして恥じる次第でございます。今後はより一層、客室点検と改善には努力を重ね、ご満足いただけるお部屋作りに取り組む所存でございます。

この度は折角のご旅行でご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。また、口コミでご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

三好屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室(1~5名)】

総合3

おーぐわんさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

おーぐわんさん [50代/男性] 2017年05月28日 13:23:08

湯快リゾートさんのこだわりのひとつである「湯」について満足させていただきました。最近では旅慣れした方が多く、目も口も肥えてきた半面、マナー低下も否めませんね。ホテル・旅館選定の要件にコスパが占めるところは大ですが、お客に胡坐をかかせないという施設側のシステムのリストラを考える時期に来ているのかもしれませんね。今後のご検討を期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2017年06月02日 07:59:00

この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
また、貴重な口コミ投稿有難うございます。
お客様にご満足頂けるよう日々取り組んではおりますが、
まだまだ至らぬ点があり、改善しなければならない部分も多く御座います。
今回頂いたご意見を参考にさせて頂き、
お客様のニーズにあったサービス提供に努めていけるよう取り組んでまいります。
もしよろしければ、
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三好屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
★早割7★ カラオケ1時間付き♪カップルプラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室(1~2名)】

総合3

nicemid60さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

nicemid60さん [70代/男性] 2017年03月16日 16:57:24

春スキー時に利用しました。高窓のみの和室は部屋も広く1泊だけなら問題なし。
食事は前回宿泊時は6:30からで座る処が無いほど混雑していたが今回は5時からで
混雑と無縁で食べ易かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2017年03月17日 23:07:44

この度は三好屋にご宿泊いただきましてありがとうございます。
高窓のお部屋はお部屋に明かりとりの窓がありますがその他に、窓がないお部屋でございます。
その代わり、坪庭や掘りごたつをご用意して他のお部屋と雰囲気を異にしております。

ご夕食は6:30からのお時間がやはり一番人気で一番混み合うお時間でございます。
仰っていただいた通り5:00からのお時間は比較的お席に余裕があることが多く、ごゆっくりお食事をご堪能頂けます。

是非次回のご利用もお待ち申し上げております。
この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快のスプリングプラン!
ご利用のお部屋
【【本館】高窓のみの和室(1~4名)】

106件中 61~80件表示

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