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湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 湯村温泉 三好屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.77
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.74
  • 食事3.56
宿泊年月
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風呂5

トム22518157さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

トム22518157さん [60代/男性] 2020年08月01日 20:31:04

梅雨明けの元気な太陽が杉木立の木漏れ日となって大露天風呂にそそぎます。風呂もバラエティ豊かな夕朝食も満足ですが、今回の発見は「カレー」の美味いこと!また1000円のお土産券も頂けます。但馬はまだコロナ感染者ゼロ。しかし、山、海、自然(特に滝巡りは一日でならず)に恵まれたこの地域も人の往来はあり、心配です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

風呂5

トム22518157さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

トム22518157さん [60代/男性] 2020年06月19日 19:01:54

名高い湯村温泉ですが、名物の料理と温泉でこのお値段、コスパは最高です。コロナ以来初めて泊まりました。グループの指針なのか対策は徹底しています。むしろ営業を心配します。普段はバイキングですが、個人的には今の御膳が落ち着いて食べれます。良質とも美味しく満足です。ただ二つ、一つは朝食時間の開始を少し早めて(現在8時)頂きたい。一つは入湯税の徴収は事前決算時か受け時にしていただきたい。入湯税のためだけに精算機に並ぶのはお互いの手間暇の無駄です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食 創作彩り御膳プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)[喫煙]】

風呂5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 04:26:20

露天風呂、最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【〔清山荘〕和室(1~3名)【禁煙】】

風呂5

jintoraさんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

jintoraさん [50代/男性] 2019年11月25日 16:20:47

サービス対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 13:17:53

アメニティ備品が物足りなかった。送迎があったものの第2駐車場が遠かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

風呂5

M78ULH01さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

M78ULH01さん [50代/男性] 2019年09月10日 16:54:22

アメニティについてですが、出来れば各部屋にカミゾリを常備できないでしょうか?お風呂に行っておいてあることがわかりました。検討お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 2019年09月13日 12:19:32

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティへのご要望ありがとうございます。貴重なお客様のご意見として検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋 
支配人 田淵

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)[禁煙]】

風呂5

M78ULH01さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

M78ULH01さん [50代/男性] 2019年09月10日 16:51:58

お風呂も満足できましたが食事がとてもおいしくメニューも豊富で大変おいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 2019年09月13日 12:13:07

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂も食事も満足していただけたご様子。嬉しい限りでございます。バイキングの内容は季節毎に少しづつ変化いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
三好屋 
支配人 田淵

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)[禁煙]】

風呂5

はひふへけろちゃんさんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

はひふへけろちゃんさん [40代/女性] 2019年05月02日 22:15:22

4月30日に宿泊しました。ゴールデンウィークなので、早めに予約。部屋のお風呂も温泉が来ているので良かったです。食事も夕食1時間半くらい、朝食1時間くらいでとも3部制のバイキングでした。
家族は、辛口評価の人もいましたが私は、満足でした。
フロントの方からパーキングのスタッフから皆さんテキパキと仕事をされていて雰囲気も良かったです。以前は、湯村温泉の道沿いのホテルに宿泊し夜中もひっきりなしに通ると車、特にダンプカーなど振動があったので奥まったこちらのホテルにして良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 2019年05月05日 00:21:16

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの騒がしさの中、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。またスタッフをお褒めいただきましたこと嬉しい限り、私共の励みとなります。
ご家族に辛口の方がいらっしゃたとのこと、皆様がご満足いただけますよう、より一層努めて参ります。
また、夏休みには海まで約20分、ホテルにはプールもございますので是非ご利用いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人 田淵

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(6名)】

風呂5

king-t24さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

king-t24さん [50代/男性] 2019年01月18日 20:36:52

16日に宿泊しました 2階の角部屋を用意してくれていました 露天風呂は大抵足元が滑るのに ここは大丈夫だった 掃除が出来ている! その他もほぼ完璧 また行きたい旅館の一つになりました 今度は二人で

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 2019年01月19日 18:22:55

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうがとうございます。
お部屋は快適にお過ごしいただけたご様子でホッと一安心でございます。
露天風呂は三好屋の自慢の1つです。93段の階段をのぼりっていただき沐浴をしながらゆったりしていただけます。
次回は是非、お二人様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人 田淵美保

ご利用の宿泊プラン
★レイトチェックインOK♪★1泊食事なしビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【ビジネスプラン】和室(1~2名)[禁煙]】

風呂5

トム22518157さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

トム22518157さん [60代/男性] 2018年09月27日 17:21:34

朝方、夕方の「杉木立の露天風呂」は湯快リゾートでも「絵」になります。今回は一人だったので清山荘を予約しました。窓越しから見える小川は水量はありますが、気持ちよく眠れます。初めて第2駐車所に案内されたので、出来れば朝早い旅立ちは近くに止めれたら?と(マラソンは朝が早い)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 2018年09月28日 22:13:01

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
別館清山荘のせせらぎの音は眠りに心地よくつくことができたようで何よりでございます。
また、露天風呂が「絵」になるとのお言葉。嬉しい限りでございます。絵の中に入ってゆったり浸かっていただけたことと存じます。冬には雪景色となる自慢の露天風呂でございます。
朝早い出発であったとのこと、次回お申し出いただければ本館をご用意させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人 田淵

ご利用の宿泊プラン
【清山荘のお部屋】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【清山荘】和室(1~3名)】

風呂5

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投稿者さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 11:36:36

部屋はおまかせだったので当日に別館の清山荘に案内されました。
案内された部屋は古い建物を改装したとはいえ家族四人で利用するには十分に広く、壁紙や障子に破れや汚れもなく、あまり老朽感無かったです。むしろ価格に対しては良い部屋。

しかし、過去湯快リゾートグループの宿を何度も利用してきましたが、今回初めてひどい清掃状態を目の当たりにしましたので写真を投稿しておきます。
長期間使われていなかったのかエアコンを見ると埃がびっしり付いており、その下に引かれた布団には・・・無数の埃の塊が。
他にもクローゼットの中には虫の死骸が転がってたり、液晶TV画面は指紋や手形が付いたまま、トイレは頭上に蜘蛛の糸が数本目に付きました。
エアコンのガスが抜けているのかやや効きが悪く、18度に設定しても廊下の方が涼しいくらいでした。
ちなみに自分は普段28度設定でもちょっと寒いと感じるぐらいです。
アメニティーグッズは不備無く、一安心。

本館も別館もお風呂は古いながらも清潔感があり、とてもいいお湯でした。
露天風呂のカラーセラピーを意識した寒色系の照明はちょっとやり過ぎ感あり。
当日は天気が良かったので星がよく見えたのですが、露天風呂は周りの照明が明るすぎて見辛いのが勿体ない。
安全性の確保が難しいかも知れませんが天気が良い時は数十分間隔で照明を弱くして星空を眺めやすくしてくれたら嬉しいですね。

朝食夕食はいつもの通りスタンダードなビュッフェスタイル
朝食に食べた大きな輪っかのしみこみミルクが美味しかったので
思惑通り、おみやげに購入させて頂きました。
その際、日中も車で観光がしたかったので無理を言って保冷剤代わりに氷を用意して貰い
持参した保冷バックを使用して、品質変わることなく持ち帰る事ができました。
美味しく頂けました、有難うございます。

訳ありの格安プランでしたが、宿泊した部屋の清掃状態以外は満足度高く、コストパフォーマンスは素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 2018年07月20日 12:48:58

この度は湯快リゾート三好屋ごご利用いただき誠に
ありがとうございます。別館清山荘は昭和初期の古い建物を雰囲気を壊さないよう全面改装しております。昭和レトロな気分を楽しんでいただけたなら幸いです。せっかくのお部屋であったにもかかわらず清掃面が行き届いておらず不愉快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。早速に清掃しております。また、全室に於いて清掃を徹底し清潔なお部屋お迎えできるように努めて参ります。

露天風呂は93段のぼった高いところにあり、夜に
星空を眺めるには静かでもありとても良い場所でございます。しかしながら、お客様も仰っていただい
ているように安全性の確保から照明を落とすことが出来かねますが、お客様が星空を眺めていただけるよう検討して参ります。

秋には露天風呂までの階段でもみじがとてもキレイ
に紅葉致します。冬には雪見の露天風呂をお楽しみくださいませ。

朝食時に提供の大きな輪っかのしみこみミルクがお土産に購入していただくほど美味しく召し上がっていただけたこと嬉しく思います。しみこみミルクは抹茶味、チョコチップ味と3種類ございます。どれも非常においしく是非お勧めでございます。

是非、またお越しいただいた際には残念な箇所はなかったと仰っていただけるよう最善を尽くして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三好屋
支配人 田淵

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】おまかせ部屋プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

風呂5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月07日 11:15:21

とても快適に過ごさせていただきました!
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 2018年07月07日 20:11:21

この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
とても快適に過ごせたとの一言で、楽しんでいただけたことがとても伝わって参りました。嬉しい限りでございます。
是非、またくつろぎにお越しいただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
三好屋
支配人 田淵

ご利用の宿泊プラン
【清山荘のお部屋】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【清山荘】和室(1~3名)】

風呂5

トム22518157さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

トム22518157さん [60代/男性] 2018年06月13日 18:13:21

今回はみかた残酷マラソンの前泊で泊まりました。千数百人の町に選手だけで3000人以上が集まる「日本で最もランナーに愛されるマラソン」です。泊りは鳥取市内という人もいましたが、幸いに三好屋さんが予約できました。特徴は 杉並木を借景とする大きな岩露天風呂、そして夕食(朝食は出発時間の関係で食べれず)メニューの多さはもちろん(特に海鮮、刺身に握り寿司と)味もスタッフもスマイル! 今回の発見は、てんぷらのあつあつの美味しさ(特にイモはふわふわに甘く最高)とカレー(バイキングの王道ですで試食)絶品でした。これだけで旅の満喫です。ただ隣室が喧しく、これはお客のマナーの問題、サービス業の頭の痛いところですね。但馬はマラソンの宝庫です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 2018年06月16日 18:11:50

この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
当日はマラソン大会でお越しとのこと。マラソン前にゆっくりと充電していただけたでしょうか。
新緑の季節、露天風呂までの階段もきっと軽く駆けあがられお風呂を堪能していただけたことと思います。
夕食も喜んで召しがっていただけている姿が目に浮かびスタッフ一同嬉しい限りでございます。マラソン大会は朝が早くご朝食が召し上がっていただけなかったことは非常に残念でございます。
今度は観光にごゆっくりお越しいただき、朝食も召し上がっていただければと思います。
マラソン大会の豊富な但馬へお越しの際は、是非また三好屋へご来館下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人 田淵


ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室(1~2名)[禁煙]】

風呂5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 20:38:17

私が予約を取り、70歳前の両親が二人で この旅館にとまりました。きれいないいお部屋だといっていました。安いし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 2018年05月30日 22:56:56

この度は湯快リゾート三好屋へご予約を頂き誠にありがとうございます。
ご両親様が喜んで頂けて何よりスタッフ一同心より喜んでおります。お料理もたくさんめしあがって頂けたでしょうか?
是非、ご両親さまと一緒にお越し頂ける日をお待ちもうし上げております。
三好屋
支配人 田淵

ご利用の宿泊プラン
但馬牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】ランクアップ和室(2~5名)[禁煙]】

風呂5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 11:49:25

立地:案内の看板はありましたが小さく、見落としやすいかもしれません。
徒歩一分の場所にデイリーヤマザキがあると書かれていますが、山の上にある本館からは少し遠く、別館からなら非常に近いと思います。

部屋:トイレが隠し扉のような状態で、狭いです。
部屋の露天風呂は非常に良く、湯船も大人が二人で悠々と入れる大きさ!そしてかけ流し!
古い建物ですがモダンな雰囲気で、古い=汚い訳ではなくオシャレでした。
ただ露天風呂があるスペース横側には簾が無く、人から見られる心配は無いとは言え虫の侵入を考えるとあって欲しかったです。

Wi-Fi電波:部屋の露天風呂だとWi-Fiの電波は絶望的。六階角部屋だと室内でもかなり電波は弱かったです。

アニメティ:ケア用品は多種有りました。シャワーキャップ、綿棒、歯ブラシも有。
化粧落とし、クシ、カミソリなどは見付からず。大浴場にしか置いてないのかも?

設備:ミニSFCがロビーにあったのはテンションが上がりました!!
自販機は一階売店の奥にまとめて置かれており、各階には無さそうです。
タバコの自販機はロビーの階段横。
自販機の種類はジュース、アルコール、カップ麺が有。
売店はほぼお土産でした。

食事:豪華バイキング(2018/3~6月末)
無くなればすぐ補充されていました。
豪華とありますが過度な期待は厳禁!!普通のバイキングです。
ただどれも美味しいかったです。

サービス:接客は丁寧で気配りが心地好かったです。。
ビンゴ大会は10人以上の参加者があればロビーで開催され、ビンゴ用紙は1枚500円で何枚でもフロントで購入可。複数枚買っていた方ばかりでした(笑)
外れてもお菓子や玩具などと交換出来たのでそれほど損はないと思います。

是非また訪れたいと思います。
楽しい一泊でした!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 2018年05月23日 21:27:25

この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂付き客室へのご宿泊頂き、大変喜んでいただたご様子。スタッフ一同喜んでおります。自家源泉であり湯量が多い湯村温泉だからこその客室で温泉のかけ流しが可能でございます。
お部屋のトイレとWi-Fiはご不便をお掛け致しました。改善に努めて参ります。
化粧落とし、クシ、剃刀は大浴場への完備でございます。
お食事はたくさん召し上がって頂きましたでしょうか?お客様に出来たてを召し上がって頂く為に
どんどん出来たてを提供していおります。「どれもおいしかった」とのお言葉をキッチンスタッフにも伝えると非常に喜んでおりました。7月より地元料理もふえて参ります。お楽しみにして頂ければと思います。
そして何よりも、人と接することが大好きなスタッフばかりですので、接客をお褒め頂いたことをスタッフ一同喜んでおります。ありがとうございます。
この度はお忙しい中をたくさんの貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを是非スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
三好屋
支配人 田淵

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付客室(2~3名)】

風呂5

マイケル777loveさんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

マイケル777loveさん [50代/女性] 2018年03月23日 20:40:46

前回、宿泊した時にとても、良かったので、また今回もお世話になりました。スタッフさんの対応も気持ちが良く、癒されて、ゆっくり過ごす事が、出来ました。また、必ず、来ます。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 2018年03月25日 17:08:41

この度も湯快リゾート湯村温泉三好屋をご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、サービス向上に努めてきた甲斐があったと大変嬉しく思います。
次回お越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

三好屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン・選べる特典(A)】≪ランクアップルーム + アルコール飲み放題≫付
ご利用のお部屋
【【本館】ランクアップ和室(2~5名)】

風呂5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 08:07:30

露天風呂までの階段に苦労したが、お風呂、食事、お部屋、従業員の対応には満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 2018年03月01日 22:39:32

この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
三好屋のコンセプト「湯けむり荒湯と星と森の露天風呂」、露天風呂は93段の階段の先にあり、森林の自然に囲まれた雰囲気をお楽しみ頂く露天風呂としてご用意させていただいております。少しのご苦労を頂き、その分開放的な露天風呂をご堪能頂ければと存じます。
またご来館を頂けましたら、季節により景色をかえた露天風呂もお楽しみくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
湯快リゾート
三好屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【清山荘のお部屋】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【清山荘】和室(1~3名)】

風呂5

投稿者さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 13:29:40

バイキングをお願いしましたが、「かに食べ放題」だったので、かに以外の料理が見劣りし、また、美味しいものはなく、飲み放題(1.500円)だけが魅力でした。
温泉の泉質は思ったより良いのですが、温泉設備が少し古く、天井からの雫も冷たく残念でした。また、露天風呂は山の上にあり、移動が「シンドク」、冬なので寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 2018年02月17日 17:18:18

この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カニ以外のお料理ではご満足いただけなかったとのこと、非常に残念でございます。申し訳ございません。バイキングでも出来たてアツアツのお料理の提供を心がけ提供してまいりましたが、より一層おいしいお料理の提供を追求し、努力を怠ることなく取り組んでまいります。 
湯快リゾート
三好屋支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【本館】高窓のみの和室 (1~4名)[禁煙]】

風呂5

6(~o~)3さんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

6(~o~)3さん [40代/女性] 2017年10月28日 00:21:01

いつもは公式ホームページから予約を入れるのですが今回初めて楽天から母の為に予約を入れました!なかなか予約の取れない露天風呂付客室に泊まりました(^^)部屋の水道の温水をひねれば、何処からでも温泉が出るので、かなり贅沢でした!母もすごく喜んでいました!また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 2017年11月02日 11:01:47

この度は湯快リゾート湯村温泉 三好屋をご利用頂き誠に有難うございます。
湯村温泉の源泉は湯量が豊富で、館内一部を除き、お部屋まで温泉を提供しております。お客様の親孝行に少しでも当館が貢献出来た事、スタッフともども嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりましたが忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。

三好屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【【本館】露天風呂付客室(2~3名)】

風呂5

初音ミク好き好きさんの 湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

初音ミク好き好きさん [30代/男性] 2017年09月26日 21:20:55

別館の清山荘への宿泊2回目のリピートです。
スタッフの応対はさすが前回同様まったく不満を感じさせず好感が持てました。
立地はコンビニそばにあり荒湯にも近く満足です。
温泉も変わらず露天も内湯も満足のいくものでした。
今回は不満な点が2点ありました。

部屋の中に入った瞬間、超かび臭い(トイレっぽい臭い?)
エアコンか押入れから臭いがしているようでした・・・

8時からのビンゴ大会ですが、7時30分から食事(バイキング)だったので参加できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 2017年10月09日 11:37:15

この度は湯村温泉、三好屋をご利用頂き誠に有難うございます。
2回目の別館、清山荘をご利用でいらっしゃいますね。
お客様のおっしゃる通り、コンビニ、荒湯が近くにある為、観光するには丁度良い場所となっております。
また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。
お部屋がカビ臭かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
原因を突き止め、必ず改善致します。
また、ビンゴ大会につきましては、なるべく皆様がご参加出来るよう、今後の改善への参考と致します。
より一層、サービス向上に努めて参ります。
次回のお越しもお待ち申し上げております。

三好屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【清山荘のお部屋】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【清山荘】和室 禁煙(1~3名)】

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