この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います。

マグロ解体ショ—
ご満足頂く事が出来ず、残念で御座います。
日々工夫し、お客様に楽しんで頂けるよう
努めておりますが、より良くなるよう
今一度取り組んで参ります。

この度は貴重なご感想有難う御座います。
お客様の声あって我々が成長出来ると思っております。

今回に懲りずまた三好屋をご利用頂ければ
幸いで御座います。

この度は三好屋にご宿泊頂き有難う御座います

今回2度目との事で、前回よりもご満足頂けた事
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

三好屋ではお客様の為に様々な取組を行っている
所で御座いますが、
その中でこのようなご感想頂けより一層頑張ろう
という気持ちになっております。

是非今後とも三好屋をご愛顧して頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
飲み放題を1500円（税別）で1名様からご注文承っております。また全メニュー飲み放題2000円（税別）もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お食事・温泉等々三好屋を心いっぱいお楽しみ下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

湯快リゾート三好屋をご愛顧頂いておりまして、誠にありがとうございます。
当館で1部屋だけしかない特別ルーム【ランクアップ和洋室】をお楽しみ頂けたようで、嬉しく存じます。ベッドでごゆっくりとお過ごし頂けますので、人気のお部屋となっております。
地元名産但馬牛ステーキはお好きな焼き加減でお召し上がり頂けますので、ご好評頂いております。人気の朝食メニュー焼き立てクロワッサンはお召し上がり頂けましたでしょうか。バイキングもご満足頂けるようにメニュー・種類等趣向を凝らして参ります。
当館のプレミアムルーム【露天風呂付客室】もお勧めですので、是非ご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂きありがとうございます。
湯快リゾートは各ホテルによってバスの発着地が異なります。ちょうどお客様の最寄駅からバスが出ておりご利用頂くことができスタッフも喜んでおります。またご利用下さいませ。
露天風呂やカラオケなどの館内施設、湯村温泉散策などは楽しんで頂けたでしょうか？温泉玉子を作ったり、足湯に浸かったり、のんびりされに是非また三好屋へお越し下さいませ。

この度は湯快リゾート三好屋にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご宿泊頂きました別館【清山荘】は本館とは趣を異にし、レトロモダンを基調とした昔懐かしい空間となっております。浴場はこじんまりとはしておりますが、檜風呂の香りもお楽しみ頂けましたでしょうか。
バイキングもお客様のご意見を賜り、お楽しみ頂けるようメニュー・種類等これらかも工夫を凝らして参ります。
湯村温泉はのんびりとしていていいですよね。ゆっくりと足湯をしたりするのも癒されるかと存じます。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は三好屋にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂くことはできましたでしょうか。ご宿泊頂きました【高窓のみのお部屋】は外の景色は望めませんが、新設のデザインルーム風となっております。円形の障子を開くとミラーライトが幻想的な空間を演出してございます。掘りごたつ風の机もお楽しみ下さいませ。
バイキングご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。これからもさらに気持ちよくお食事頂けるよう励んで参ります。
大浴場にご用意しておりますアメニティは皆様からご好評頂いており、売店でも販売致しております。アンケートでもお褒めのお言葉をよく頂く人気の商品となっております。
森林露天風呂までは階段が93段あり御足労お掛け致しますが、なかなかないロケーションから当館の名物となってございます。
是非またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は湯快リゾート三好屋へお越し頂きありがとうございます。
お孫様達が存分に楽しんだご様子で私たちも嬉しい限りでございます。
チェックインカウンターですぐ「今から歌う」とカラオケをお申込み頂きましたね。本当にカラオケを楽しみにいらっしゃてることが伝わって参りました。その他の漫画コーナー・卓球コーナーと元気いっぱいに余すことなく楽しんで頂いたようですね。

露天風呂は当館自慢の森林露天風呂です。ホテルより高い山の木立ちの中にひっそりとございます。本当の露天風呂という雰囲気を気に入って頂けたのでしょうか？ありがとうございます。

県立公園は冬はスキー場、それ以外はターフスキーを楽しめます。また、当館にはプールもあり夏休み期間おーぷんしております。海水浴場へも近くお車で約20分と三好屋を拠点にお孫様には四季を通してお楽しみ頂けます。夏休みなど休み毎にお越し頂きお楽しみ頂ければと思います。
湯村温泉ではたくさんのイベントをしており、お客様もさんかできる「大綱引き」や「火祭り」などもございます。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います

森林露天風呂、自然一杯で気持ちが良いですよね
当館周辺も静かな雰囲気で、温泉街を満喫できるかと存じます。

是非またのご来館お待ち致しております。
この度は有難う御座いました。

この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご当日はチェックイン時にマグロ解体ショーの開始時間の案内が抜けていたとのこと。大変申し訳ございませんでした。
マグロの解体ショーは全てのお客様がご覧頂けるように１日３回催しておりました。ショーは楽しくご覧頂けたでしょうか？また、そのマグロを使ったネタがシャリの２倍の大きさのお寿司も美味しく召しあがって頂けたでしょうか？

バイキング料理は季節によって変わって参ります。お客様のご意見を活かし満足して頂けるよう改善して参ります。

清山荘はレトロモダンな感じの造りになっております。こじんまりとしておりますが雰囲気の良いお部屋です。本館までは少し遠いですが、清山荘のお客様は本館もご利用頂けます。お風呂を４種類を楽しんで頂くことができ嬉しい限りです。
電車をご利用でお帰りの場合には最寄りの浜坂駅までのお送りをさせて頂いております。また電車をご利用の場合にはお気軽にお問合せ下さいませ。

是非またのお越しをお待ち申しあげております。

三好屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご多用の中率直なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けし申し訳なく存じお詫び申し上げます。清掃及び確認時の点検を強化し、今後このような事がないよう徹底して参ります。
またお料理につきましても、バイキングのメニューを日々試行錯誤を重ねておりますが、お客様のお声を真摯に受け止めご満足頂ける内容にすべく努力して参ります。
お風呂はお楽しみ頂けたようで、嬉しく存じます。チェックアウトは12時ですので、ご朝食後もごゆっくりとお部屋でお過ごし下さいませ。
これからもお客様の立場に立ったサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事・温泉ご満足頂けたようでうれしいかぎりでございます。バイキングにも多種類のメニューをご用意致しておりますが、別注料理の地元名産但馬牛ステーキもお楽しみ頂けましたでしょうか。
森林露天風呂までは階段93段ございますが、三好屋名物となっておりますので、是非ご利用下さいませ。
お部屋がタバコ臭かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。またお部屋の室温につきましても快適にお過ごし頂けるよう改善努力して参ります。
チェックアウトは12時でございますので、ご朝食後もごゆっくりとお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います

お部屋、お食事、スタッフの対応共に
ご満足頂け嬉しく思っております。

バイキングでは、ご満足頂ける内容にするよう
日々試行錯誤を重ねております。
その中で今回のご感想を頂けたこと、
スタッフ一同喜んでいました。

さらなるサービス向上に向けて、
日々精進して参りますので、
是非また三好屋へお越し下さいませ。

この度は三好屋にご宿泊頂き有難う御座います

但馬牛ステーキ美味しく召し上がって頂け、嬉しく思います。
朝食に関しましては、ご満足頂く事が出来ず、
申し訳御座いません。
朝食、夕食共に改善するようスタッフ一同改善に取り組んで参ります。

また、温泉についてで御座いますが、
単純泉との表記は
掲示用泉質名に基づく温泉の泉質の分類の一種で御座いまして、
泉質としては、ホームページに記載されている泉質となっています。
分かりづらい表記になり、ご不安にさせてしまい
申し訳御座いません。

この度は貴重なご感想有難う御座いました。

この度は三好屋にご宿泊頂き有難う御座います。

ご宿泊ご満足頂けたようで
スタッフ一同嬉しく思っております。

バイキングの種類も、お客様がいつでも
お好きな物を好きなだけ食べて頂けるように、
日々努力、改善致しています。

また、湯村にお立ち寄りの際は、
是非、三好屋をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います

氷ノ山登山、お疲れ様でした。
素晴らしい景色をご覧頂けましたでしょうか。
私も氷ノ山登山の経験が御座います。
大変ですが、登りきったという達成感を
すごく感じますよね。

そして疲れた後の温泉もご満足頂け
嬉しく思っております。
疲れた後の温泉はまた別格ですね。

また機会が御座いましたら是非
三好屋へお越し下さいませ。

T様

この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います。

また、清潔面、スタッフへのお褒めのお言葉有難う御座います。
嬉しいお言葉に、より一層笑顔が出て参ります。

虫や蜘蛛の巣については、清掃時特に注意して
行っておりますが、目立ちにくい場所の清掃が
行き届いておらず、不快な思いをさせてしまった
事、お詫び申し上げます。
お褒めのお言葉を頂いていただけに、
私共も残念でなりません。
今一度、気を引き締め清掃して参ります。

是非次回ご利用頂く機会が御座いましたら、
清掃面はもちろん、スタッフの対応等も
前回とは違うな、と感じて頂ける様に励んで
参りますので、
山々に囲まれ静かで、季節感をお楽しみできる
三好屋へ是非ともお越し下さいませ。

この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います。

お部屋でのご滞在、ご満足頂け嬉しく思っております。

露天風呂で御座いますが、お客様に
御足労お掛けしていること、
私共も心苦しい限りで御座います。

立地上離れた場所、また階段でのご移動となってしまうこと、何卒ご了承下さいませ。

またご縁が御座いましたら、是非三好屋へ
お越し下さいませ。

この度は三好屋にご宿泊頂き、有難う御座います。
お部屋からの景色は、立地上遠くまで望め無く、
ご満足頂くことが出来無かった事、お詫び申し上げます。貴重なご意見として、工夫できるよう検討致します。

露天風呂はごゆっくり入って頂けたようで、
階段はきついですが、癒されましたでしょうか。

次回は是非、また違ったお部屋で三好屋にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います。

夕食、朝食の件
大変申し訳御座いませんでした。

楽しみにして頂いていたご旅行で、
さらに以前にも三好屋をご利用頂いていたにも
関わらず、
このような形で不快な思いにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。

さっそく現場に確認させて頂き、改善するよう致します。

満足して頂ける様、スタッフ一同日々精進して参りますので、是非また、三好屋にお越し頂ければ幸いで御座います。

この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。