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湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.76
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.61
  • 食事3.96
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立地4

hanakitchenさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

hanakitchenさん [30代/男性] 2012年10月09日 09:35:39

部屋と露天風呂は、満足です。残念なところは、おみやげコーナーが小さいのと設備の点検が行き届いてないとこ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年10月12日 11:21:06

この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お土産はコーナーは小さいですが、地元の特産品を品数多く揃え充実させて参ります。
設備の点検が行き届いてなかったとのこと、不愉快な思いをされたことと思います。大変失礼致しました。目の行き届かないような隅々まで点検し、お客様が心地よくお過ごし頂けますよう精進に努めて参ります。
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【エステ付】リラックスエステプラン
ご利用のお部屋
【[本館]和室(3名~5名様)】

立地4

アディダルマさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

アディダルマさん [40代/男性] 2012年10月05日 20:53:03

別館の清山荘を利用しました。
川沿いの部屋で温泉旅館の風情を味わうことが出来ました。
二人で利用するには十分な広さで、きれいな部屋でした。
朝食でししゃもを自分のテーブルで焼けるシステムは良かったです。
露天風呂への階段から男湯が丸見えなのが少々気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年10月07日 19:36:12

この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きましてありがとうございます。
別館・清山荘は湯快リゾートにはないタイプのお部屋でして、ゆったりお過ごし頂けたかと思います。
露店風呂の男湯に関しましては、今後の課題として検討して参ります。
秋が深まり段々山も色づいて参ります。またのお越しお待ち申し上げております。
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【清山荘のお部屋】365日同一料金☆バイキングプラン◆ポイント10倍対象宿◆
ご利用のお部屋
【[清山荘]和室(1名~3名様)】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月04日 20:28:39

バス、トイレ付の立派な部屋にお安く泊まれたと思います。食事もバイキングで好きなものを選べるのでよかった。大浴場はシンプルです、元気な人は階段を上れば露天風呂があります。
残念なのはトイレの手洗い、浴室の壁の汚れ、掃除してるのかな?掛け軸の紐は前に垂らしておくものですか?部屋が立派なだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年10月07日 19:38:26

この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きましてありがとうございます。
清掃が行き届いてない箇所が有り、気分を害されたことと思います。大変申し訳ありません。今後隅々まで行き届いた清掃で、気持ちよくお過ごし頂けますように努めて参ります。
再度のお越しをお待ち申し上げております。
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 予約担当

ご利用のお部屋
【[本館]和室(1名~2名様)】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月23日 16:51:19

4名で宿泊しました。
リニューアルしたてなので館内はきれいでした。
森林露天風呂は最高でした。
荒湯場にも徒歩圏内なのでお散歩も楽しめます。
子供がいたのでプールにも入りましたが、井○屋さんより立派なプールでした。
お料理も美味しく、7800円で大満足な旅になりました。
次は別館に泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年09月30日 19:34:29

この度は湯村温泉三好屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
満足していただいたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
冬になりますとスキー場も近くお子様には雪遊びで喜んで頂けると思います。是非、お越し下さいませ。その際にも満足して頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
又のお越しをお待ち申し上げております。

  湯村温泉 三好屋 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】バイキングプラン◆ポイント10倍対象宿◆
ご利用のお部屋
【[本館]和室(3名~5名様)】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月19日 10:47:48

古い建物を改装したのか古い建物の匂いが少々しました。これからもっと人が入れば変わってくるのかな?これからに期待します。部屋ですが、入り口に定員4名と表示があったのですが、布団2名分しけば座る場所に少々困る感じでした。定員ははずしたほうがいいかもしれませんね。とはいえお風呂のお湯はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年09月30日 19:28:37

この旅は湯村温泉三好屋をご利用頂きましてありがとうございます。
建物は新築ではなく以前あった建物を利用しておりますので、古い匂いが残っているものと思われます。消臭を徹底しお客様には快適にお過ごし頂けますよう改善して参ります。
また定員については間違ったものが表記されたまっまだったようで大変失礼いたしました。
ご指摘を頂きありがとうございます。
又のお越しをお待ち申しあげております。

 湯村温泉 三好屋 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【[本館]和室(1名~2名様)】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月18日 21:08:49

料理は期待していなかったのですが、朝・晩ともに充分満足できる物でした。
バイキングということで「早い者勝ち」のイメージがあったのですが、
夕食は最後の部にもかかわらず、皿が空になっても次から次へと補充されていきます。
調理したての熱々です。競争になることもなく、ゆっくり食事できます。
全体的においしいのですが、特に、朝食の「但馬牛の味噌汁」が一番気に入りました。
具材は豚汁のような感じで色々入っており、肉はもちろんですがお汁が最高でした。
これまで宿選びで湯快リゾートをなんとなく避けていましたが、見直しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年09月30日 18:54:50

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂きましてありがとうございます。
料理をお褒め頂きスタッフ一同喜んでおります。但馬牛を使ったお料理は当館だけのメニューでございます。自信を持ってお出しさせて頂いております。
11月に入りますとカニのメニューも出て参りますので、紅葉を見がてら再度のお越しをお待ち申し上げております。

  湯村温泉 三好屋 予約担当 

ご利用のお部屋
【[本館]和室(1名~2名様)】

立地4

こうさん1919さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

こうさん1919さん [60代/男性] 2012年09月13日 17:18:16

さてさて、支払った宿泊代金に対しての満足度ということで。

総合評価は4点です。

元は湯村温泉湯番2の三好屋グランドホテル。

立地は申し分ありません。

朝夕バイキング食事付、天然大温泉、365日ALL¥7800安いですよね~。

自分は湯快リゾートはビジネスホテルに天然温泉+朝夕食事つき、余計なサービスは一切なし、宿泊に必要なものだけ揃えて安価に提供する施設、そういう視点でとらえています。

仕事での出張、魚釣りなど、宿泊施設のグレードに重きを置かない利用に対しては申し分ない施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年09月30日 18:39:31

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様の仰る通り余計なサービスを省くことで安価に温泉施設を提供させて頂いております。そうした中でもお客様に満足頂けますよう今後も務めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
  湯村温泉 三好屋 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】ランクアップのお部屋 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【[本館]ランクアップのお部屋】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月07日 00:22:08

到着した時のフロントの女性スタッフの方は非常に感じが良く、説明なども親切で好印象だったのですが、夜~朝にフロントに居た男のスタッフの方は無愛想で、何を聞いてもぶっきらぼうにしか返事をしてもらえず、また回答の内容も基本的に「知りません」「分かりません」という感じで、「感じの悪い人だなあ」と思ってしまいました。
お料理は3部制でチェックインした際に、5時か7時半以外は混んでいると言われ7時半にしたのですが、途中で食事の追加が終わり、なくなってしまっている料理が多く残念でした。バイキング方式で3部制に分けるのであれば、最後まで料理を補充して欲しいです。
調理の必要なものならともかくアイスクリームも空っぽだったので近くに居た女のスタッフの方に「抹茶アイスはもうないのですか?」と聞いたら「ありません!」と言われ、抹茶アイス位、冷凍庫にあるだろ~、と思いました。別に沢山食べた訳ではなく、ゆっくりと家族で話しながら食べていたので時間が経って、気が付いたら殆ど食事がなかったので、まさかこんな感じだとは思わなかったので、そこはとても残念でした。
インターネットも、ずーっと子供がゲームをしていて使用できませんでした。
いいところも沢山ありましたが、まだまだこれからかなあ、と思う部分も沢山ありました。
是非今後頑張ってください。応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年09月13日 12:09:07

この度は湯快リゾート 湯村温泉 三好屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後スタッフの接遇レベルの向上に努めて参ります。
またレストランでのお食事につきまして、内容が少なかったとのこと重ねてお詫び申し上げます。今後19:30にお越しのお客様には沢山お召し上がり頂けますように、お料理のご用意をさせて頂きます。
至らない点が沢山ございましたこと改めてお詫び申し上げます。再度、お越しの際には充分満足頂けます様に、精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
又のお越しをお待ちしております。

          湯村温泉 三好屋 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【[本館]和室(1名~2名様)】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 11:27:21

露天風呂階段しんどいが、入れば最高 バイキングおいしくいただいた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室12.5畳 風呂あり】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 22:12:13

のんびりゆっくりさせていただきました。大浴場も部屋の露天風呂も気持ちよかったです。お食事も美味しくいただきました。バイキングだけでも沢山の種類があったため、蟹を頼まなくてもよかったかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ姿1杯付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード露天風呂付和室】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 14:07:09

11月17日に一泊しました。
温泉はもちろんのこと、部屋も食事(バイキング)も良かったですが窓ガラスとベランダが汚すぎます。
これだけで次回はもういいかなと思ってしまうほどです。
温泉の質が大変良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室 風呂あり】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 15:51:28

ペットと泊まれる部屋は別建物でかなり古いもので外からは御堂のようなものが見えました。部屋も古い建物の独特なにおいがします。
当方が宿泊した部屋は何かスイッチのような音が数分置きに聞こえて、気になってあまり眠れませんでした。雨漏り?の音なのか、電気系の音なのか、気になります。夜は特に気になりました。
大浴場と食事は本館で離れているので冬は寒いですし、薄暗くて怖いです。食事はペット同伴不可です。
宿泊する建物にも檜風呂はありますが、大変せまく、こちらも古くて早朝は怖いです。
ホテル内を移動するのには必ずキャリ—が必要で抱っことかもダメでした。
他のペットと泊まれるホテルで慣れている方には少し窮屈なイメージを感じるかもしれません。
お値段が安いからこれぐらいは仕方ないのかもしれません。
朝食に焼きたてのフレンチトーストがあるのは良かったです。あと、温泉にもカメムシがでました…湯質は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン(わんちゃんと泊まれるお部屋)
ご利用のお部屋
【わんちゃん スタンダード和室10畳 風呂なし】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 20:41:58

ご飯の種類が少ない。

案内などが分かりにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン(わんちゃんと泊まれるお部屋)
ご利用のお部屋
【わんちゃん スタンダード和室10畳 風呂なし】

立地3

アベチャン0705さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

アベチャン0705さん [60代/男性] 2023年11月01日 20:43:01

プレミアムになった割には料理も余りパッとしない。
チェックインも3時まで出来ない。部屋の準備が終わっていれば、通してくればいいのにと思った。
他の湯快リゾートでは早く入室出来た事があった。
森林露天風呂が良かったので2回目の利用だったが、それ以外はあまり特徴のない施設。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 15:31:19

部屋の清掃が徹底されてない(数本の長い髪の毛が、椅子の上に残っていた)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 00:01:11

初めての湯快リゾートプレミアムでとても楽しみにしていたのですが、正直言って期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

立地3

m-i-r-uさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

m-i-r-uさん [40代/女性] 2023年08月25日 20:02:04

父の誕生日に大人数で親族旅行に行きました。誕生日と伝えていたので、
集合写真を撮ってくださって、フレームに入れていただきました。いい記念になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室12.5畳 風呂あり】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 13:13:57

家族旅行で、初めて湯快リゾートを利用。空いている部屋がわんちゃんと泊まれる部屋しかなく、そこに家族三人で宿泊しました。
別館だったので、露天風呂は本館まで行かないとでしたが、とてもよかったです。
部屋に大きめの虫が出て、かなりビックリしましたが、卓球やカラオケなど娯楽が沢山で全体的に楽しめたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊プラン】2泊で1,000円引!温泉を満喫~お得な連泊プラン~(わんちゃんと泊まれるお部屋)
ご利用のお部屋
【わんちゃん スタンダード和室3名定員 風呂なし】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 17:49:20

食事はバイキングで離乳食も置いてあり、大浴場は畳がしかれており高齢者や子供の転倒予防に配慮されており素晴らしさを感じた。 
サービスは、受付をしたら部屋にはいると既に布団がしかれており、ポットとお茶パックがあるくらいで部屋に関するサービスは特に可もなく不可もなくという感じでした。
布団を敷くため仕方ない面もあると思いますが、部屋の埃や冷蔵庫の赤カビがあり、持参していたウエットティッシュとアルコールで拭き取り使用しました。その点が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

立地3

あさヤン5831さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

あさヤン5831さん [70代/男性] 2023年08月04日 12:59:52

息子夫婦、孫2人と一泊してきました。
泉質が柔らかく、露天風呂も森林に囲まれて最高です。
孫は夕飯朝食とバイキングで大はしゃぎ。夏休みの宿題にもなると大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

605件中 421~440件表示

宿泊プラン一覧

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