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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 17:30:19
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到着時間が遅れそうだったので連絡をしようと思いましたが、回線が混みあって全く電話が通じませんでした。
夕食のバイキング時、海鮮のアヒージョを卓上コンロで加熱中に中の具が弾けて飛び散ってしまたっ際、横で見ていた店員は突っ立ったまま見てるだけで、「大丈夫ですか?」の声かけや、片づけてくれる様子もありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫県民割プラン】対象県民向け県内旅行応援事業プラン<※精算時割引>
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 14:19:36
-
兵庫県民が県内に宿泊した時の割引きが楽天トラベルからの予約では適応されず残念。
直接宿へ予約しないとダメで宿も対応を考えてもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)【禁煙】】
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ともぞう5555さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- ともぞう5555さん [40代/女性] 2020年11月13日 20:34:14
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お風呂はとても良かったです。時間毎に人数制限されており密にならずに入浴できました。湯質も大変よかったです。露天風呂に洗体ができないことは知っていましたが、知らない方が多く不満を言われていた方もいました。どこかにアナウンスがあれば良いと思います。
食事に関しては今までの愉快リゾートで最低でした。コロナ対策のせいもあるとは思いますが品数が少なすぎます。冷めている料理がほとんどで焼きたてステーキは数が少なく並ぶ人が多すぎました。
また時間を分けての予約でしたが時間制限がなく、長時間飲み放題で飲酒されている方に囲まれて、マスクなしで大声を出しながらウロウロされており不快でした。スタッフの方も注意されずお客様の善意でしかスタンダードプリコーションは守られておりませんでした。海鮮焼きをされていても煙たく、コロナ関係なく換気はもっとしてほしいと感じました。
朝食に関しても同様でマナー違反の方を注意するスタッフはいませんでした。
全館的に全く換気はされておりませんでした。消毒のロボットが一時的にいましたが、レストランでは密で危険な状態でした。レストランが愉快リゾートでの売りだと思いますので、もっと改善していただきたく思います。とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)【禁煙】】
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直樹+あかね2007さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 直樹+あかね2007さん [40代/男性] 2015年10月05日 21:16:48
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館内にかかっている橋を使うと、温泉中心部から便利に移動できました。
部屋は温泉旅館の雰囲気が強く落ち着けましたし、93段?の階段の上にある露天風呂も楽しめました。
ただ、出張で使いましたので、優先順位は高くなかったのですが、バイキングの品揃えへの地元名物の入り方が中途半端で、味付けもイマイチでした。
施設面が良いだけに、メニューが減っても食事の質が上がれば、言うことなしの宿になると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年10月06日 19:13:19
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この度は、三好屋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当館自慢の露天風呂をご利用頂きましてありがとうございます。93段と大変長い階段では御座いますが、登り切った先の温泉は四季折々の景色も望める場所となっております。温泉と森林浴で日々の疲れが癒えておりましたら幸いで御座います。
お食事に関しましてはご満足頂けなかったようで残念で御座います。味付けに関しましてもスタッフを見直しを行い、美味しかったと言って頂ける様今後より一層努力していきたい所存でございます。
バイキングメニューの他に地元産の但馬牛ステーキもご用意致しておりますので、機会がございましたらご賞味下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠に有難う御座いました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月 食べ放題祭り】 香住ガニ食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【【本館】高窓のみの和室(1~4名)】
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ちーぼう5536さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- ちーぼう5536さん [50代/男性] 2024年03月25日 20:30:45
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もう少し部屋に清潔感があればいいなと思います
バイキングはまずまずではないでしょうか 当たりはずれがありますが・・
温泉はよいと思います 露天は景色が無いのでちょっと寂しいですね お湯はOKです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり】
風呂4
アベチャン0705さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- アベチャン0705さん [60代/男性] 2023年11月01日 20:43:01
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プレミアムになった割には料理も余りパッとしない。
チェックインも3時まで出来ない。部屋の準備が終わっていれば、通してくればいいのにと思った。
他の湯快リゾートでは早く入室出来た事があった。
森林露天風呂が良かったので2回目の利用だったが、それ以外はあまり特徴のない施設。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】
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ikanago21さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- ikanago21さん [70代/男性] 2022年11月05日 18:23:32
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宿泊室は2階で障子開けると高窓で崖、すごく圧迫感と避難出来ない大変不安な宿泊となりました。
明くる朝窓見ても崖なので晴れてるのか、雨なのかもわからない暗い部屋?眺望は最悪でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【高窓のみの和室(1~4名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 15:02:34
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別館に宿泊したのですが、駐車場までが少し距離がありましたが、送迎してくれました。
フロントに伝えれば、駐車場までの送迎をしてくれるそうです。
別館の浴場は30分ごとの利用で定員2人になっています。
本館の大浴場は人数制限は無いそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【〔清山荘〕和室(1~3名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 18:17:47
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コスパは良いと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【〔清山荘〕和室(1~3名)【禁煙】】
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wakaponpokoさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- wakaponpokoさん [40代/男性] 2022年05月06日 21:10:27
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食事がバイキングだったのが、少し残念。
それ以外は良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWプラン】1泊2食付 あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 16:41:14
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コロナ禍、大浴場&露天風呂の事前予約制度は致し方ないが、所要30分間の枠は厳しい
ランクアップ和室で以前の「準特別室」クラスの三間続きの素晴らしい部屋にアサインでき◎
この利用プランは飲み放題付でコスパ最高!!
食事も同系・同ランクのホテルチェーン内でも上クラスに思えます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室(2~5名)【禁煙】】
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しょうちゃん9515さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- しょうちゃん9515さん [50代/男性] 2021年10月03日 18:20:14
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湯快リゾートですので、過ぎたサービスを期待しなければ十分です。
不満があるとすれば、肉を焼いてるコーナーがありましたが、事前に焼いておき、
1~2皿でも置いておけばよいとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【〔清山荘〕和室(1~3名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月27日 08:16:44
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館内の感染対策はされていたのですが、他のお客さんでマスクをしてない人がウロウロしていました。ホテルの職員さんには、もっと注意をするように徹底していただきたかったです。
あと、チェックインの際、フロントの対応が遅すぎて、随分待たされました。待ってる間にも、マスクをしてないお客さんが近くを通られたので、嫌な気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK】1泊素泊まり(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)【禁煙】】
風呂4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月26日 19:54:24
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部屋の掃除が出来てませんでした
特にエアコンの吹き出し口がほこりがたまってました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室(2~3名)【禁煙】】
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shino2014さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- shino2014さん [30代/女性] 2021年07月26日 08:39:50
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家族5人でランクアップしたお部屋にしたので、広々としてゆったり過ごせました。
プールは人が多かったですが、子供たちは大変喜び、2日目のチェックアウトまで満喫していました。また、部屋風呂がついており、一歳の赤ちゃんを入れたり、プール後のシャワーに大変助かりました。
ご飯は他の愉快リゾートを同じような感じできたが、但馬牛のステーキ握りが美味しくて何皿か頂きました。
お風呂は広々としてて、コロナ禍の中、過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2021年08月18日 12:35:29
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この度は三好屋にご宿泊頂き、有難う御座います。
お部屋、プール、食事とご満足されたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お食事もご家族皆様で楽しくご利用頂けたようで、大変嬉しく思います。
次回お越し頂けた際は、もっと満足頂ける様に日々精進して参りますので是非ご家族様でのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中を貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
湯快リゾート三好屋
支配人 竹内 一雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室(2~5名)【禁煙】】
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サンマルク309さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- サンマルク309さん [70代/男性] 2020年12月21日 15:56:59
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小学生の孫3人を含む5人で利用しました。本館への移動、露天風呂への移動の距離あるいは階段があるため健常者には苦にならずに済みましたが、足腰の悪い老人向けではありませんでした。
夕食、朝食ともにバイキング料理は孫達も満足したようでゆっくりたっぷり戴くことができました。
改善を望む点としては、浴室での履物管理ができていないことでした。自分の履物を帰りも同じ履物で帰ることができるように配慮してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】伊勢海老とホタテの豪華海鮮焼き付プラン ■当日注文より500円おトク!■
- ご利用のお部屋
- 【〔清山荘〕和室(4~5名)[喫煙]】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 18:05:57
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便利な場所にあり観光するには良かったですが、バイキングは残念でした。
人だらけで、食事会場に行って案内されるまで30分程待たされました。
席の間も狭く、隣の席の方が凄く近いので、ゆっくりと食事を楽しむという感じではないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【〔清山荘〕和室(1~3名)[喫煙]】
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いわさん7700さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- いわさん7700さん [50代/男性] 2020年12月07日 20:41:11
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食事が悪いです。
以前に宿泊したときに比べて、質も落ちてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~5名)【禁煙】】
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じじい9337さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- じじい9337さん [60代/男性] 2020年11月12日 17:56:43
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部屋は広くゆったりで満足でしたが、カメムシが滞在中5匹何処からか来る。食事はメインが無く平凡です、時間指定にて食事会場に行きましたが10分程待たされました。入館時の説明が不足、浴衣を部屋に各自持って行く等!結局この価格だからと諦めるが、?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室(2~5名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
11月17日に一泊しました。
温泉はもちろんのこと、部屋も食事(バイキング)も良かったですが窓ガラスとベランダが汚すぎます。
これだけで次回はもういいかなと思ってしまうほどです。
温泉の質が大変良かっただけに残念です。
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