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湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.63
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.59
  • 食事3.81
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105件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 14:07:09

11月17日に一泊しました。
温泉はもちろんのこと、部屋も食事(バイキング)も良かったですが窓ガラスとベランダが汚すぎます。
これだけで次回はもういいかなと思ってしまうほどです。
温泉の質が大変良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室 風呂あり】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 15:51:28

ペットと泊まれる部屋は別建物でかなり古いもので外からは御堂のようなものが見えました。部屋も古い建物の独特なにおいがします。
当方が宿泊した部屋は何かスイッチのような音が数分置きに聞こえて、気になってあまり眠れませんでした。雨漏り?の音なのか、電気系の音なのか、気になります。夜は特に気になりました。
大浴場と食事は本館で離れているので冬は寒いですし、薄暗くて怖いです。食事はペット同伴不可です。
宿泊する建物にも檜風呂はありますが、大変せまく、こちらも古くて早朝は怖いです。
ホテル内を移動するのには必ずキャリ—が必要で抱っことかもダメでした。
他のペットと泊まれるホテルで慣れている方には少し窮屈なイメージを感じるかもしれません。
お値段が安いからこれぐらいは仕方ないのかもしれません。
朝食に焼きたてのフレンチトーストがあるのは良かったです。あと、温泉にもカメムシがでました…湯質は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン(わんちゃんと泊まれるお部屋)
ご利用のお部屋
【わんちゃん スタンダード和室10畳 風呂なし】

総合3

アベチャン0705さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

アベチャン0705さん [60代/男性] 2023年11月01日 20:43:01

プレミアムになった割には料理も余りパッとしない。
チェックインも3時まで出来ない。部屋の準備が終わっていれば、通してくればいいのにと思った。
他の湯快リゾートでは早く入室出来た事があった。
森林露天風呂が良かったので2回目の利用だったが、それ以外はあまり特徴のない施設。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 15:31:19

部屋の清掃が徹底されてない(数本の長い髪の毛が、椅子の上に残っていた)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 09:14:20

バイキングが交代制でその前の回のお客さんが残っており、席が無い状況で待たされた。最後の時間で食べ物も減ってて従業員もバタバタしてて声もかけづらかった。時間を決めているなら時間がきたらお客さんを全員出すべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂あり】

総合3

雨男楽さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

雨男楽さん [60代/男性] 2023年10月17日 21:26:59

湯村温泉という古い温泉街に立地していて、周辺散策も楽しめました。
ただ、施設は古い上に、廊下の床のカビや敷居や戸棚の埃、アメニティの貧弱さ、特に風呂はスーパー銭湯が上回るものでした。料理は、夕食までバイキングでしたのでがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂あり】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 17:49:20

食事はバイキングで離乳食も置いてあり、大浴場は畳がしかれており高齢者や子供の転倒予防に配慮されており素晴らしさを感じた。 
サービスは、受付をしたら部屋にはいると既に布団がしかれており、ポットとお茶パックがあるくらいで部屋に関するサービスは特に可もなく不可もなくという感じでした。
布団を敷くため仕方ない面もあると思いますが、部屋の埃や冷蔵庫の赤カビがあり、持参していたウエットティッシュとアルコールで拭き取り使用しました。その点が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 11:56:24

部屋が6Fで大浴場の直下で、夜の就寝時に天井裏の雨だれ音で寝つきが悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂あり】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 18:11:31

露天風呂は良かったが場所が遠い。置いている漫画が古すぎて読む気にならない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・早割45】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし(眺望指定なし)】

総合3

菊仙人さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

菊仙人さん [50代/男性] 2023年03月04日 13:39:14

今回は外れだった

別館が食堂や大浴場からメチャメチャ遠い
しかも、その道中に喫煙所がある
ものすごく不快だし
露天風呂行くの止めた

バイキングの料理も空であいてるのが、たくさんあった人手不足か?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(清山荘北館・眺望指定なし)】

総合3

ikanago21さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

ikanago21さん [70代/男性] 2022年11月05日 18:23:32

宿泊室は2階で障子開けると高窓で崖、すごく圧迫感と避難出来ない大変不安な宿泊となりました。
明くる朝窓見ても崖なので晴れてるのか、雨なのかもわからない暗い部屋?眺望は最悪でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)【禁煙】】

総合3

賢一2831さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

賢一2831さん [50代/男性] 2022年10月01日 09:39:30

期待していた温泉が最悪でシャワーの水圧が全くなく、脱衣所も汚らしく全体的に汚いイメージでした。食事だけが満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【兵庫県民割プラン】対象県民向け県内旅行応援事業プラン<※精算時割引>
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 17:30:19

到着時間が遅れそうだったので連絡をしようと思いましたが、回線が混みあって全く電話が通じませんでした。
夕食のバイキング時、海鮮のアヒージョを卓上コンロで加熱中に中の具が弾けて飛び散ってしまたっ際、横で見ていた店員は突っ立ったまま見てるだけで、「大丈夫ですか?」の声かけや、片づけてくれる様子もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【兵庫県民割プラン】対象県民向け県内旅行応援事業プラン<※精算時割引>
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 11:20:59

夏休み料金でしょうが、県民割がなければ泊まりませんね。昭和の雰囲気そのままで天井は雨漏りの後が。以前それなりの部屋だったので、がっかりでした。時代の流れについて行っていないです。せめて空気清浄機は必須だと思いますよ。食事は頑張っておられるようですし、部屋のリメイクは急務だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【兵庫県民割プラン】対象県民向け県内旅行応援事業プラン<※精算時割引>
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(2~5名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 19:04:47

花火大会があったので利用させていただきました。スタッフの方の対応も良く、食事の時間もこちらの要望にそうよう手配してくださりました。
ゲームコーナーなど施設も充実しておりとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【〔清山荘〕和室(1~3名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 15:02:34

別館に宿泊したのですが、駐車場までが少し距離がありましたが、送迎してくれました。
フロントに伝えれば、駐車場までの送迎をしてくれるそうです。
別館の浴場は30分ごとの利用で定員2人になっています。
本館の大浴場は人数制限は無いそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【〔清山荘〕和室(1~3名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月08日 09:04:46

大浴場のアメニティが少しコロナがあるので少し梱包してるのがよかったなぁ

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【〔清山荘〕和室(1~3名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 10:32:44

喫煙所に椅子を設置して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(2~5名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 20:40:18

お風呂、食事すべて本館まで行かないといけないので大変だった。
受付の説明が長かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【〔清山荘〕和室(1~3名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 18:17:47

コスパは良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【〔清山荘〕和室(1~3名)【禁煙】】

105件中 1~20件表示

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