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天神如来さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 天神如来さん [70代/男性] 2013年08月22日 21:52:20
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孫と3人で宿泊しましたが、壁が薄いようで隣の話声が気になります。また露店風呂に行くのに階段が100段近く有るとの事、年老いた私たちは入る気にはなりませんでした。でもレストランの世話係の方のお気使いに楽しく食事がで来ました、若い方たちには楽しめるホテルではと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2013年08月24日 14:28:27
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この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
別館・清山荘は古い木造の建物を改装したので、音は響きやすくご迷惑をお掛け致しました。
露天風呂は山の中にどんどん上っていくので確かにしんどいと思います。山の上の露天風呂もお勧めでございます。
本館が移動が少ない建物でございます。次回、本館でのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【[清山荘]和室(1名~3名様)】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月28日 18:29:41
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このたびはお世話になりました。基本的にはお値段相応のホテルなのですが、1点だけ残念な点がありました。客室にはいった瞬間、山の臭い?虫の臭い?でしょうか、非常に臭くてまったく寛げなかったです。フロントの方に消臭剤をお借りしようかと電話しましたが、23時と遅い時間帯のせいか、電話に出ていただけず。。よく眠れませんでした。
立地上、自然が多いので仕方ないのかもしれませんが、臭いに敏感な人はつらいかもしれません。(お香やアロマの貸し出しがあれば乗り切れるかもしれません)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2013年05月29日 16:36:16
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この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いが気になったとのこと大変申し訳ありませんでした。また、フロントを留守にしておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を基に、今後の対策を善処していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【365日同一料金】バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【[本館]和室(1名~2名様)】
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ayuka0330さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- ayuka0330さん [40代/女性] 2013年04月12日 12:35:46
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別館でしたので お風呂は小さく、熱く感じました。
本館は ぬるめでした。両方とも内風呂ひとつしかなく、残念でした。
別館の受付の方、いつ行っても どの方も携帯をいじっているのが 見えて不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2013年04月13日 10:43:50
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この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の温度に付きましては、日々変わる気温などにも合わせて再度温度管理を徹底して参ります。
別館では主に携帯電話で本館との連絡をとっておりますが、私用の電話は一切禁止しております。スタッフに指導徹底して参ります。お客様には不愉快な思いをさせていしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【清山荘のお部屋】365日同一料金☆バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【[清山荘]和室(1名~3名様)】
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sigeki1960さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- sigeki1960さん [60代/男性] 2012年11月24日 20:59:15
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この温泉ホテルチェーンの「商法」がよくわかりました。
温泉地にしては安めに価格を設定し、現地で高めの追加料理(2000~2500円)と飲み物(ビール750円など)で、売り上げ増にしているようです。
通常プランのバイキング料理だけだと、味や質に物足りなさが残るでしょうね。
また別館プランだと、食事も露天風呂利用も車送迎なので、やや面倒くさい感じ。
もちろん天然温泉なので、湯質は上々でした。
狭い町で、散策も時間がかからず、ゆっくり温泉玉子体験もできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年11月30日 18:32:00
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この度は湯村温泉 三好屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
通常プランのバイキング料理でもご満足いただけるよう一層努力してまいります。
別館は雰囲気を楽しんで頂くようになっておりまして本館への移動はご面倒をお掛けする形になっておりまして申し訳ございませんでした。
温泉は楽しんで頂けたようで何よりでございます。
次回は是非本館をご利用くださいませ、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【[清山荘]和室(1名~3名様)】
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ラジコンヘリさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
- ラジコンヘリさん [60代/男性] 2012年10月17日 21:18:12
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湯快リゾートは今回で2回目となる。
前回の宿泊場所と比較すると、食事はどちらもバイキング形式であるが、
今回は、種類が少なく、味付けも今一つであった。
従業員の教育にしても、バイキングの食事を取りに行っている間に運んで来たビールをこぼしたようであるが、テーブルと床は拭いてあったが、椅子は拭いていなかった。
また、食堂内を従業員が回っているが、空いた食器も片付けないで、
回っているだけが目立った。
大浴場も階段を上らないと入れない・露店風呂は70段以上の階段を
上る等から、足・腰の弱った年寄には不向きと思う。
部屋は綺麗に掃除されているが、トイレの換気扇が掃除されていないか、油切れか?音がうるさかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年10月18日 16:29:48
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この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は不調法のほど大変申し訳ありませんでした。スタッフに於いては今後お客様へ行き届いたご配慮ができるよう指導し精進して参ります。
当館はバリアフリーにはなっておらず、また別館・清山荘については階段のみとなっており大変ご不便をお掛け致しました。
トイレの換気扇はすぐに調整させて頂きます。
ご指摘ありがとうございます。これに懲りずにまたお越し頂きたいと思います。お待ち申し上げております。
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【清山荘のお部屋】◆地の特選プラン◆但馬牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【[清山荘]和室(1名~3名様)】
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2015発さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ
12月18日に静山荘に宿泊しました。破格な料金と立地条件や従業員の温かいサービスに大変満足をしていますが、数点残念な所が有りました。まず部屋の臭いが気になりました、連れは気にならない様でしたが部屋に入った処でわかるぐらいでした。泊まった部屋だけの事なのかは判断できませんでした。もう一つは食事でバイキング方式は大好きなのですが、ただ満腹になれば良い的に感じてしまいました。低価格の宿泊での書き込みで失礼だとは思いましたが、場所とサービスの良さにもう少しの見直しを期待いたします。
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この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
別館・清山荘のお部屋の臭いが気になったとのこと。大変申し訳ございませんでした。すぐにお部屋の臭いの対策を取らせて頂きます。
お食事もご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。お料理を楽しみにいらっしゃっているお客様の為にも、日々精進しておいしい料理を提供できるよう努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
本館はまた違う雰囲気のお部屋でございます。次回、満足頂けますよう努めて参りますのでまたのお越しを是非お待ち申し上げております。