この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
また、貴重な口コミ投稿有難うございます。
お客様にご満足頂けるよう日々取り組んではおりますが、
まだまだ至らぬ点があり、改善しなければならない部分も多く御座います。
今回頂いたご意見を参考にさせて頂き、
お客様のニーズにあったサービス提供に努めていけるよう取り組んでまいります。
もしよろしければ、
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三好屋 支配人

この度は三好屋にご宿泊いただきましてありがとうございます。
高窓のお部屋はお部屋に明かりとりの窓がありますがその他に、窓がないお部屋でございます。
その代わり、坪庭や掘りごたつをご用意して他のお部屋と雰囲気を異にしております。

ご夕食は6：30からのお時間がやはり一番人気で一番混み合うお時間でございます。
仰っていただいた通り5：00からのお時間は比較的お席に余裕があることが多く、ごゆっくりお食事をご堪能頂けます。

是非次回のご利用もお待ち申し上げております。
この度はご利用ありがとうございました。

この度は、湯快リゾートをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミご投稿頂戴しありがとうございます。
お食事に関しましてはご期待に添えず残念な思いでございます。
３月中旬より、メニューの一部変更を予定いたしております。
これに凝りませず、また機会がございましたら
是非、湯村温泉にお越しくださいますようお願い申しあげます。

湯快リゾート 湯村温泉 三好屋

この度は三好屋をご利用いただきましてありがとうございます。

別館清山荘と本館とは専用通路で徒歩約５分ほど
かかります、車での送迎も行っておりますがお食事の際など移動にご不便をおかけしております。
別館は町中への移動には近くて便利でございます。

お食事はご満足頂きましてありがとうございます。
おいしいものをお腹一杯お召し上がりいただけるよう調理スタッフ、レストランスタッフ協力して日々頑張っております。
おほめのお言葉を頂きましてスタッフの励みとなります。

機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用ありがとうございました。

この度は、三好屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
観光、料理、お風呂に、カラオケ、卓球と湯村温泉そして、三好屋を満喫していただけましたようでなによりでございます。
喫煙場所につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。検討の際の参考にさせていただきます。
またのご来館お待ち申し上げております。
三好屋　森田

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し併せて御礼申し上げます。マッサージ器の修繕が進んでおらずご迷惑をおかけ致しました。新しいものを購入設置予定でございます。大変申し訳 。
どうぞこれに懲りませず、またご利用くださいますようお願い申し上げます。
湯快リゾート 三好屋
支配人 枡田寿也

この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
ご意見を頂戴いたしました件、現在 予約センターにてご予約・お問い合わせの窓口を集中させておりますが、大変多くの皆さまからの反響により
混雑が多く本当にご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございません。ご指摘のとおりであり残念な思いでございます。
只今、担当部署にて各地域の予約センター改善を進めているところでございます。
どうぞこれに懲りませず、またご利用くださいますようお願い申しあげます。
湯快リゾート三好屋
支配人 枡田寿也

この度は、三好屋をご利用いただきましてありがとうございます。

夕食バイキングは超食べ放題として7,8月はうなぎ食べ放題を行っております。
皆様に好評いただいておりますが9月からは松茸食べ放題となります。
露天風呂へは階段を93段あがっていただきます。
少し大変でございますが今は通路に風鈴を設置しております、セミしぐれも聞こえますので少しは楽しみながらあがっていただけると思います。

機会ございましたら次回のご予約もお待ちしております。
この度はありがとうございました。

この度は三好屋にご宿泊頂きありがとうございます。

あいにくの雨模様でお子様もがっかりされた事と思います。
プールは天候や水温によっては中止する事もございます、またカラオケルームは５部屋ございますが無料時間帯のご予約は早い段階で埋まってしまう事が多いです。
キッズコーナーやゲームコーナーはスペースの関係上設置、拡充が難しい面がございますが、
現在夏休み期間限定で夏祭りの屋台をご用意しております、またマンガコーナーや懐かしの家庭用ゲーム機コーナー、トランプなどの貸し出しも行っております。
お部屋の温泉も大浴場などと同じ源泉のお湯を使用しております。
来年までに何か少しでもご期待にお応えできる事があるか検討させて頂きます。

また来年のご来館心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

この度は三好屋をご利用頂きましてありがとうございます。

当館の露天風呂は山の中腹にございます森林露天風呂でございます。
大浴場とは全く別の所にある為着替えて階段を上がって頂きます。
少し大変ですが、２度もご利用頂いたという事は大変ご満足いただけた事と思います。
夕食バイキングも超食べ放題を行っておりますので是非又のご来館をお待ち申し上げておリます。

三好屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

3月の夕食バイキングはアワビステーキの食べ放題を実施しております。
食べ放題にご満足頂きありがとうございます。

お風呂は本館7階に大浴場が、７階から階段を９３段上って頂くと露天風呂がございます。
露天風呂への階段は確かに大変ではございますが、結びの階段となり、縁が深まる階段です
お風呂は木々に囲まれまさに森の中のお風呂です。

今回は「普通」との事でございますが、次回は「最高」とおっしゃって頂けるようスタッフ一同頑張らせて頂きます、是非ご予約をお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

この度は三好屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。

ご予約頂きました別館は本館と専用の連絡通路でつながっております、寒い時期はお部屋に厚めの丹前をご用意しております。
また、車での送迎も承っております。

これからは、暖かい時期となりますので通路を通りながら新緑や花をご覧頂けるかと思います。

この度は口コミへの投稿ありがとうございました。またのご来館お待ち申し上げております。

この度は、三好屋をご利用頂きましてありがとうございます。

ご宿泊頂きました別館清山荘は木造のレトロモダンな建物でございます。
エレベータが無いなど少し不便なことも御座いますが、湯村温泉の中心荒湯までは徒歩1分ほどの距離でお出かけには便利な位置にございます。

次回は本館でのご予約お待ち申し上げております。

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご夕食のお時間をご指定いただいたにもかかわらずお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
皆様に滞りなくお食事をお取りいただけるよう
チェックイン時に食事時間の聞き取りをしておりますが、今回待ち時間が発生してしまったのは
私共の不手際でございます。
お客様からいただきましたご意見を参考に、待ち時間が発生しないよう努力して参ります。
また、お食事内容に関しましてはよりご満足いただけるよう、メニューの見直し、改善を行って参ります。

また湯村温泉にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ三好屋をご利用くださいませ。

この度は湯村温泉三好屋ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は満足頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。別館清山荘はレトロモダンな造りとなっており本館とは全く趣をかえております。川のせせらぎの音を心地よく感じて頂いたり別館を楽しんで頂けた様子が目に浮かび嬉しく思っております。

中国予約センターの対応、お客様のお気持ちに寄り添うことができず大変申し訳ございませんでした。非常に嫌な思い、落胆をされたことと存じます。お詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見は中国予約センターと共有し改善に努めて参ります。

今回、このようなことがあったにも関わらず三好屋にお越し頂き非常に嬉しい限りでございます。誠にありがとうございます。

雪も降り雪見の露天風呂の季節となりました。是非ほっこりゆっくりと暖まりにお越し下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

接客にたいしてお褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。

今回は清山荘へお泊り頂いたということですが、
観光されるなら、やはり清山荘がおすすめでございます。
しかし、季節がら本館へのご移動に肌寒い思いをされたことと思いまいます。
本館に入ってこられた時は、最高の笑顔でお迎えできるよう、褒めて頂いた接客の技術を磨いてまいります。

機会がございましたら、是非、またのお越しをお待ちしております。

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠にありがとうございます。

飲み放題はグループ様の中で1名様から承ってございます。90分時間制ではございますが、男子会では思い切り飲んで頂けたでしょうか？

空調に関しましてはご不便をお掛けいたしまして
申し訳ございません。単純なダイヤルの為、細かい調整ができなかったと思います。窓の開閉での調整ありがとうございます。

これから寒さが日ごとに増して参ります。温泉で暖まって頂きたい季節です。冬にはスキー場への拠点にもなります。

是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は湯村温泉三好屋ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夕食はバイキングで自由席でございます。レストランには皆様が一度にお掛け頂ける数のお席がございません。その為にお越し頂いた際にお席に空きがあるよう皆様に夕食時間をお伺いしております。予約席ではございませんことご了承くださいませ。

夕食時は香住がに食べ放題をしておりました。たくさんお召し上がりいただけたでしょうか？12月はてっちり・1月は香住がにとステーキの食べ放題がございます。是非、お召しあがり頂ければと思っております。

雪も降り雪見の露天風呂も素敵になります。
またの、お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、三好屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

湯村温泉をご堪能頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。ごゆっくり温泉に浸かり、日々のお疲れは癒えましたでしょうか。
お食事もお楽しみ頂けたようですね。１１月いっぱいは香住がに食べ放題を行っておりましたが、１２月はてっちり食べ放題を行っております。

また機会ございましたら、湯村温泉に足をお運びくださませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は三好屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ゲームコーナーのご利用ありがとうございます。
クレーンゲーム等もございますが、台数が少なく小さなお子様連れの方には物足りなかった事、大変心苦しく思います。
ご来館されるお客様に楽しんで頂けるよう、娯楽スペースの改善に今後より一層励んでいきたいと思います。
小さいスペースではございますが、絵本・キッズスペースもございますので機会ございましたらまたご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。