駐車場、フロント、食堂の方皆さんとてもホスピタリティあふれる対応をしていただきとても癒されました。
そして部屋に忘れ物をしたのですが、丁寧に梱包し配送していただき感謝いたします。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

価格の割には蟹食べつくしだったからお得感感じました。バイキングだったから自分に合った分量が食べられます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

バス停から歩いてホテルに向かうつもりでしたが前日に送迎しますとの心遣いありがとうございました。
雨もぱらついていましたのでとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

初めての利用です。お風呂は身体がポカポカして、寝ている時も物凄く温かかったです。部屋の中も温泉水だったので、びっくりしました。
食事はやっぱり寒ぶりが美味しかったです。
周りも静かで過ごしやすかったです。
コロナ対策はされていました。入浴に関しては、時間帯等間隔を分けて対応されていたものの、入浴中など時間が分からないので、脱衣所など密になる事がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

6、7年ぶりに宿泊しました
別館への通路や別館の中を通って荒湯に行けるようになっており
便利になりました
夕食は別料金でカニ一杯を注文しました。
とても美味しかったです。
カニ以外のメニューも美味しかった。
露天風呂には90数段の階段を上がる必要があるので
足の不自由な人には無理っぽいなあと思いました。
(私はなんとかギリOK)
夜と朝で大浴場の男女が入れ替わりますが
小さいほうの浴場は戸を開けたらいきなり脱衣所なので
早朝等人が少ない時間帯に、うっかり間違って男性が来やしないか
すこしどきどきしました。
衝立のようなものがあると、いいのかなと
思いました。
GOTO対象外の時期でしたが、温泉地域限定で使えるクーポンをいただいたので、泊明けの日、猫カフェに行きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

フロント、バイキングともスタッフの方は親切な方で楽しく過ごせました。よかったです。夕食の飲み放題は一人だけでもOKでさらにGoTo共通クーポンで支払えたのでありがたかったです。翌日は荒湯でゆで卵作ったりしてからのんびり帰宅しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ホテルは古いですが
綺麗されてます。
温泉の泉質がとてもよく
何度もリピートしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

お風呂が、最高に良かったです！
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

またいきたいので、割引券下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

宿泊日当日は、近隣を散策する予定だったのですが、天気が悪く出来ませんでした。
しかし、館内に卓球、カラオケ、まんがコーナー、ゲームなどがあり、有意義な時間を過ごす事が出来ました。
食事も美味しく、お風呂も大きく綺麗で、極上のひとときを過ごさせていただきました。
機会があれば、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

飲み放題付きのお部屋ランクアップで申し込んだのでとてもゆっくりした部屋で良かったです。お布団もふかふかでした。

カラオケも無料で出来たのでGOTOも合わせて凄くお得感ありました。
大浴場だけ、大きな風呂が一つあるだけで少し残念でした。
階段を上がっていく露天風呂は自然の中で気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

露天風呂がとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

機会があれば又利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ゆっくり過ごすことができました。敢えて別館を選択しましたが、温泉地の中心街に近く、静かで落ち着いていて、部屋もきれいでとても良かったです。本館との行き来もよい運動になり、歩くのが苦でない方にはかなりおすすめです。
温泉玉子用の生卵の引換券と買い物に利用できるチケットが一人あたり2000円分をもらいました！知らずに行ったのでチェックインの時に受け取ってびっくり嬉しかったです。

コロナ対策でロビーに入浴の予約を記す表がありましたが、記入せずに入っている方たくさんおられました。むしろ、浴室に入る時に記入する形にした方が、いつ誰が利用したのかを把握しやすくよいのでは、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

梅雨明けの元気な太陽が杉木立の木漏れ日となって大露天風呂にそそぎます。風呂もバラエティ豊かな夕朝食も満足ですが、今回の発見は「カレー」の美味いこと！また１０００円のお土産券も頂けます。但馬はまだコロナ感染者ゼロ。しかし、山、海、自然（特に滝巡りは一日でならず）に恵まれたこの地域も人の往来はあり、心配です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

お部屋は綺麗でしたが三階の部屋に行くのに階段しかなく食事及びお風呂の大浴場露天風呂は本館の別棟に行かなくてはならず帰る頃には足がパンパンに身が張ってしまいました。寛ぎに勝てるのだから三階の階段はきつい小さい物でもエレベーターつけていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

総合的な評価は高いといえます。食事もバイキングで種類も多く、各世代に満足できるものと言えます。一つかなり不満なのは、露天風呂の入り口です。露天風呂までは、かなりの階段を上がります。上がりきり、少し降りたところに露天風呂の入り口があり、その入り口に吸殻入れがあります。森林にある温泉と銘打っているのに、その通路にそんなものがあるとは信じがたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

初めて湯快リゾートを利用しましたが，食事も満足できるものでした。コスパはかなりいいと思います。仕方ないと思いますが，露天風呂では気にならなかった塩素臭が大浴場で少し感じられ残念でした。また，喫煙室でしたが，においも気にならずよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

1歳児のいる家族でお伺いさせていただきましたが、バイキングは子供が好きなメニューから大人が好きなメニューまであり子供の食事をいつもどうしようと悩んでいたのでノンストレスでこちらも美味しく頂けました。赤ちゃん用の椅子もお風呂も食事の際もあり大満足でした。お風呂は露天風呂がべつのところにあったためそこが同じだったら完璧でした。しかし又行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月