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湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.71
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.61
  • 食事3.96
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総合4

アディダルマさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

アディダルマさん [40代/男性] 2012年10月05日 20:53:03

別館の清山荘を利用しました。
川沿いの部屋で温泉旅館の風情を味わうことが出来ました。
二人で利用するには十分な広さで、きれいな部屋でした。
朝食でししゃもを自分のテーブルで焼けるシステムは良かったです。
露天風呂への階段から男湯が丸見えなのが少々気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年10月07日 19:36:12

この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きましてありがとうございます。
別館・清山荘は湯快リゾートにはないタイプのお部屋でして、ゆったりお過ごし頂けたかと思います。
露店風呂の男湯に関しましては、今後の課題として検討して参ります。
秋が深まり段々山も色づいて参ります。またのお越しお待ち申し上げております。
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【清山荘のお部屋】365日同一料金☆バイキングプラン◆ポイント10倍対象宿◆
ご利用のお部屋
【[清山荘]和室(1名~3名様)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月04日 20:28:39

バス、トイレ付の立派な部屋にお安く泊まれたと思います。食事もバイキングで好きなものを選べるのでよかった。大浴場はシンプルです、元気な人は階段を上れば露天風呂があります。
残念なのはトイレの手洗い、浴室の壁の汚れ、掃除してるのかな?掛け軸の紐は前に垂らしておくものですか?部屋が立派なだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年10月07日 19:38:26

この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きましてありがとうございます。
清掃が行き届いてない箇所が有り、気分を害されたことと思います。大変申し訳ありません。今後隅々まで行き届いた清掃で、気持ちよくお過ごし頂けますように努めて参ります。
再度のお越しをお待ち申し上げております。
湯快リゾート 湯村温泉 三好屋 予約担当

ご利用のお部屋
【[本館]和室(1名~2名様)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月19日 10:47:48

古い建物を改装したのか古い建物の匂いが少々しました。これからもっと人が入れば変わってくるのかな?これからに期待します。部屋ですが、入り口に定員4名と表示があったのですが、布団2名分しけば座る場所に少々困る感じでした。定員ははずしたほうがいいかもしれませんね。とはいえお風呂のお湯はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年09月30日 19:28:37

この旅は湯村温泉三好屋をご利用頂きましてありがとうございます。
建物は新築ではなく以前あった建物を利用しておりますので、古い匂いが残っているものと思われます。消臭を徹底しお客様には快適にお過ごし頂けますよう改善して参ります。
また定員については間違ったものが表記されたまっまだったようで大変失礼いたしました。
ご指摘を頂きありがとうございます。
又のお越しをお待ち申しあげております。

 湯村温泉 三好屋 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【[本館]和室(1名~2名様)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月18日 21:08:49

料理は期待していなかったのですが、朝・晩ともに充分満足できる物でした。
バイキングということで「早い者勝ち」のイメージがあったのですが、
夕食は最後の部にもかかわらず、皿が空になっても次から次へと補充されていきます。
調理したての熱々です。競争になることもなく、ゆっくり食事できます。
全体的においしいのですが、特に、朝食の「但馬牛の味噌汁」が一番気に入りました。
具材は豚汁のような感じで色々入っており、肉はもちろんですがお汁が最高でした。
これまで宿選びで湯快リゾートをなんとなく避けていましたが、見直しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年09月30日 18:54:50

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂きましてありがとうございます。
料理をお褒め頂きスタッフ一同喜んでおります。但馬牛を使ったお料理は当館だけのメニューでございます。自信を持ってお出しさせて頂いております。
11月に入りますとカニのメニューも出て参りますので、紅葉を見がてら再度のお越しをお待ち申し上げております。

  湯村温泉 三好屋 予約担当 

ご利用のお部屋
【[本館]和室(1名~2名様)】

総合4

こうさん1919さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

こうさん1919さん [60代/男性] 2012年09月13日 17:18:16

さてさて、支払った宿泊代金に対しての満足度ということで。

総合評価は4点です。

元は湯村温泉湯番2の三好屋グランドホテル。

立地は申し分ありません。

朝夕バイキング食事付、天然大温泉、365日ALL¥7800安いですよね~。

自分は湯快リゾートはビジネスホテルに天然温泉+朝夕食事つき、余計なサービスは一切なし、宿泊に必要なものだけ揃えて安価に提供する施設、そういう視点でとらえています。

仕事での出張、魚釣りなど、宿泊施設のグレードに重きを置かない利用に対しては申し分ない施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年09月30日 18:39:31

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様の仰る通り余計なサービスを省くことで安価に温泉施設を提供させて頂いております。そうした中でもお客様に満足頂けますよう今後も務めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
  湯村温泉 三好屋 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】ランクアップのお部屋 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【[本館]ランクアップのお部屋】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月07日 00:22:08

到着した時のフロントの女性スタッフの方は非常に感じが良く、説明なども親切で好印象だったのですが、夜~朝にフロントに居た男のスタッフの方は無愛想で、何を聞いてもぶっきらぼうにしか返事をしてもらえず、また回答の内容も基本的に「知りません」「分かりません」という感じで、「感じの悪い人だなあ」と思ってしまいました。
お料理は3部制でチェックインした際に、5時か7時半以外は混んでいると言われ7時半にしたのですが、途中で食事の追加が終わり、なくなってしまっている料理が多く残念でした。バイキング方式で3部制に分けるのであれば、最後まで料理を補充して欲しいです。
調理の必要なものならともかくアイスクリームも空っぽだったので近くに居た女のスタッフの方に「抹茶アイスはもうないのですか?」と聞いたら「ありません!」と言われ、抹茶アイス位、冷凍庫にあるだろ~、と思いました。別に沢山食べた訳ではなく、ゆっくりと家族で話しながら食べていたので時間が経って、気が付いたら殆ど食事がなかったので、まさかこんな感じだとは思わなかったので、そこはとても残念でした。
インターネットも、ずーっと子供がゲームをしていて使用できませんでした。
いいところも沢山ありましたが、まだまだこれからかなあ、と思う部分も沢山ありました。
是非今後頑張ってください。応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年09月13日 12:09:07

この度は湯快リゾート 湯村温泉 三好屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後スタッフの接遇レベルの向上に努めて参ります。
またレストランでのお食事につきまして、内容が少なかったとのこと重ねてお詫び申し上げます。今後19:30にお越しのお客様には沢山お召し上がり頂けますように、お料理のご用意をさせて頂きます。
至らない点が沢山ございましたこと改めてお詫び申し上げます。再度、お越しの際には充分満足頂けます様に、精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
又のお越しをお待ちしております。

          湯村温泉 三好屋 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【[本館]和室(1名~2名様)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月18日 14:36:06

本館までの距離は年寄りにとって辛いものだったようです。それを除くとお部屋も広くて落ち着いた感じでよかったです。今度は是非本館に宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年08月20日 17:17:18

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
別館・清山荘から本館へのご移動ではご迷惑をお掛け致しました。距離に加え階段も多くご不便だったと思います。お部屋は落ち着いて過ごして頂けたようで安心致しました。
本館ですとエレベーターがございますので不自由感じることなくお過ごし頂けると思います。
秋の風情の湯村温泉も素敵ですので是非お越し下さいませ。再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
     湯村温泉 三好屋 予約担当

ご利用の宿泊プラン
【清山荘のお部屋】◆365日同一料金◆バイキングプラン
ご利用のお部屋
【[清山荘]和室(1名~3名様)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月13日 22:34:00

オープンして間もないからか、ホテル内がとてもキレイで気持ちが良かったです。又家族で利用したいです。年寄りには別館より本館の方が移動が楽でいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2012年06月29日 12:25:17

この度は湯村温泉三好屋にお泊り頂きましてありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思っております。
別館・清山荘ですがエレベーターがなく階段のみであったりレストランへの移動などで大変ご不便をお掛け致しました。お部屋自体はレトロモダンな落ち着いたお部屋ですのでゆっくりして頂けたかとは思います。
お客様からの初めての口コミであり、お褒めの言葉を頂き非常に励みになります。ありがとうございます。
ぜひ又ご家族様でのお越しをお待ち申し上げております。
湯村温泉 三好屋 ご予約担当

ご利用の宿泊プラン
【清山荘のお部屋】◆365日同一料金◆バイキングプラン
ご利用のお部屋
【[清山荘]和室(1名~3名様)】

268件中 261~268件表示

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