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ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１のクチコミ･お客さまの声
総合2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
翌日の早朝、地元に帰るので宿泊しました。空港の中にありますので、有り難かったです。評価が低いのは下記の理由です。その他は大変満足です。チェックイン時に、モーニングコールをお願いしました。その際「揺さぶって下さい。」や「叩き起こして下さい。」とお伝えしました。私としましては、上記の言葉を使って【必ず起こして欲しい】というお願いをしたつもりでいたのですが…実際はモーニングコールの10分後に設定していた自分の携帯の目覚ましで目が覚めました。次回利用する際は起こして下さい。
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この度はファーストキャビン羽田ターミナル１をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度はせっかくご利用いただいたにも関わらず、モーニングコールサービスにお伺いしなかったとのことで大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。当施設は、客室エリアが音の抜けやすい施設であるため、目覚ましをご利用いただく代わりにスタッフがお約束のお時間にお伺いするサービスを実施しております。今回お伺いしなかったとのことを非常に重く受け止め、再度スタッフの教育を行い、お客様が起床されるまでお声掛けすることを徹底してまいります。この度は貴重なクチコミ投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ファーストキャビン羽田ターミナル１支配人 鈴木
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投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
翌日の早朝、地元に帰るので宿泊しました。
空港の中にありますので、有り難かったです。
評価が低いのは下記の理由です。
その他は大変満足です。
チェックイン時に、モーニングコールをお願いしました。
その際「揺さぶって下さい。」や「叩き起こして下さい。」とお伝えしました。
私としましては、上記の言葉を使って【必ず起こして欲しい】というお願いをしたつもりでいたのですが…
実際はモーニングコールの10分後に設定していた自分の携帯の目覚ましで目が覚めました。
次回利用する際は起こして下さい。
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この度はファーストキャビン羽田ターミナル１をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またこの度はせっかくご利用いただいたにも関わらず、
モーニングコールサービスにお伺いしなかったとのことで大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
当施設は、客室エリアが音の抜けやすい施設であるため、目覚ましをご利用いただく代わりにスタッフがお約束のお時間にお伺いするサービスを実施しております。
今回お伺いしなかったとのことを非常に重く受け止め、
再度スタッフの教育を行い、お客様が起床されるまでお声掛けすることを徹底してまいります。
この度は貴重なクチコミ投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ファーストキャビン羽田ターミナル１
支配人 鈴木