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ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１のクチコミ･お客さまの声
総合2
7月3日土曜日に宿泊させていただきました。午前中に荷物だけ預けていただこうと思いました。場所がわからなくてコンビニで聞きましたが更にホテルから遠い案内所を紹介され目印の郵便局や銀行も電気が消えていたので探せず。ホテルに電話させていただきましたが声が小さく何を仰っているのか全く聞こえず。多分ホテルまでの道案内が出来ないのだと思います。やっとの思いでホテルに到着しましたが午前中なのに「こんばんは」と言われて外国人の方だったらしょうがない許してあげようと思ったら日本人のお方でびっくりしました。羽田空港神社そばの表記の方が道も聞きやすいですし道案内出来ないようでしたらその旨を注意事項に書いていただけるとありがたいです。ホテルくらいなら教えて貰えるだろうと考えていた自分に後悔しました。他の点につきましては他の系列にも宿泊させていただいているので予想通りの施設、アメニティ等で問題はありません。
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この度はーストキャビン羽田ターミナル1をご利用頂き、誠にありがとうございます。当施設への目印が分かりにくく、また、対応したスタッフの案内によりお客様を困惑させてしまったことで不愉快にさせてしまい、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ありませんでした。今後、当施設への分かりやすいご案内を心掛けて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
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総合2
投稿者さんの ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１ のクチコミ
7月3日土曜日に宿泊させていただきました。午前中に荷物だけ預けていただこうと思いました。
場所がわからなくてコンビニで聞きましたが更にホテルから遠い案内所を紹介され目印の郵便局や銀行も電気が消えていたので探せず。
ホテルに電話させていただきましたが声が小さく何を仰っているのか全く聞こえず。
多分ホテルまでの道案内が出来ないのだと思います。
やっとの思いでホテルに到着しましたが午前中なのに「こんばんは」と言われて外国人の方だったらしょうがない許してあげようと思ったら日本人のお方でびっくりしました。
羽田空港神社そばの表記の方が道も聞きやすいですし道案内出来ないようでしたらその旨を注意事項に書いていただけるとありがたいです。
ホテルくらいなら教えて貰えるだろうと考えていた自分に後悔しました。
他の点につきましては他の系列にも宿泊させていただいているので予想通りの施設、アメニティ等で問題はありません。
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この度はーストキャビン羽田ターミナル1をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当施設への目印が分かりにくく、また、対応したスタッフの案内によりお客様を困惑させてしまったことで不愉快にさせてしまい、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ありませんでした。
今後、当施設への分かりやすいご案内を心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。