この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
施設に関しましてお褒めのお言葉をご拝読することができ、大変嬉しく存じます。一方で、空調に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。貴重なご意見として、館内の適切な温度を今一度見直させていただきます。
お忙しい中、口コミ投稿へお時間をいただき、ありがとうございました。またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと、幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。