この度はファーストキャビン羽田ターミナル１をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、夜間帯にご不快な思いをされてしまい、残念です。もしご利用マナーの悪いお客様がいらっしゃいましたら、フロントスタッフは24時間おりますので、対応をさせていただきます。

一方で、お褒めのお言葉もいただき嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当ホテルは大浴場を完備しており、空港内唯一の大浴場となっております。そのためご利用の皆様には大変ご好評をいただいております。
館内美化に関しましても、皆様に快適にご滞在いただけるよう、今後も努めて参ります。

また羽田空港をご利用の際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと、スタッフ一同幸いに存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。