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FIRST CABIN(ファーストキャビン) 羽田ターミナル1のクチコミ・お客さまの声
立地5
早朝便を利用する際にいつも宿泊させてもらいます。今回はこちらの予約時のミスが悪いとはいえ、対応が失礼で受付スタッフには残念な印象しかありませんでした。また、その件を伝えたスタッフの方は丁寧に対応して頂いたので、そちらについては良かったです。部屋についてはカプセルホテルというのもあり、音が響くところは多少は仕方ありませんが、夜遅くに複数人で入ってきた宿泊客が騒ぐまではいかなくても普通の声で話して笑っていたのは注意してもらいたかったです。今後も早朝便を利用するとなるとそちらが一番便利なので気を付けて頂きたいと思った点でした。
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いつも当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。尚、当時チェックインを担当したスタッフ及びその後の対応をしたスタッフにつきましてご指摘をいただき併せて御礼申し上げます。グループでチェックインをされたお客様に関しては、チェックインの際にキャビンエリア内での注意事項について専用のものをご案内しております。また、巡回時に少し騒がしいお客様には注意を促す等対応をしておりますが、現状にございます。ご滞在中に気になる点等があれば、遠慮なくスタッフへ申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの FIRST CABIN(ファーストキャビン) 羽田ターミナル1 のクチコミ
早朝便を利用する際にいつも宿泊させてもらいます。今回はこちらの予約時のミスが悪いとはいえ、対応が失礼で受付スタッフには残念な印象しかありませんでした。また、その件を伝えたスタッフの方は丁寧に対応して頂いたので、そちらについては良かったです。
部屋についてはカプセルホテルというのもあり、音が響くところは多少は仕方ありませんが、夜遅くに複数人で入ってきた宿泊客が騒ぐまではいかなくても普通の声で話して笑っていたのは注意してもらいたかったです。
今後も早朝便を利用するとなるとそちらが一番便利なので気を付けて頂きたいと思った点でした。
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いつも当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。尚、当時チェックインを担当したスタッフ及びその後の対応をしたスタッフにつきましてご指摘をいただき併せて御礼申し上げます。
グループでチェックインをされたお客様に関しては、チェックインの際にキャビンエリア内での注意事項について専用のものをご案内しております。また、巡回時に少し騒がしいお客様には注意を促す等対応をしておりますが、現状にございます。ご滞在中に気になる点等があれば、遠慮なくスタッフへ申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。