この度はFIRST CABIN羽田ターミナル１をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から選んでくださったにもかかわらず、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。

ベッドメイク後の総点検の際、もれなくチェックするよう心掛けてまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。


FIRST CABIN羽田　ターミナル1

この度はファーストキャビン羽田をご利用くださいありがとうございます。

ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
フロントにて耳栓を無料でご用意しておりますので、またご宿泊いただける際はご利用くださいませ。

いつも当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。尚、当時チェックインを担当したスタッフ及びその後の対応をしたスタッフにつきましてご指摘をいただき併せて御礼申し上げます。

グループでチェックインをされたお客様に関しては、チェックインの際にキャビンエリア内での注意事項について専用のものをご案内しております。また、巡回時に少し騒がしいお客様には注意を促す等対応をしておりますが、現状にございます。ご滞在中に気になる点等があれば、遠慮なくスタッフへ申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はファーストキャビン羽田ターミナル1をご利用頂き誠にありがとうございます。
館内設備の内容で厳しいご意見を頂き、心苦しく思います。
早朝の時間での満室の立て札があったことにつきまして、ご休憩で利用できる部屋に空きがなかったために満室のご案内をさせて頂きました。
また、水回りに関して、当スタッフの方で適宜巡回を行っておりますが、何かお困りのことがございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。
さらに空調設備に関して、こちらもフロントでの一括管理となっており、適切な温度になるよう適宜スタッフが調整しております。追加の毛布もございますのでフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。
これからもよりご満足いただける施設を目指して、スタッフ一丸となって精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

このたびはファーストキャビン羽田ターミナル１をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルを選んでくださったにもかかわらず、快適にお過ごしいただけず、心苦しく思っております。
モーニングコールにつきましては、ご要望があった際、所定の用紙にお時間とお名前を記入していただいておりますが、今回は案内が不十分でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
また、チェックアウト時のフロントスタッフの接客態度につきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後もご利用されるお客様に安心してお過ごしいただけますよう、より快適な空間づくりに努めてまいります。
ぜひまたご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

いつもファーストキャビン羽田ターミナル１をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
このたびは、安心してゆっくりお過ごし頂く為にお選び頂きましたにも関わらず、ご指定のお時間に起きて頂くことが出来ず、ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後は、ご期待の時間通りに実施しご出発頂けますよう、モーニングコールサービスを強化するとともに、より快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ファーストキャビン羽田ターミナル１
支配人

この度はファーストキャビン羽田ターミナル1をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

会員氏名と宿泊者名が異なっていたためにスタッフがご予約を見つけるのに時間を要してしまったようです。
また、フロントスタッフの接客態度につきまして重ねてお詫び申し上げます。


お客様からのご意見を元に、より心地よくすごしていただける空間を提供できますよう、一層努めてまいります。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。


ファーストキャビン羽田ターミナル1