この度は、ファーストキャビン羽田ターミナル1をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ファーストキャビンでは、各キャビンの入口をアコーディオンカーテンやロールスクリーンで仕切る構造のため、音を完全に遮断することができません。
耳栓をお使いいただくと、気にならなくなる場合もあると思います。
無料の耳栓をフロントでご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
今後も、すべてのお客様に快適に過ごしていただけすよう、日々努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

このたびはファーストキャビン羽田ターミナル１をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルを選んでくださったにもかかわらず、快適にお過ごしいただけず、心苦しく思っております。
モーニングコールにつきましては、ご要望があった際、所定の用紙にお時間とお名前を記入していただいておりますが、今回は案内が不十分でご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
また、チェックアウト時のフロントスタッフの接客態度につきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後もご利用されるお客様に安心してお過ごしいただけますよう、より快適な空間づくりに努めてまいります。
ぜひまたご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度はファーストキャビン羽田ターミナル1をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

会員氏名と宿泊者名が異なっていたためにスタッフがご予約を見つけるのに時間を要してしまったようです。
また、フロントスタッフの接客態度につきまして重ねてお詫び申し上げます。


お客様からのご意見を元に、より心地よくすごしていただける空間を提供できますよう、一層努めてまいります。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。


ファーストキャビン羽田ターミナル1

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただきましたのに、ぐっすりお休みいただくことができず、もうし訳ありませんでした。
当ホテルは、夜間の宿泊だけではなく、お昼間の時間単位でのご利用（デイユース）も可能ですので、次はぜひデイユースもご利用ください。

ファーストキャビン羽田ターミナル１

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご予約時と実際の請求額が違っていたことにつきまして、説明が不足しており申し訳ございません。
お客様がご利用になられたお日にちはお盆のハイレート期間であり、通常料金より宿泊代金が上がっておりました。
プランを提示するあたり、その期間の料金を変更する前にご予約されたのではないかと思います。

今後は年末年始等ハイレート期間の時季に、このようなご迷惑をおかけすることのないよう、気をつけてまいります。


ファーストキャビン羽田　ターミナル1

この度はFIRST CABIN羽田ターミナル１をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から選んでくださったにもかかわらず、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。

ベッドメイク後の総点検の際、もれなくチェックするよう心掛けてまいりたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。


FIRST CABIN羽田　ターミナル1

この度はファーストキャビン羽田をご利用頂きありがとうございます。
足音で眠れなかったとのことで、大変申し訳ございません。
当館は簡易宿所の特質上、法律で鍵をかけることができなくなっております。恐れ入りますが、ご理解の程お願い申し上げます。
快適にお過ごしいただける施設づくりに努めて参ります。
また機会がありましたら、ご利用お待ちしております。

ファーストキャビン羽田　小林

この度はファーストキャビン羽田ターミナル1をご利用頂き誠にありがとうございます。
館内設備の内容で厳しいご意見を頂き、心苦しく思います。
早朝の時間での満室の立て札があったことにつきまして、ご休憩で利用できる部屋に空きがなかったために満室のご案内をさせて頂きました。
また、水回りに関して、当スタッフの方で適宜巡回を行っておりますが、何かお困りのことがございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。
さらに空調設備に関して、こちらもフロントでの一括管理となっており、適切な温度になるよう適宜スタッフが調整しております。追加の毛布もございますのでフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。
これからもよりご満足いただける施設を目指して、スタッフ一丸となって精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、ファーストキャビン羽田ターミナル1をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
羽田空港ターミナル内にあるという立地の良さから、早朝便・深夜便をご利用のお客様から
大変ご好評いただいております。
今後は、お値段以上の価値を感じていただき、快適な空間を提供できますよう、日々努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができず申し訳ございません。

音に関しましては、キャビンの構造上遮断することができず、ご不便をおかけしております。

また、簡易宿所であるため、お客様同士で配慮していただく部分も多々ございますが、より多くのお客様に快適に過ごしていただけますよう、館内説明等徹底してまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。


ファーストキャビン羽田　ターミナル1

この度はファーストキャビン羽田ターミナル１をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、当施設は国内線第１ターミナル内にございますため、
国際線ターミナルからはシャトルバスでご移動いただく必要がございます。
シャトルバスは通常運行しているものとは別に当施設ご利用のお客様用として、
0：40　国際線ターミナル発
3：55、4：25　当施設バス停発
をご用意しております。
フライト到着遅れや、フライト便増発により
現在のチャーターバスではカバーしきれない場合もあり
お客様にご不便をおかけしております。
今後はシャトルバス増発についても前向きに検討してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ファーストキャビン羽田ターミナル１
支配人　鈴木