この度はファーストキャビン羽田ターミナル１をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
モーニングコールに関しましてのご意見ありがとうございます。
ご指摘の内容を踏まえ、可能な限り改善させて頂きたいと思います。
また御機会がございましたら、宜しくお願いいたします。
ファーストキャビン羽田ターミナル１　支配人

この度は、ファーストキャビン羽田ターミナル1をご利用いただき、誠にありがとうございます。

キャビンの構造上、音を完全に遮断することができず、お客様にはご不便をおかけしております。
ドアの音が響いてしまうのを少しでも緩和できないか、対策を検討中でございます。

チェックインあるいはチェックアウトされる時間帯を考慮した上でご案内をしておりますが、今後はより快適にくつろいでいただける空間を提供し、価格以上の価値を感じていただけますよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

またお客様にお会いできることを、心よりお待ちしております。


FIRST CABIN羽田 ターミナル1
スタッフ一同

この度はファーストキャビン羽田をご利用頂き誠にありがとうございます。
騒音の影響でご迷惑おかけして申し訳ございません。お客様のご意見を取り入れ改善して参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

この度は、ファーストキャビン羽田ターミナル1をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございません。
ただいま、男性大浴場の改修工事中の為、浴槽をご使用いただけません。
大浴場内のシャワー、また、シャワーブースのみのご利用となり、ご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

キャビンの構造上、音を完全に遮断することができず、目覚ましのような音が鳴るものの使用は控えていただいております。
フロントスタッフが直接お部屋に起こしに行くサービスも行っております。
お気軽にスタッフにお申し付けください。

お客様により快適に過ごしていただけるよう、日々努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


ファーストキャビン羽田ターミナル1

この度は、FIRST CABIN羽田ターミナル1をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

キャビンウエアに関しましては、大きいサイズのものは数に限りがございますので、ご用意ができず申し訳ございませんでした。
また、館内の温度調節は一括管理となっており、すべてのお客様に適度な温度を提供することが難しく、ご不便をおかけしております。

数あるホテルの中から選んでくださったにも関わらず、ご滞在中に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
多くのお客様により快適な空間を提供できますよう、今後ともスタッフ一丸となって努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。


FIRST CABIN羽田ターミナル1

この度はFIRST CABIN羽田ターミナル１を御利用頂きまして誠にありがとうございました。

御利用のお客様にはチェックインの際にキャビンエリア内での会話は御遠慮いただくようにご案内させて頂いているのですが、徹底できていなかったようで御迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。いも関わらずスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今後も御利用のお客様には利用規約等の説明を徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

またの御利用お待ち申し上げております。

FIRST CABIN羽田ターミナル１

ファーストキャビン羽田ターミナル１にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は男女エリアを分けた簡易宿所（カプセルホテル）となり、一般的なホテルとは異なり、法令上キャビンには鍵やドアを付けることが出来兼ねます。
カーテンで各部屋を仕切っておりますが、生活音や振動が響きやすい構造となっております。また、大浴場やシャワー室、お手洗いは共有となります。

料金につきましては、空港内ということもあり、立地上少し高めにはなりますが、ご了承の上でご宿泊いただけたらと存じます。

深夜早朝便をご利用のお客様方に大変ご好評賜っており、嬉しく感じております。
次回またご宿泊の機会がございましたら、是非ファーストキャビン羽田へお立ち寄りいただけたら嬉しです。
お客様のお越しをお待ちしております。

この度は、ファーストキャビン羽田ターミナル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

水回りの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

清掃状況の改善を行い、今後、このようなことがなく、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかご利用頂いたにも関わらず、快適にお過ごしいただけませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。

施設の特性上、音の響き易い環境となっておりまして他のお客様の多少の物音が聞こえてしまう場合がございます。
フロントにて耳栓の無料配布も行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

また、モーニングコールの時間間違いによりご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
モーニングコールに関しましては部屋番号、お名前、お時間帯を確認した上で実施しております。
しかし、この部分が完全に抜け落ちてしまっているから今回のようにお客様の目的を果たせない結果になってしまっております。
今後、このような事がないように全スタッフに再周知しモーニングコール実施前の確認を徹底して参ります。


この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。


ファーストキャビン羽田ターミナル1
支配人　田中

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂く事ができなかったようで、心からお詫び申し上げます。

シャワーの管の件ですが、確認をし、早急に修理対応いたします。
電話での案内に関しましては、スタッフの説明が不十分であり、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。
重ね重ねお詫び申し上げます。

ご利用頂いた全てのお客様にご満足いただけるFIRST CABINになるよう、今後もスタッフ一同努力してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

水回りの件に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルのトイレは、節水タイプの物を使用しております。

お客様からのご指摘を受け、ただちにメーカーにより水圧、水量等の調整を行わせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。


ファーストキャビン羽田ターミナル１

この度はFIRST CABIN羽田ターミナル１をご利用いただきましてまことにありがとうございました。

お客様に快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

領収書発行ポリシーに関しましては、お客様のご指摘通り誤りがございましたので、早急に修正させていただきます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

FIRST CABIN羽田ターミナル１
スタッフ一同

この度はファーストキャビン羽田をご利用いただきありがとうございます。
今回、スタッフのご説明不足があり、申し訳ございませんでした。当施設には、男性エリア、女性エリア共に大浴場、シャワールームを完備しております。またの機会があれば是非ご利用をお待ちしております。

ファーストキャビン羽田　中山

この度はファーストキャビン羽田をご利用頂きありがとうございます。
せっかくお泊まりいただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせていただき、より良い施設づくりに努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ファーストキャビン羽田　小林

この度はファーストキャビン羽田ターミナル１をご利用頂きありがとうございます。
音に関しましては、構造上どうしても音が抜けやすい造りとなってしまっておりますのでご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。耳栓をご使用頂くことをお勧めしております。また、スタッフの方でも巡回・チェックイン時の注意喚起を徹底してまいります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はファーストキャビン羽田ターミナル1をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

この度はゆっくりお休み頂けなかったとのことで、大変心苦しく感じております。
当施設は構造上、キャビン内は非常に音の響き易い環境となっておりますので、フロントにてご希望のお客様には無料で耳栓の配布なども行っておりますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ファーストキャビン羽田ターミナル1　田中

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、快適にお過ごしいただけませんでしたことを
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の貸出品につきましては、
当施設の設計上貸出用棚を秋葉原のように設置することができないため
フロントでの貸し出しをさせて頂いております。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、フロントまでお声掛けくださいませ。
また清掃につきましては、ご指摘を真摯に受け止めより一層強化して取り組む所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ファーストキャビン羽田ターミナル１　石田