12月29日に利用させていただきました。
宿泊プランに、和室利用の場合は食事付きが無いのは、どうしてなのでしょうか。残念です。また、支払いにカードを使えるようにしていただきたいです。
部屋やアメニティに関しては、標準的で可も無く不可も無くといったところでしたが、越谷という地域でこの設備の施設にしては、大分割高の素泊まり料金に感じました。私は越谷に用があったという訳では無く、大浴場があるということで、割高でも、この地域のこの宿を選んだのですが、最大の宿泊理由である大浴場が、いざ入ろうとすると入れませんでした。あまりのショックに理由を聞いたり、文句を言うのも忘れてしまった程です。万が一を考えて風呂付きの部屋に宿泊していなかったらと思うとぞっとします。大浴場の写真まで掲示しておきながら、これはひどいのではないですか。年末の旅行が台無しになりました。