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都和旅館 クチコミ・感想・情報

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都和旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

総合5

an_p61さんの 都和旅館 のクチコミ

an_p61さん [30代/女性] 2014-11-24 16:18:39

【感想】
11月後半の3連休、12月も含めて満室だったようですが、たまたまキャンセルが出たようで急遽予約させていただきました。京都駅からすぐ、また西本願寺の近くで、少し歩けば見事な大銀杏を拝むことが出来ました。また、朝食付きプランにして大正解!とても美味しかったです。

【情報】※ご検討されている方向け
・事前に自転車で向かうことを連絡し、宿に駐輪場はないが離れた場所に従業員用のものがあるとの回答を頂きましたが
 当日は入り口の駐車スペースが1台分空いていましたので、そこに停めさせていただきました。
 どちらも施錠はなく、また駅前ということで盗難も多いようなので自己責任で。
・個人的な感想を言えばこちらは民宿に近い旅館、と言った感じでしょうか。
 旅館ほど形式的なサービスはなく、民宿ほどアットホームでないため
 よくある温泉旅館のようなイメージを持って訪れると違うかなと感じると思います。
 また館内はいい意味で近代的にリフォームされており、故に風情はありません。
 全体的に若い人や、インフラ周りは充実しているので外国の方向けの宿だと思います。
 逆に、私どものように昼も夜も動き回る人間には、気を使わないのでとても居心地良かったです。

紅葉のシーズンはまだまだお忙しいと思いますが、従業員一同様ともお体お気をつけ下さい。
また機会があれば(空きがあれば)是非利用させていただきます。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
都和旅館 2014-12-07 18:16:08

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きましてありがとうございました。
観光シーズンは、ご予約が取りにくくご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
この度、タイミング良くご宿泊いただけましたこと、また紅葉を満喫いただけ、朝食もご堪能いただけまして、大変嬉しく思っております。
館内、接客サービスにつきましては、ご宿泊いただきました皆様にお寛ぎいただけるよう、清潔感を感じていただけるよう、お客様のお声をぜひ参考にさせていただき、今後も努めてまいりたいと思っております。
お褒めいただきました朝食もさることながら、お部屋で皆様にゆっくりとご夕食をお召し上がりいただくプランも好評でございますので、京都へお越しの際にまたご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続きます。
どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご意見下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
口コミで大好評!のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン
ご利用のお部屋
【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
an_p61さん
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