この度は何かと不快な思いをさせました事、誠に申し訳ございませんでした。暖房がきき過ぎてしまったとの事、こちらでもう少し調整するべきでした。お隣りのお客様が賑やかでお休みになれなかったというのも、私どもの気がつく時間が遅かったようです。誠に申し訳ございません。これからはもっとそれぞれのお客様のお部屋に気を配ってまいります。