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都和旅館 クチコミ・感想・情報

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都和旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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179件中 21~40件表示

サービス5

ちび102316さんの 都和旅館 のクチコミ

ちび102316さん [30代/女性] 2016年08月17日 18:12:12

宿泊時にはお世話になりました。とても過ごしやすかったです。接客にしても料理にしてもとても満足出来ました。部屋で料理を食べることが初めてだったので戸惑いましたが、料理を運んできてくださるタイミングもバッチリで見てるんじゃないかと思わせる程でした(笑)好き嫌いが激しいもので料理を残してしまい、申し訳ございませんでした。次回はあらかじめ苦手な食べ物をちゃんと伝えようと思いました。またぜひお伺いさせていただきます。素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
都和旅館 2016年08月30日 18:55:29

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。接客やお料理に満足して頂けたようでなによりでございます。これを励みに今後もスタッフ一同仕事に打ち込んでまいりたいと存じます。苦手な食べ物をあらかじめご連絡頂きましたら、できるだけ対応させて頂きますので、次回は是非ご連絡下さいませ。またお会いできることを楽しみにしております。
なごみ宿都和 赤井

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【当館人気】オーナーシェフの京会席フルコースをお部屋で☆2食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

くわっくわっ8118さんの 都和旅館 のクチコミ

くわっくわっ8118さん [40代/女性] 2016年06月08日 08:20:13

女将さんを始めお若いスタッフさんも所作が美しい。
お料理も大変美味しく、ボリュームもありました。
お部屋も3人で泊まるには丁度いいくらいです。
小浴場も不自由さは感じませんでした。
夕食後に京都タワーへ、翌朝の朝食前に西本願寺へ歩いてすぐの、立地の良さです。

スタッフの方に
「今まで泊まった旅館で一番良かったです。」
と伝えたのは大袈裟ではありません。

今回は愛娘の少し早めの中学受験の合格祈願の為の旅行でしたが、
女将さんのお心遣いのおかげで、縁起が良くなったと思います。
第1志望中学に絶対に合格して、3年後またお礼参りの際に泊まらせて下さいね。

折り鶴より

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
都和旅館 2016年06月09日 10:41:19

この度は都和にお越し頂き誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お料理にご満足いただけたご様子。
料理長はじめ、調理スタッフに伝えさせていただき、今後の励みとさせていただきます。
お部屋の広さ、小浴場のご利用等、宿で快適に過ごしていただけたご様子で安心致しました。
当宿は京都タワーや西本願寺さんへ参拝に行かれるお客様にアクセスの良さでご好評いただいております。夕食後に京都タワーで夜景をご覧になるのも素敵でいいですね。
「今まで泊まった旅館で一番良かったです。」
とお聞きし大変嬉しく思っております。
またご満足いただけるよう、いただいたお言葉を糧に日々サービスの向上に努めてまいります。

娘様の中学受験の合格祈願のご旅行に当宿をお選びいただいた事大変光栄でございます。
娘様の合格を心よりお祈り申し上げます。

是非また都和にお越しくださいませ。
女将はじめ、スタッフ一同またお会い出来ますのを楽しみにお待ち申し上げております。

なごみ宿都和
  山本

ご利用の宿泊プラン
ついに登場!!【フルコース京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【本館【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

鑓の宝蔵院さんの 都和旅館 のクチコミ

鑓の宝蔵院さん [50代/男性] 2016年05月08日 11:05:51

このたびはお世話になりました。
部屋の中の綺麗で良い雰囲気の中で過ごすことがでできました。
また、2日目の夕食をキャンセルしてしまったときに、快く応じていただき感謝しています。

機会があれば、また宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
都和旅館 2016年06月09日 09:53:07


この度は都和にお越し頂き誠に有難うございます。お返事が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます。
お部屋で快適に過ごしていただけたご様子で安心致しました。旅の疲れをゆっくりと癒していただけたのなら、なによりでございます。
スタッフのサービスへのお言葉有難うございます。
再びお目にかかれます事を楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして
有難うございました。

なごみ宿都和 
  山本

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【当館人気】オーナーシェフの京会席フルコースをお部屋で☆2食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

Kokuryuさんの 都和旅館 のクチコミ

Kokuryuさん [40代/男性] 2016年05月02日 08:47:53

毎回違ったプランで、楽しませていただき、ありがとうございました。
楽しい時間は、あっという間に過ぎてしまい、もう少し滞在したいなぁ~といつも思いながら、今度はどんなプランだろうと、楽しみでもあります。
いつもながら、温かいおもてなし、本当にありがとうございました。
毎回都和様に宿泊させていただく日は天候も良く、明日への活力になります。
蛤のお吸い物の蓋を開けた瞬間の蛤の大きさに驚きました。
成す御守り!!大変可愛く楽しませていただき、早速カバンにつけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
都和旅館 2016年06月09日 09:41:50

いつも都和をご利用頂き誠に有難うございます。
お返事が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます。
当宿で楽しい時間を過ごしていただけたとお聞きし大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めの言葉も今後の励みとなります。有難うございます。今回ご利用頂きました七福神プランに満足していただけたご様子。
七福神ゆかりの料理を堪能していただけたのなら嬉しい限りでございます。
お吸い物の蛤の大きさには皆様驚かれます!
御守りを早速カバンにつけていただけたとの事。
御守りのご加護と共に都和でお過ごし頂いたことも思い出して頂ければと思います。
是非また都和にお越しくださいませ。
従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

なごみ宿都和
  山本

ご利用の宿泊プラン
☆都七福神にあやかろう☆鮑ステーキつき七福神御膳!で福かっこめ~特典付(#^.^#)2食付プラン
ご利用のお部屋
【本館【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

きたさん2220さんの 都和旅館 のクチコミ

きたさん2220さん [50代/女性] 2016年04月11日 19:35:01

3月21日から2泊宿泊しました。障害のある次男と二人旅行でした。駅から歩ける所ですが静かで他の宿泊者とも朝しか一緒にならずゆっくりできました。食事は部屋食、歩き回って疲れていましたがゆっくり食べれてよかったです。食事は目でも楽しめ味もよく、また朝食もとてもよかったです。障害のある次男に対しても特別なことなく自然体でよかったです。(朝食時介助必要なので横並びにお願いしたら2泊目の朝は何気なく横並びになっていました。)その心づかいがいいな。1泊目は早くついたので荷物を置き西本願寺にもおまいりができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
都和旅館 2016年04月12日 15:02:01

この度はなごみ宿都和にお泊りいただきまして有難うございます。
当館でごゆっくりおくつろぎ頂けたようで安心いたしました。辺りが住宅街ということもあり、駅から近い距離にありながらも落ち着いた環境でお過ごしいただけます。
京都での滞在が素敵な思い出となったようで大変嬉しく思います。西本願寺も四季折々の景色を楽しむことができ、お散歩するにはぴったりの場所ですね。桜が終わり、5月にはつつじの花がとってもきれいに咲き誇ります。
お2人のまたのお越しをお待ち申し上げております。
お忙し中コメント頂戴いたしまして誠に有難うございました。

なごみ宿都和 阿保

ご利用の宿泊プラン
【さき楽特典付】♪ワンドリンク付♪さらに連泊特典付☆最終日お夕食グレードUP!京会席をお部屋で☆
ご利用のお部屋
【本館【2間続き和室】ウォシュレット・洗場付お風呂・独立洗面所】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

サダム3324さんの 都和旅館 のクチコミ

サダム3324さん [60代/男性] 2016年03月30日 17:43:56

洗い場付浴槽、トイレ・洗面所分離したタイプは、使いが良く最高でした。
食事は、追加した割りにはやや足りず、しかも仲居さんが感覚空けて運んでくれるので、部屋食は有り難い反面、飲まないわたしは不満足。
ただ、加湿器・音の激しい加湿器の交換、無線LAN設定等で何回か部屋に来てもらい、その度に会いそう良く対応していだき、感謝しています。
総合点として、満足にしようかと思ったのですが、この価格なら普通と結論しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
都和旅館 2016年03月31日 16:45:44

この度はなごみ宿都和にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お食事はペースを早めてお持ちさせていただくこともできましたのに気が付かずに申し訳ございませんでした。この時期は桜のライトアップなども開催されておりますので、お食事のペースについて確認させていただきます。
また加湿器についてご不便おかけいたしまして失礼いたしました。その後無線LANも無事にお使いいただけたようで安心いたしました。
シンプルだけれども清潔で使い心地のよいお部屋を目指しておりますので、それを感じていただけて大変うれしく思います。

お忙しいところコメント頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

なごみ宿都和 阿保

ご利用の宿泊プラン
【連泊特典付】最終日のお夕食グレードUP!京会席をお部屋でゆったりプラン
ご利用のお部屋
【本館【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月30日 00:02:30

3月27日に大人四人、子供八人で宿泊させていただきました。
事前の変更などもとても親切に対応していただきありがたかったです。
子供らは部屋のお風呂に入るので十分でした。
朝ご飯もとても美味しくいただきました。
とても楽しい卒園旅行になりました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
都和旅館 2016年03月31日 15:59:32

この度はなごみ宿都和にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
またお子様方のご卒園おめでとうございます。
お友達たちと元気に過ごされて素敵な思い出の1つとして当館がかかわれましたこと本当にうれしく思います。
桜も段々と開花して暖かくなってまいりました。皆様の春からの新生活が素晴らしいものとなりますよう従業員一同お祈り申し上げます。

お忙しい中、コメント頂戴いたしましてありがとうございました。

なごみ宿都和 阿保

ご利用の宿泊プラン
口コミで大好評!のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン
ご利用のお部屋
【本館【2間続き和室】ウォシュレット・洗場付お風呂・独立洗面所】

サービス5

隠居2012さんの 都和旅館 のクチコミ

隠居2012さん [60代/男性] 2016年03月28日 17:35:31

京都駅からも近く、部屋はきれいで、トイレも清潔で使いやすく、地下のお風呂も一人でゆっくり入れました。朝食も美味かったです。係りの女性もにこやかで、親切でした。また京都に行ったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
都和旅館 2016年03月29日 11:56:00

この度はなごみ宿都和にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
当館でお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
地下の小浴場は大きな造りではありませんが、旅の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
また清掃スタッフ、接客スタッフ共にお褒めの言葉を頂けて光栄でございます。ありがとうございます。
朝食のメニューは時期によって品物が変わりますので、またぜひお越しくださいませ。

桜が開花して参りましたが朝晩はまだ寒い日が続いております、季節柄ご自愛くださいませ。
お忙しい中、コメント頂戴いたしましてありがとうございました。

なごみ宿都和 阿保

ご利用の宿泊プラン
口コミで大好評!のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン
ご利用のお部屋
【本館【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

おいしい物たべよさんの 都和旅館 のクチコミ

おいしい物たべよさん [60代/女性] 2016年02月19日 21:54:35

のんびり過ごすことが出来ました。食事は期待していたとおりで、特に朝食の出し巻きたまご、汲み豆腐は良かったです。また是非お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
都和旅館 2016年02月21日 19:44:55

この度はなごみ宿都和にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当館でお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食の汲み上げ豆腐は作り立ての美味しさを味わっていただけるので、出汁巻卵と共に好評のメニューでございます。またお豆腐は夏には冷製になり、連泊していただいても毎日異なる品を召し上がっていただけます。
京都へはよくいらっしゃるとお伺いしましたので、お越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見頂戴致しまして有難うございました。

なごみ宿都和 阿保

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【当館人気】オーナーシェフの京会席フルコースをお部屋で☆2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月08日 19:01:33

12/30に宿泊しました。
立地は京都駅から徒歩でも行けるけど重い荷物があればタクシーのがいいかな?というくらいの距離です。義両親も一緒でしたが、歩ける範囲ではありました。
他のレビューにもあるようにスタッフの方の対応もよく、お食事も美味しかったです。お夕食の時にお品書きを添えて頂けるとより楽しめたかなと思います。
お部屋のお風呂はバスタブも洗い場もあるので、観光で歩き疲れた体を癒せて助かりました。
また機会があればぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
都和旅館 2016年01月10日 13:13:23


この度はなごみ宿都和にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お食事に満足していただいたご様子で大変嬉しく思います。季節によってお食事内容も変更致しますので、四季折々のお食事をお召し上がりに是非またお立ち寄りくださいませ。
またスタッフのサービスへのお褒めのお言葉をいただき有難うございます。いただいたお言葉を励みにより良いサービスを目指して日々精進してまいります。
ご夕食時のお品書きにつきましてご準備が到らず大変申し訳ございませんでした。次回お越しいただく際には必ず添えさせていただきます。
お部屋のお風呂でおくつろぎいただけたご様子。
旅の疲れを癒しにまた是非都和にお越しくださいませ。またお会い出来ますのを楽しみにお待ち申し上げております。 有難うございました。
なごみ宿都和 山本

ご利用の宿泊プラン
ついに登場!!【フルコース京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【2間続き和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 12:23:57

12月31日から二泊。食事に感動!美味しかったです。朝は、おせち料理でした!お酒も種類があり、良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
都和旅館 2016年01月07日 17:56:34

この度はなごみ宿都和にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
新たな年を迎える場所として当館をお選びいただきまして大変光栄でございます。

ご来館いただいた際に、当館で新年を迎えるのを楽しみにしておられたとお聞きしてとても嬉しかったです。
夜は会席料理、朝食は京都ならではの白味噌のお雑煮やおせち料理など、お正月ならではのお料理でしたが、ご満足いただけてスタッフ一同ホッとしております。

今回とはまた違うメニューをご用意して、
次回お会い出来ます事楽しみにしております。
有難うございました。

なごみ宿都和 阿保

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】お正月はゆっくり都和で♪特別メニュー2食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

shirakawagaoさんの 都和旅館 のクチコミ

shirakawagaoさん [20代/男性] 2015年11月12日 11:55:50

大変満足でした。

朝ご飯も会席料理もうまかった!スタフーさんたちがとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
都和旅館 2015年11月13日 14:54:12

この度はなごみ宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。連泊でお泊りいただきましたが、お食事の方も毎食美味しくお召し上がりいただいたようで嬉しい限りでございます。
また、スタッフに対しまして温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。これを励みにさせていただき従業員一同日々精進して参ります。
またお目にかかれますこと楽しみにしております。お忙しい中コメントいただきまして誠にありがとうございました。

なごみ宿都和 阿保

ご利用の宿泊プラン
ついに登場!!【フルコース京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月08日 20:58:40

2間続きに親戚5人で宿泊。お部屋も掃除がゆきとどき、トイレ、お風呂、洗面所も広くて、ゆったりと過ごすことができました。お食事も美味しく、全員また利用したいとの感想でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年11月
都和旅館 2015年11月13日 14:45:57

この度はなごみ宿都和にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。皆様でごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しい限りでございます。
また、お食事が美味しかったと言って頂けて料理長一同今後の励みになります。
京都も秋が段々と深まってまいりました、当館でも季節によって和菓子やお食事内容かわってまいります。また季節をかえてぜひお越しくださいませ、皆さま揃ってのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

なごみ宿都和 阿保

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ついに登場!!【ミニ京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【2間続き和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

るびるなさんの 都和旅館 のクチコミ

るびるなさん [40代/女性] 2015年11月04日 13:20:53

お世話になりました。
到着時に頂いたお抹茶とお菓子で疲れが癒されました。
朝食も大変おいしく頂きました。
浴場は利用しなかったので評価不能とさせて頂きました。
早朝、近くのお寺さんの鐘の音が聞こえてきて、とても風情を感じました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
都和旅館 2015年11月08日 20:53:28

この度は、なごみ宿都和にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
抹茶と都和手製の和菓子で、ホッとしていただけたとのこと、嬉しいお言葉、早速、調理スタッフに伝えさせていただきます。
大変励みになります。ありがとうございます。
朝食も美味しく召し上がっていただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
お寺さんの鐘の音とございましたが、近くに本願寺さんがございますので、早朝からお散歩に行かれる方もおられます。浴場は24時間ご利用いただけますので、宿に帰って来られてご入浴後、朝食と早朝から京都を満喫されてます。
早朝のお寺もおすすめです。京都にお越しの際には、一度いらしてみてください。
後になりましたが、総合評価5をいただきまして、旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく思っております。
これからもスタッフ一同、精進してまいりたいと思います。
お帰りになられてお忙しい中、ご感想いただきまして、ありがとうございました。
時節柄ご自愛くださいませ。
なごみ宿都和
涌島

ご利用の宿泊プラン
口コミで大好評!のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン
ご利用のお部屋
【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月22日 20:32:57

京都駅からもそう遠くなく、それでいて割と静かな場所にある。
一軒家貸し切りという事で、1階と2階が自由に使えるのが面白い。1階にお風呂があって2階にも面白いシャワーがあるのが良かった。
食事も美味しいし量も充分。関東ではあまり食べない鱧とか食べられたし。
朝食も一見、よくある温泉旅館のメニューみたいだけど、一つ一つのグレードが高い感じ。ただ、食事運ぶのに毎回ノックしなくてもいいかな(笑)

これだけあれば、この値段でも満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
都和旅館 2015年11月08日 20:51:22

この度は、なごみ宿都和にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当宿は大通りから入った場所、寺内町内に
ございますので、静かに過ごせましたとの
嬉しいお声をいただいております。
この度もお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
一軒貸しの別邸は、お入りいただく玄関までの
スロープから町屋の雰囲気を感じていただけることと思います。
非日常のプライベート空間、懐かしさとモダンが融合した匠の設計をお楽しみいただけまして、
嬉しい限りでございます。
また1階・2階と行き来しなくても気兼ねなく
お過ごしいただける構造になってございますので、色々なシーンでご利用いただいており、
嬉しく思っております。
コストパフォーマンスにおいてもお褒めの
お言葉、ありがとございます。
料理においては、季節ごとのお魚・京野菜・
お出汁など、料理の楽しみ方はお客様により様々で、色々お褒めのお言葉をいただきますが、
このような大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
お食事の際のノックにつきましては、お客様の
プライベート空間にお入りさせていただくので
配慮させていただいておりましたが、ご指摘いただきました通り、お客様のご様子をお伺いしながら、 今後も気配りのできる宿として皆さまをお出迎えさせていただきたいと思っております。
この度は貴重なご意見くださいまして、またお帰りになられてお忙しい中、ご感想いただきまして、ありがとうございました。
なごみ宿都和
涌島

ご利用の宿泊プラン
オーナーシェフの京会席フルコースを京町家で☆2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【別邸~machiya suite~】京町家一軒貸切☆】

サービス5

TRDcomさんの 都和旅館 のクチコミ

TRDcomさん [40代/男性] 2015年10月13日 14:00:26

9月18日に宿泊させて頂きました。
駅からは少し歩きましたが、歩いて行き来出来る距離なので観光、買い物の拠点として十分な立地でした。
風呂・トイレが別で洗い場付きのお風呂がる宿は少ないのでとても良かったです。
シャワーを浴びようとしたときボイラーが止まっていたらしく水浴びになってしまったのは良い思い出となりました。
次回の旅行の際も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
都和旅館 2015年10月15日 19:22:45

先日はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館の立地、またお部屋のお風呂場には満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。しかし、最初シャワーのお湯が出なかったということでご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。不備のないように日々確認をしておったつもりでしたが、このようなことが起こってしまい申し訳ございませんでした。ミーティングでスタッフ一同もう一度確認しあい、今後は不備のないよう努めますのでどうぞ宜しくお願い致します。次回お会いできることを楽しみにしております。
なごみ宿都和
赤井

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ついに登場!!【ミニ京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

ハウステンボス大好きさんの 都和旅館 のクチコミ

ハウステンボス大好きさん [40代/男性] 2015年09月27日 18:43:16

9月のシルバーウィーク真っ只中の20日、21日に一泊二日で利用させて頂きました。今回、有志7人による同窓会での利用となりましたが、大変、お世話になりました。ありがとうございました。数年振り、10数年振り、20数年振りの仲間が一堂に会し、都和さんには、食事に、夜更けまでの騒がしさに、色々とご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでしたm(__)m 早めの到着にも関わらず、受付の女性の方には心地よい笑顔でのご対応とお抹茶と和菓子のサービス、心癒されました。また宴会時の食事の配膳時には、爽やかな空気をもお運び頂き、感謝です。幹事として、同窓会の宿を都和さんにしてホント良かったです(^_^) 宴会時の食事や朝食も、皆、美味いと言っていました。私は、宴会前に浴場、朝は部屋風呂を利用させて頂きました。浴場は友人と2人で色々な話をしながら利用できましたので良かったですね。京都駅からはさほど離れていないにも関わらず、喧騒もない、静かな佇まいのお宿でした。私自身、20年振りくらいの京都でしたね。今回は同窓会の開催なので観光ではありませんでしたが、友人の希望であった有名ラーメン店2軒(昼過ぎと深夜に行き、長蛇の列に挑戦しました(笑))、鴨川沿いの土手歩き(なかなか距離がありました(疲))、祇園花見小路(私の希望)、サスペンスドラマの有名なロケ地(友人のお勧め)、八坂神社等を見ることができました。お宿に帰るタクシーの親切な運転手に、車窓から見える景色の懇切丁寧なご説明があり、非常にありがたかったですね。有名な女優さんの実家も教えて頂けました(^_^) 連休でしたので、観光に見えられている方々が非常に多かったのですが、有意義な時間を過ごさせて頂きました。次回は家族で利用させて頂ければ幸いです。オッサン7名の同窓会でしたが、都和さんのスタッフの方々のお陰で、大学時代の若かりし頃に戻ることができました。本当に感謝です。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
都和旅館 2015年09月29日 17:01:21

この度は、なごみ宿都和にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
同窓会の貴重な機会にご利用いただき、嬉しく思っております。
楽しくお過ごしいただけたご様子が、伝わってまいりました。
幹事さま、お疲れさまでした。色々ととりまとめにお忙しい思いをされたことと思います。
幹事さまのお役目のお手伝いが少しでもできまして、ほっと致しました。
また、料理にお褒めのお言葉ありがとうございます。
喧騒から離れて、館内で有意義にお過ごしいただけ、嬉しい限りでございます。
楽しいコースをまわられたご様子、読ませていただき、どこに行かれたのか気になりました。
そんな楽しみ方もあるんですね。再発見しました。
京都は、見どころが多ございます。
タクシーのドライバーさんにおいては、春、桜がきれいに見られる道順を選ばれる方もおられたりします。
京都は四方を山に囲まれ、季節により景色ががらっと変わる気がいたします。
是非、次の機会にはご家族様でお越しくださいませ。おすすめの個性的なラーメン店・サスペンス撮影スポットお伝えする機会がございましたら嬉しいです。
情景が目に浮かぶような、楽しい感想をいただきまして、感謝いたします。
明日への英気を養われたご様子で、本当にうれしく思っております。
お帰りになられて、お忙しところご感想いただき、ありがとうございました。

なごみ宿都和
涌島

ご利用の宿泊プラン
ついに登場!!【フルコース京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【2間続き和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

towa5421さんの 都和旅館 のクチコミ

towa5421さん [40代/女性] 2015年09月26日 20:28:49

母と二人で寄せて頂きました。到着時には抹茶のサービス。お手製のお菓子はとてもおいしかったです。6畳のお部屋は一番小さいとの事ですが コスパ高。ゆっくりさせて頂けました。朝食は素晴らしいものでした。
 次回は友人と行って夕食も頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
都和旅館 2015年09月29日 15:37:18

この度は、なごみ宿都和にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
旅の疲れをまずはお抹茶と和菓子で、ホッと一息ついていただけたらと・・・お喜びいただけたご様子で、嬉しく思っております。
ご旅行の目的は、色々あるかと思いますが、部屋タイプのご利用方法も皆様、様々です。
コストパフォーマンスも高く、お寛ぎいただけたとのお褒めのお言葉いただき、旅のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
朝食・夕食ともに幅広いご年齢の皆様に好評のお声をいただくことが多く、本当にうれしい限りでございます。
ご夕食もぜひ、お部屋でゆっくりとお召し上がりいただけたらと思っております。
再度、お目にかかれましたら、幸いでございます。
お帰りになられてお忙しいところ、ご感想いただきまして誠にありがとうございました。

なごみ宿都和
涌島

ご利用の宿泊プラン
口コミで大好評!のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン
ご利用のお部屋
【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

毬藻乃助さんの 都和旅館 のクチコミ

毬藻乃助さん [50代/女性] 2015年09月07日 00:46:33

食事がとにかく美味しかったです。部屋も清潔感があり快適でした。
接客対応が、どなたもとっても丁寧で細やかで感じが良く、特に食事の際の対応には丁寧さの質が高く驚きました。
送り火の見える場所を尋ねたら、女将さんがパソコンで検索して丁寧に教えて下さいました。
教えて下さった場所は、そのどれも結局は見えなかったのですが、誠意が嬉しかったです。
私も友人も、心地よい時間を過ごさせて頂き、大変満足出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
都和旅館 2015年09月12日 13:37:39

この度は、なごみ宿都和にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と温かいお言葉をいただき、
料理・清掃・接客と全てのスタッフにとって
さらに精進していこうと大変励みになりました。ありがとうございます
五山の送り火につきましては、ご覧いただけなかったとのこと、ご期待に沿えない結果となり
申し訳ございませんでした。点火は時間差で灯され、燃えている時間はそれぞれ約30分と昔から
変わらず、1時間にも満たない送り火ですが、定期観光バスの送り火特別コース などもございますので、また、京都にお越しいただく機会がございましたら、是非ごゆっくりご鑑賞いただき、夏の京都を満喫いただけたら、大変嬉しく思います。
お帰りになられて、お忙しい中、ご感想くださいまして誠にありがとうございます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

なごみ宿都和
涌島

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【当館人気】オーナーシェフの京会席フルコースをお部屋で☆2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

サービス5

Kokuryuさんの 都和旅館 のクチコミ

Kokuryuさん [40代/男性] 2015年08月17日 09:25:54

【ホッとする別邸】

先月に宿泊させていただきましたが、美味しい料理がまた食べたくなってしまいました(笑)
先月はミニ京懐石でしたが、今回はフルコースをいただきました。
とても美味しく、わずか一ヶ月前のメニューから変わったお料理もあり、お品書きを見て、目で見て、舌で味わって、とても楽しい食事でした。
今回も一人でしたが(笑)
ただ、せっかく作っていただいたお料理を一品残してしまい、大変失礼いたしました。
お部屋のレイアウト上仕方のないことかもしれませんが、テレビの上側にエアコンがあり、送風が炊きたてのご飯やお料理にあたり、少し冷めてしまいました。
夏休みの最終日にホッとする1日を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。
まだまだ暑い日が続いており、ご予約で大変かと思われますが、また、お会い出来る日を楽しみに、明日から仕事頑張ります(笑)
一階のロビーにあるお洒落な木の時計の時間が合っていなかったような気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
都和旅館 2015年08月23日 17:20:19

前回に引き続き、なごみ宿都和にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
1度ならず2度もお客様にお選びいただけて本当に嬉しく思います。また当館の料理をお気に召して頂き、先日とは違うメニューもおいしく召し上がっていただけてスタッフ一同ホッとしております。
エアコンの配置、大変失礼致しました。温かいものは温いままできたてを召し上がっていただきたいので、提供の仕方等検討させていただきます。ロビーの時計についてもご迷惑おかけいたしました、こまめに確認させていただきます。
どちらも貴重なご意見ありがとうございます。
またお会いできます日を従業員一同楽しみにしております。

なごみ宿都和 阿保

ご利用の宿泊プラン
ついに登場!!【フルコース京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】

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