この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。返信が遅くなってしまいまして申し訳ございません。
お子様とのご旅行は何かと大変かと存じますが、楽しい滞在になったとお伺い致しまして大変ほっと致しました。
水族館は徒歩ですと15分程かかってしまいます。
お子様もいらっしゃる場合はバスをお薦めするべきでございました。ご案内不足で申し訳ございません。
当館の周辺には居酒屋さんが多く、お子様連れのお客様は京都駅の伊勢丹さんが一番安心して召し上がって頂けます。しかし京都駅までも徒歩10分となります。ご面倒お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
是非次回はお夕食付のプランでお越し下さいませ。当館の夕食はお部屋食となっておりまして、お子様ランチのご準備も可能でございます。
ご朝食はご満足頂けた様で良かったです。
お子様も元気にご旅行が出来たとの事、大変喜ばしく拝見致しました。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和　森本

先日は、ご宿泊頂き誠に有り難うございます。
皆様、ごゆったりとお寛ぎ頂けた様で、ホッと致しました。当館は　お客様がご安心して浴衣姿でも、お風呂上りでもお寛ぎ頂けるよう、スタッフは全員女性でスタンバイ致しております。
接客もお褒め頂き、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからも　お客様にご満足頂けるような接客、ご対応で頑張って参ります。
お食事もご堪能頂けたようで良かったです。
洗面台の鏡の位置が高すぎたようで、誠に申し訳ありませんでした。貴重なご意見有り難うございます。スタッフ、女将と相談し、改善策検討致します。姿見につきましては、ご要望のお客様には
お部屋にお入れする事も可能でございました。
ご案内不足で申し訳ありませんでした。
また、いつの日かお越し頂けること、心よりお待ち致しております。
有り難うございました。
なごみ宿都和　　樹所

この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お休みの際に少しお寒かったとの事　誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂き　エアコンは全室再点検致しました。
有難うございます。掛け布団も重ねてお使いいただけるように致しました。
枕に関しましては　これよりスタッフ会議にかけさせて頂きます。
客室に関しては気持ちよくお過ごし頂けたとのご感想　有難うございました。
お食事もフルコース等揃えております。またお試し頂ければ幸いです。
これから必ずご意見を反映させ　努力してまいります。
お帰り頂いて何かとお忙しいのにご意見を頂戴しありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。
お風呂についてお褒め頂き有難うございます。少しでもご宿泊の皆様に快適に過ごして頂けるよう、毎日何時でもお入り頂けるようにしております。昭和の時代に作られた物ですので、扉が重かったり規模が小さ目で今風のお洒落さはございませんが少しずつ補修しながら使用しております。寒い京都の冬の観光で冷えたお身体をほぐして頂けたなら、嬉しい限りでございます。
またいつか京都にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。有難うございました。
　　　　　　　　　　　　なごみ宿都和　橋本

この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。
お風呂についてお褒め頂き有難うございます。少しでもご宿泊の皆様に快適に過ごして頂けるよう、毎日何時でもお入り頂けるようにしております。昭和の時代に作られた物ですので、扉が重かったり規模が小さ目で今風のお洒落さはございませんが少しずつ補修しながら使用しております。寒い京都の冬の観光で冷えたお身体をほぐして頂けたなら、嬉しい限りでございます。
またいつか京都にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。有難うございました。
　　　　　　　　　　　　なごみ宿都和　橋本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
館内は松栄堂さんのお香をたいております。お疲れの時に、ほっとされた様子をお伺いし、大変嬉しく思います。

お夕食、男性の方には少し量が少なかったようで、大変申し訳ございませんでした。五品一汁のプランでございましたので、天麩羅・蒸し物といった追加品のご案内不足でございました。
京会席は少しずつ美味しいものを召し上がって頂きたくご準備しております。量との兼ね合いもございますので今後の課題として考えさせて頂きます。
朝食はお口にあったようでほっと致しました。
京都観光はなかなか時間が足りず、お昼ご飯を食べ損ねてしまう方のいらっしゃいますので、お豆腐や卵をご準備し、お腹一杯召し上がって頂きたくご準備しております。
接客お褒めのお言葉頂戴致しまして有難うございました。今後も精進して参ります。
お帰りになってすぐ貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。

なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
京都は大通りに出ますと、車などで賑やかですが、一本筋を入ると静かなのが特徴です。
また当館も騒音など気を付けております。
ぬるめのお料理お口に合わず大変申し訳ございません。もしもそのお料理が炊き合わせだったならば少し説明させて頂きたく存じます。
賀茂茄子が揚げたてな為、熱過ぎないお出汁をかけて調和し、炊き合わせが完成致します。その温度差でぬるく感じてしまったのかと思います。
しかし、熱いもの　冷たいものとのメリハリは京会席では大切な事です。料理長と相談し、検討致します。
また、料理長の思いをお客様にお届けできるよう、サービスのスタッフの指導もより一層精進して参ります。
次回は是非当館人気のフルコースをお召し上がり下さい。ご期待に添えます様、お待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見頂戴致しまして、誠に有難うございました。
なごみ宿都和　森本

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
不便な点ご了承頂きましてありがとうございます。隠れ宿のネーミング頂戴しまして嬉しい限りでございます。

お食事のお刺身最高とおっしゃって頂けて、本当に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。量の少なさ申し訳ございませんでした。今後検討致します。

お風呂が小さ目のサイズとなのですが、ゆっくりお入り頂けたようでほっとしております。
二間続きのお部屋にご宿泊頂いてお部屋も気に入って頂けたようで清掃スタッフにも是非報告させて頂きます。
有難うございます。

ご不備をお掛け致しました事、心からお詫び申し上げます。
次回お越し頂いた際には、もっとお気に召されるようこれからも精進して参ります。
お忙しい中ご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和　澤田