設備・アメニティ4
arinkomama222さんの 都和旅館 のクチコミ
- arinkomama222さん [40代/女性] 2015年06月29日 21:39:17
-
チェックインの時間が遅れてしまい、ご迷惑おかけしました。
でも、あらかじめ時間を伝えておりましたら、ちゃんとその時間にスタッフさんが出迎えて下さり、安心しました。
到着時の抹茶のサービスを朝食後に部屋にもってきてくださったり。。それもきちんと、朝食時に意向を聞いてくださったり、とっても行き届いたサービスにさすが日本の古都だなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 都和旅館 2015年07月12日 22:12:10
-
この度は、なごみ宿都和にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、あらかじめご到着のお時間をお知らせくださり、大変助かりました。
ありがとうございます。
スタッフのサービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後の励みにさせていただきます。
また是非、古都の風情を感じに当宿をご利用くださいませ。従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。お忙しい中、ご感想くださいましてありがとうございました。
なごみ宿都和
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 口コミで大好評！のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
にこちゃん1233410さんの 都和旅館 のクチコミ
- にこちゃん1233410さん [40代/女性] 2015年06月05日 18:08:12
-
最後のお部屋だったので六畳一間に四人は、さすがに少し狭くかんじましたが、そんな些細なことが吹き飛ぶくらい、とにかくお料理が全て美味しかったです！それもお部屋食。落ち着いて食事ができました。
朝食も美味しかった！！
熱いものは熱々で、冷たいものは冷えていて、味付けはダシが効いた美味しいもの。お料理だけ食べに行きたいくらいでした。
たた、お香の香りが苦手な息子には、全館お香の香りがしていたのは、辛かったようです。
いろんな方がいるのでその辺りは、難しいかなと思いますが、そんな声もあることをお伝えします。
今度は是非広いお部屋で泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 都和旅館 2015年06月13日 17:49:05
-
この度は、都和にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お料理にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
料理長・調理スタッフにご報告させていただきます。
いつも丁寧に出汁をとって、おもてなしさせていただいております。
京会席を気に入っていただけたご様子。お客様のお部屋にお食事を運ばせていただく際に、
季節を感じます。京野菜・旬の食材・つま・器それぞれ、目でも楽しめます。
是非、また違った季節の京会席を楽しみにお越しください。
お香の香りについて、ご意見くださいまして、ありがとうございます。
お声を今後に役立ててまいります。
また、お目にかかれます時は、是非二間続きのお部屋でお寛ぎいただければ嬉しく思います。
お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見くださいまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【当館人気】オーナーシェフの京会席フルコースをお部屋で☆２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
an_p61さんの 都和旅館 のクチコミ
- an_p61さん [30代/女性] 2014年11月24日 16:18:39
-
【感想】
11月後半の3連休、12月も含めて満室だったようですが、たまたまキャンセルが出たようで急遽予約させていただきました。京都駅からすぐ、また西本願寺の近くで、少し歩けば見事な大銀杏を拝むことが出来ました。また、朝食付きプランにして大正解！とても美味しかったです。
【情報】※ご検討されている方向け
・事前に自転車で向かうことを連絡し、宿に駐輪場はないが離れた場所に従業員用のものがあるとの回答を頂きましたが
当日は入り口の駐車スペースが1台分空いていましたので、そこに停めさせていただきました。
どちらも施錠はなく、また駅前ということで盗難も多いようなので自己責任で。
・個人的な感想を言えばこちらは民宿に近い旅館、と言った感じでしょうか。
旅館ほど形式的なサービスはなく、民宿ほどアットホームでないため
よくある温泉旅館のようなイメージを持って訪れると違うかなと感じると思います。
また館内はいい意味で近代的にリフォームされており、故に風情はありません。
全体的に若い人や、インフラ周りは充実しているので外国の方向けの宿だと思います。
逆に、私どものように昼も夜も動き回る人間には、気を使わないのでとても居心地良かったです。
紅葉のシーズンはまだまだお忙しいと思いますが、従業員一同様ともお体お気をつけ下さい。
また機会があれば（空きがあれば）是非利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 都和旅館 2014年12月07日 18:16:08
-
この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きましてありがとうございました。
観光シーズンは、ご予約が取りにくくご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
この度、タイミング良くご宿泊いただけましたこと、また紅葉を満喫いただけ、朝食もご堪能いただけまして、大変嬉しく思っております。
館内、接客サービスにつきましては、ご宿泊いただきました皆様にお寛ぎいただけるよう、清潔感を感じていただけるよう、お客様のお声をぜひ参考にさせていただき、今後も努めてまいりたいと思っております。
お褒めいただきました朝食もさることながら、お部屋で皆様にゆっくりとご夕食をお召し上がりいただくプランも好評でございますので、京都へお越しの際にまたご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続きます。
どうぞご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご意見下さいましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 口コミで大好評！のふわふわ出し巻き付き☆京のおばんざい朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
red19maiさんの 都和旅館 のクチコミ
- red19maiさん [30代/女性] 2014年10月12日 20:07:18
-
一歳の子連れだったので部屋食はまわりの目も気にしなくて良いのでとても良かったです。
食事もとても美味しかったのですが、お肉がなかなか焼けず…一番美味しい食べごろに食べれず…とても残念でした。
他は文句なしでとても良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 都和旅館 2014年10月13日 07:06:07
-
この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして有難うございました。
お肉の燃料の件、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。少し焼いてからお部屋にお持ちすることも含めて先日より考案中でございますが 少しでもお客様に美味しくお召し上がり頂けますよう鋭意努力してまいります。
他はご満足を頂けたご様子をうかがい ほっと致しました。
お帰りになってすぐの何かとお忙しいときに貴重なご意見を本当に有難うございました。
今後に必ずいかしてまいります。
なごみ宿都和
太田佳子
- ご利用の宿泊プラン
- ついに登場！！【フルコース京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月07日 21:07:23
-
京都駅の近くですが、表通りから２本ほど入った静かな場所で、とてもゆっくりした時間を過ごせました。入口が奥まったところにあり、まさに隠れ家です。また部屋のつくりがとても凝っていて、１階は和室、２階はモダンな洋室と２度おいしい感じです！また、２階への階段を上がった場所に生花が活けてあり、とても良い香りがしていました。隅々までいき届いた心遣いが素晴らしいです。
残念な点として、２点
１．バスタオルのにおい
春休みのピーク時での利用だったからかもしれませんが、少し生乾きのにおいがしました。柔軟剤の良い香りはするのですが、繊維の奥のにおいが取れていない？
２．２階天窓のあかり
２階のベットで寝たのですが、朝になると天窓からの光で目が覚めます。光の調整ができるような工夫があるとよかったです。早く起きれるので良いのですが（笑）
いろいろ悪いところばかり書いてしまいましたが、基本的に評価・満足度は高いです。もう一度利用するかと聞かれたら、「はい！」の即答です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 都和旅館 2014年04月10日 18:14:20
-
この度はなごみ宿都和別邸にご宿泊頂きまして ありがとうございました。
こちらの是正点もお教えくださり 本当に有難うございます。
バスタオルの件、早速部署に連絡致しました。有難うございました。
お二階の天窓の件も ご連絡有難うございます。
早速 相談致します。
また利用したいとのお言葉は何よりの励みになります。
本当に有難うございました。
またお迎えできますように一生懸命頑張ってまいります。
今後ともどうぞご指導くださいませ。
有難うございました。
なごみ宿都和 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】彼女は半額！ビフォーアフターに出演された匠の設計した京町家を一軒貸切☆
- ご利用のお部屋
- 【【別邸～machiya suite～】京町家一軒貸切☆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月05日 20:58:18
-
3月後半に2泊お世話になりました。
予約時は駐車場が一杯とのことでしたが、直前に連絡があり駐車可能になり助かりました。
ちょっとだけ先方のの手違いで予約条件以上のサービスがあったようで、知らずに翌日同じリクエストを行いましたが、快くサービス頂き、初めての京都でしたがとても満喫でき良い旅行になりました。
また次回もここに伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 都和旅館 2014年04月09日 20:47:08
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この時期は桜の時期もすぐそこでしたので常に多くのご予約頂いておりました。ですので駐車場の空きを運良くお使い頂いて嬉しい限りでございます。
サービスにもお褒めの言葉を頂きましたことを励みにより一層精進致します。
初めての京都のお旅にご協力させて頂きご満足頂けたようでなによりでございます。
またいつか京都にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。有難うございました。
お忙しい中貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和 澤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50％OFF】ビフォーアフターに出演された匠の設計する京町家を一軒貸切♪
- ご利用のお部屋
- 【【別邸～machiya suite～】京町家一軒貸切☆】
設備・アメニティ4
まーな1988さんの 都和旅館 のクチコミ
- まーな1988さん [20代/女性] 2013年11月29日 23:10:58
-
11月25日、母と2人でお世話になりました。
生憎の雨模様だったので、嵐山観光を早々にきりあげて、バスで向かい、チェックイン開始時間の20分程前の到着でしたが、お部屋へ案内していただけました。
京都観光は3度目となりますが、宿泊は初めてなので、他の宿との比較はできませんが、感想を。
◎立地
烏丸七条のバス停から、ルート案内を頼りに、迷わずに辿り着けました。又、京都駅へも徒歩10分程ですが、路地中だからか、静かでいい所でした。近くの老舗の豆菓子屋の豆富本舗さんを気に入った母は、お仏前用に配送を頼んでました。
観光地近くではなく、普段の生活に溶け込んでいる雰囲気、立地条件がとても気に入りました。
◎お部屋と食事
8畳＋6畳の二間続きのお部屋は、2人には十分過ぎる広さで、又、3階の部屋から夜に窓を開けると京都タワーが臨めました。
次は別邸に泊まってみたいです。
お部屋食は周りを気にしなくていいのでゆっくりできて良かったです！
お食事は、ボリュームたっぷりでしたが、食いしん坊なので、しっかりと全ていただきましたし、どれを食べても美味しかったです。食事は拘ろうと思っていたポイントでしたので、口コミ通りで、もう大満足でした！！
特に、海老の天ぷらの味に、母が喜んでおりました。黒毛和牛も、白味噌がとても美味しく気に入りました。熱燗が少し温かったのと、ワインが自慢のお宿との口コミでしたが、特にワインのメニューが別にあるわけでもないところが残念でした。
朝食もボリュームがあり、又、お豆腐や出し巻き玉子が美味しかったです。
◎小浴場
他のお客様のマナーが少し気になりました。
あと、シャワーの湯量が多く、浴槽内に飛んでたと思います、すみません。
お部屋のお風呂も、トイレとセパレートタイプで十分な広さがあったので、神経質な方は小浴場を利用しない方が良いかもしれません。
◎サービスと接客
どのスタッフさんも感じが良かったです！
又、部屋に友人を招きたいというワガママを快く受け入れていただき、とても感謝しております。子供が煩くして、周りのお客様から苦情がこなかったか不安でしたが。
総合的に大満足、是非次回も～と思い、空室検索したところ、来年4月の前半は空室なし（涙
でも、必ずまた行きます！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 都和旅館 2013年12月02日 18:26:40
-
この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして有難うございました。
加えましてこのように感想を沢山頂戴できました事、感謝申し上げます。
お食事のご感想のお飲物の件、ご意見有難うございます。熱燗の温度、気を付けます。
おあと、ワインはご所望頂きましたら ワインリストをお持ちしておるのですが、それをご説明しておらなかったようですね。申し訳ございませんでした。
これからは ご案内のメニューの中にも入れる事に致しました。
ご意見有難うございました。
頂戴したご意見を必ず今後にいかしてまいります。
来年の四月からの販売はまだスタートしておりません。遅れておりまして 皆様にはご迷惑おかけしております。
是非またお越し頂けます様 心よりお待ち申し上げております。
なごみ宿都和
太田佳子
- ご利用の宿泊プラン
- ついに登場！！【フルコース京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2間続き和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月28日 14:38:12
-
11月26日に１人旅で１泊しました。宿まではJR京都駅から徒歩で行ける距離で良かったです。今の時期の京都は紅葉が見頃で、平日にも関わらず駅前の路線バス乗り場は、どの路線も大行列で、宿の方に相談したところ、近くにあるレンタサイクルのお店を紹介していただきました。おかげで自分の行きたいお寺を効率よく、快適に巡ることができ本当に良かったです。チェックイン時のお抹茶とお菓子のおもてなしや、入室時に部屋の机の上にお土産の小皿が置かれてあったりと嬉しかったです。お部屋もお風呂もトイレも清潔でとてもキレイでした。食事も朝タともとても美味しかったです!!夕食の時に追加で注文した抹茶パフェも美味しかったです。また京都を訪れる機会があれば是非泊まりたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 都和旅館 2013年11月29日 07:19:25
-
この度はなごみ宿都和にご宿泊頂きまして 有難うございます。お寛ぎ頂けたご様子を伺い ほっと致しました。
お食事もお口に合われたご様子をお聞かせ頂き 大変嬉しく拝見致しました。
パッシオーネさんの自転車はとってもおしゃれで私も大好きです。きっとお客様にお似合いだったと思います。自転車での観光は実は京都市内では大正解なんです。
また是非お越し頂けます様 精進してまいります。
有難うございました。
なごみ宿都和
太田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前価格】2食付にて紅葉をお得に観に行こうプラン
- ご利用のお部屋
- 【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月20日 09:44:26
-
小さい子どもを連れてなかなか旅行に行けないので、今回このプランで宿泊させてもらい、ゆっくり過ごすことができました。お部屋も二間続きで広く、駐車場の件もとてもありがたかったです。
夕食も朝食もとてもおいしかったです。歩き始めの落ち着かない子どもがいるので、お部屋食は助かりますし、特に上の子は普段あまり食べないのですが、お子さまランチのハンバーグがとてもおいしかったようで、完食しました。私たちもびっくり。一口もらえばよかったです(笑)。
着いてすぐのお抹茶とお菓子のサービスをはじめ、おもてなしもとてもよかったです。
またぜひ利用したいと思えるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 都和旅館 2013年08月20日 22:24:58
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お子様連れの旅行は何かと大変かと察し致します。少しでもゆっくりして頂きたくこのプランを作りましたが、ごゆっくりして頂けたとのお声をお聞かせただきまして本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。有難うございます。
普段あまり食べられないのにお子様ランチのハンバーグ完食して頂けたとのこと、その時の様子を想像すると、とても温かい気持ちになりました。
料理長がすごく喜ぶと思いますので、報告させて頂きます。
ご到着時のお抹茶やおもてなしをお褒め頂いたことを胸にさらに精進して参ります。
また是非お越しくださいませ。
お待ち致しております。
貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和 森本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】なんとっ！！お子様半額☆お夕食はお部屋でゆっくり♪2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2間続き和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月27日 16:58:08
-
今回久々の京都旅行でこの旅館を選びましたが、大成功でした。京都駅からも徒歩圏内ですし、おもてなしがとてもしっかりしていました。すべてにおいて配慮がされておりもう一泊したい旅館でした。朝食も夕食も上品で美味しく満足の食事内容でした。また京都に行く際は予約したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 都和旅館 2013年05月29日 13:39:14
-
この度は当館をお選び頂き、またご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
大変嬉しいお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同喜びました。改善すべきところもある中、もう一泊したいとおっしゃって頂けることは何よりの励みでございます。
お部屋が禁煙な為、ロビーまでご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また当日団体のお客様と重なり、ご迷惑をお掛けしたかと存じます。ご配慮いただきまして有難うございました。
朝食夕食共にお口にあった様でほっと致しました。ワインもお口にあいましたでしょうか。
次回お越しの時も満足して頂ける様、日々精進して参りたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
また是非お待ち致しております。
なごみ宿都和 森本
- ご利用の宿泊プラン
- ソムリエ女将が選ぶワイン3種類み比べ♪【黒毛和牛×京会席】2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月13日 07:17:34
-
到着時のスタッフの対応からサービスの距離感が心地よく快適でした。立地もよく夜は京都駅でショッピング、早朝は東西の本願寺散策と有意義な時を過ごせました。夕食も部屋でゆっくりおいしくいただくことができました。よい旅ができました。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 都和旅館 2013年05月14日 18:01:07
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
私共は、繰り返される様サービスではなく、そっとお客様に寄り添うような接客を心掛けてしております。心地よく感じて頂けて大変嬉しい気持ちでございます。有難うございます。
京都駅から多少歩いて頂く形とはなりますが、徒歩圏内でございます。お客様が有意義な時間を過ごして頂けた事をお伺いでき、私共まで嬉しくなりました。
お夕食もお口に合った様子でほっと致しました。
お客様の旅のお手伝い出来ましたこと、光栄に思います。また是非お越し下さいませ。
貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和 森本
- ご利用の宿泊プラン
- ついに登場！！【ミニ京会席×黒毛和牛】自分でお肉をジュージュー♪2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【6畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
spaceofideaさんの 都和旅館 のクチコミ
- spaceofideaさん [30代/女性] 2013年05月04日 16:09:46
-
元々料理屋さんをやっていたというだけあって、料理が大変おいしかったです。
ウェルカムサービスとしてお薄とお茶菓子を出していただいたのが嬉しかったです。
立地は、確かに少し駅からあるきますね。旅館までの道路がガタガタのところ等多く
キャスター付の荷物をひっぱりながら歩くのは少し大変でした。
ちょうどお客さんが少なかったりした関係で、朝食は部屋で頂かせていただくことになりましたが、本当にゆっくり朝食を楽しめてよかったです。
朝ご飯があれだけ凝ってるのにもびっくり。
機会があればまた泊まりたいです。
大浴場は小さ目で、お客様が多い時期だと混雑しそうだなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 都和旅館 2013年05月05日 13:56:23
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
料理長は以前、老舗料亭で修業をしておりました。お料理お口に合った様子をお伺いできましてホッと致しました。料理長にも伝えます。
当館は京都駅が最寄駅となります。
徒歩でございますと、約10分かかりますので、お荷物を持って歩かれるとなると、少し大変かと存じます。御足労おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
バスやタクシーでもお越しは頂けますが、皆様には場所が分かりにくい為、何かとご迷惑をお掛け致しております。ご案内の仕方を見直します。
お客様が少ない日は、大広間でお召し上がり頂くとお寒く感じてしまったり、こじんまりしてしまいますので、お部屋までお運び致しております。
ゆっくりして頂けて良かったです。
お風呂は大浴場程大きくはございませんので、満室お泊り頂いている日は、混雑してしまいます。
拡大するのは構造上難しいので、24時間いつでもお入り頂けるように致しております。
皆様のご理解を頂戴する形とはなりますが、お分かり頂ければ幸いでございます。
また機会ございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和 森本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】スタッフ一押し！フルコース京懐石をお部屋で♪
- ご利用のお部屋
- 【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
ぜっちママさんの 都和旅館 のクチコミ
- ぜっちママさん [30代/女性] 2012年11月27日 17:27:19
-
三世代の旅行に一泊お世話になりました。
２間続きのお部屋は広くて大人４人子供２人には充分な広さでした。
静かな場所にあり落ち着きました。
宿泊日に朝から車を停めさせていただけて助かりました。京都駅まで徒歩で移動し観光しました。立地もそれなりに良いと思います。
夜のお食事も京都らしい薄味の味付けときれいな盛りつけがとても良かったです。量的も充分でした。
お酒でほろ酔いの私たちの長話に、お給仕の女性の方が嫌な顔一つせず、丁寧にお付き合いいただき、「八つ橋の由来」についても調べて教えていただいたりと、サービスの素晴らしさを感じました。
朝ご飯の後に観光地の問い合わせに主人がフロントに行ったところ、女将さんが親切に対応してくださり、おすすめ通り、東寺を見学して帰路につきました。
２年に一回の三世代の家族旅行でしたが、もう一度泊まりたいと義父母も喜んでいました。
私たち夫婦は時間がなく、到着時にいただける抹茶がいただけなくて残念でしたが、今度お邪魔するときにいただきたいと思います（笑）。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 都和旅館 2012年11月27日 22:08:01
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
三世代ご一緒のご旅行に当館をお選び頂けました事光栄に思います。
お車の件やお部屋の件、ご希望に添えたようでほっと致しました。
宿泊日当日は10時からお停め頂けますが、チェックアウトの際は10時までしかお停め頂けない為、ご迷惑をお掛け致しておりますのに嬉しいお言葉有難うございます。
お夕食はお口に合った様子で大変ほっと致しました。お客様から質問を受けて、初めて聞く事もあるので、私共にとって勉強になる事がとても多いです。お客様とのコミニュケーションは大切にしております。お褒め頂き有難うございます。
お抹茶の件、大変失礼致しました。
にもかかわらず次回。。。とおっしゃって頂き感無量でございます。ミスのない様、今後も徹底して精進して参ります。
お戻りになってお忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和 森本
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】オーナーシェフの京会席フルコースをゆっくりお部屋で♪京のおばんざい朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【2間続き和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月20日 22:30:49
-
宿に入った時のお香の香りにホッとし、お抹茶サービスも京都らしく良かったです。
夕食は京懐石フルコースでしたが、部屋食でしたのでくつろいで頂けました。料理の細工、内容も素晴らしくぜひお勧めしたいです。また、観光への道順を調べて下さったりと仲居さんの細やかな対応も好印象でした。場所がちょっと分かりづらいのでホームページなどに曲がり角など表示していただけると迷う方が減るかなと思います。また、ぜひ行かせて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 都和旅館 2012年11月25日 13:38:31
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。せっかく貴重なご意見頂戴致しておりましたのに、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
大変嬉しいお言葉をたくさん頂戴致しまして、スタッフ一同感激致しております。
有難うございます。
お客様の質問には、必ずお答えできるように出来る限り調べ、皆様の旅行のお手伝いが出来る様、日々勉強しております。少しでもお役にたてれました事嬉しく思います。
地図の件、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ただ今早急に作成中でございます。ご指摘頂きまして有難うございます。
また…とのお言葉は私共にとって最高のお言葉でございます。
是非またお越しくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都 森本
- ご利用の宿泊プラン
- お客様が選んだ４つ星以上の人気宿に選ばれました♪２食付モニタープラン≪現金特価≫
- ご利用のお部屋
- 【【2間続き和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月18日 22:09:33
-
駅にも近く、便利。朝食がおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 都和旅館 2012年11月20日 20:58:01
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
せっかく貴重なご意見頂戴致しましたのに、返信が遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。
駅からは徒歩10分程の所にございます。
歩くと少々距離を感じてしまう事もございますので、タクシーやバスもアクセス可能となっております。
便利とおっしゃって頂けて嬉しい気持ちです。
有難うございます。
ご朝食お口に合った様子でほっと致しました。
次回は是非お夕食もお召し上がりくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和 森本
- ご利用の宿泊プラン
- オーナーシェフのふわふわ出し巻付！京のおばんざい朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
富士のバンダナさんの 都和旅館 のクチコミ
- 富士のバンダナさん [50代/男性] 2012年10月24日 00:14:39
-
とにかく、あの別邸は最高にのんびり出来て本当に良かったです。
場所も観光を目的とするならば文句の付けようがない程です。
是非 お薦めの旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 都和旅館 2012年10月24日 14:44:07
-
この度は別邸machiya suiteにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
足元が悪い中でございましたが、ごゆっくり観光されたご様子をお伺い致しましてほっと致しました。別邸は、雨が降ったときの夜が一番風情がありますので綺麗だったかと存じます。
京都駅や西本願寺、東本願寺には徒歩圏内でございます。
お褒めのお言葉たくさん頂戴致しまして有難うございます。
是非またお越し下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見頂戴致しまして誠に有難うございました。
なごみ宿都和 森本
- ご利用のお部屋
- 【【別邸～machiya suite～】京町家一軒貸切☆】
設備・アメニティ4
蘭蘭蘭太郎さんの 都和旅館 のクチコミ
- 蘭蘭蘭太郎さん [40代/女性] 2012年07月24日 22:29:42
-
サービスはとても良く行き届いており、お料理の出し方や布団の上げ下ろしなどタイミングがとても良かったです。お料理は、大変素晴らしく７月の季節を取り入れて、鱧と鮎を堪能させて頂きました。この食事だけでも宿泊料金分の価値はあると思います。
地下の小浴場のドアですが、お風呂場からだと引く（押す）タイプのもののように見えるので（実際はスライドする）、矢印のシールが張ってあるとわかりやすくてよいと思います。
朝食は普通の旅館の朝食メニューとはひと味違った凝った物でした。
水物でルビーグレープフルーツが出ましたが、手を使いますので乾いた紙ナプキンではなくて、朝食にもおしぼりがあるとうれしいです。
以上色々書きましたが、また是非訪れたいお宿だと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 都和旅館 2012年07月25日 12:54:27
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お夕食は特に、旬の季節のものや、少し先の食材などを使用し、料理を目で見て季節を感じて頂きたいとの思いが強くございます。
鱧や鮎などお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。料理長にも報告致します♪
小浴場の件でございますが、早速検討致します。
常に見ている私共はそれが当たり前になっており、全く気が付きませんでした。大変失礼致しました。
このようなご意見は都和にとって本当に勉強になります。
ご指摘頂きまして有難うございます。
朝食のおしぼりの件も検討致します。
次回は是非4名様でお越し下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
有難うございました。
なごみ宿都和 森本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】オーナーシェフの京会席フルコースをゆっくりお部屋で♪京のおばんざい朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【2間続き和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月13日 09:26:45
-
リピートです。
余分なものない接客が気持ちいいです。食事は素材を活かしたシンプルなものですが、美味しく頂きました。
またよらせていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 都和旅館 2012年04月13日 13:10:47
-
この度は、都和にご宿泊頂き誠に有り難うございます。昨年もご宿泊頂き、この度はご丁寧にご投稿も頂戴致し大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
お料理は京都らしさを少しでも味わって頂けたらと出来るだけ、地元の食材で料理をお出ししております。
お気に召して頂き良かったです。
是非とも、又のお越しを心よりお待ち致しております。
有り難うございました。
なごみ宿都和 樹所
- ご利用の宿泊プラン
- 【サプリ旅】女子旅応援☆３つのHAPPY！京都「都和」物語☆
- ご利用のお部屋
- 【【8畳和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 都和旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月28日 19:55:11
-
お部屋は明るくて清潔。サービスもすばらしい。何よりお料理がおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 都和旅館 2012年04月01日 14:13:48
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
お料理お褒め頂き有り難うございます。
京会席フルコースは当館一オススメでございます。お気に召して頂けたご様子をお伺い致しまして、ほっとしております。
お部屋もお褒め頂きまして、清掃スタッフも喜んでおりました。
これからもお客様のご要望にお応え出来る様な
サービスを心掛けて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂戴致しまして誠に有り難うございました。
なごみ宿都和 森本
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大22％OFF】当館オススメの京会席フルコースとおばんざい朝食の二食付き！モニタープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【2間続き和室】ウォシュレット・洗い場付きお風呂・独立洗面所】
設備・アメニティ4
Kokuryuさんの 都和旅館 のクチコミ
【ホッとする別邸】
先月に宿泊させていただきましたが、美味しい料理がまた食べたくなってしまいました（笑）
先月はミニ京懐石でしたが、今回はフルコースをいただきました。
とても美味しく、わずか一ヶ月前のメニューから変わったお料理もあり、お品書きを見て、目で見て、舌で味わって、とても楽しい食事でした。
今回も一人でしたが（笑）
ただ、せっかく作っていただいたお料理を一品残してしまい、大変失礼いたしました。
お部屋のレイアウト上仕方のないことかもしれませんが、テレビの上側にエアコンがあり、送風が炊きたてのご飯やお料理にあたり、少し冷めてしまいました。
夏休みの最終日にホッとする1日を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。
まだまだ暑い日が続いており、ご予約で大変かと思われますが、また、お会い出来る日を楽しみに、明日から仕事頑張ります（笑）
一階のロビーにあるお洒落な木の時計の時間が合っていなかったような気がしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
前回に引き続き、なごみ宿都和にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
１度ならず２度もお客様にお選びいただけて本当に嬉しく思います。また当館の料理をお気に召して頂き、先日とは違うメニューもおいしく召し上がっていただけてスタッフ一同ホッとしております。
エアコンの配置、大変失礼致しました。温かいものは温いままできたてを召し上がっていただきたいので、提供の仕方等検討させていただきます。ロビーの時計についてもご迷惑おかけいたしました、こまめに確認させていただきます。
どちらも貴重なご意見ありがとうございます。
またお会いできます日を従業員一同楽しみにしております。
なごみ宿都和 阿保