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伊東温泉 青山やまとのクチコミ・お客さまの声
総合3
時期的なものもあり、宿泊客が少なくゆったり過ごせました。こちらのエステもお世話になったのですが、パック・マッサージ共にとても気持ち良く非常に 良かったです。売店の接客の方も親切で親しみやすく好印象でした。ただ、お食事の際は少し残念でした。とても美味しかったのですが、人手が足りなかったのか、持ってくるタイミングが早過ぎたり遅過ぎたり。瓶のドリンクも栓がついたまま置かれ(栓抜きもありませんでした)、シャンパンも、ゆっくり飲みたかったので自分のペースで飲んでいましたら、まだ入っているのにもかかわらず、何の確認もなくさっと下げられてしまいました。少しがっかりしました。その他は快適に過ごせました。朝御飯はボリュームもあり非常に美味しかったです。仲居さんは同じ方だったので残念でしたが。温泉、エステ、お食事内容はとても満足感がありました。
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青山やまとでございます。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。さらに私共のエステの施術、売店での接客、そして朝夕のお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。他方、ご夕食時の担当係りの不手際に関しましては、深くお詫び申し上げます。お客様をもてなす者として、基本的な気遣いが出来ておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。早速、本人を呼び、強く注意を致しました。誠に申し訳ございませんでした。これに懲りることなく、また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越し下さいませ。次回は必ずやすべての点でご満足頂けるおもてなしでお迎えしたいと思います。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 伊東温泉 青山やまと のクチコミ
時期的なものもあり、宿泊客が少なくゆったり過ごせました。こちらのエステもお世話になったのですが、パック・マッサージ共にとても気持ち良く非常に 良かったです。売店の接客の方も親切で親しみやすく好印象でした。
ただ、お食事の際は少し残念でした。とても美味しかったのですが、人手が足りなかったのか、持ってくるタイミングが早過ぎたり遅過ぎたり。瓶のドリンクも栓がついたまま置かれ(栓抜きもありませんでした)、シャンパンも、ゆっくり飲みたかったので自分のペースで飲んでいましたら、まだ入っているのにもかかわらず、何の確認もなくさっと下げられてしまいました。少しがっかりしました。
その他は快適に過ごせました。朝御飯はボリュームもあり非常に美味しかったです。仲居さんは同じ方だったので残念でしたが。
温泉、エステ、お食事内容はとても満足感がありました。
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青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
さらに私共のエステの施術、売店での接客、そして朝夕のお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
他方、ご夕食時の担当係りの不手際に関しましては、深くお詫び申し上げます。お客様をもてなす者として、基本的な気遣いが出来ておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。早速、本人を呼び、強く注意を致しました。誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りることなく、また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越し下さいませ。次回は必ずやすべての点でご満足頂けるおもてなしでお迎えしたいと思います。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。