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伊東温泉 青山やまとのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋に入った途端窓からの景色にがっかりしました。海は遠くに小さく臨むことはできますが目の前はほぼ病院と介護ホームが占めています。部屋付の露天風呂は古く、ほこりっぽい簾が目隠しとして下がっており景色を楽しむことはできません。食事は伊豆の旅館としては珍しく、刺身盛りなどの海鮮ものが少なくあっさりしたものでした。駐車場は道を隔てた離れたところにあるためいたずらの心配もあります。喫煙所は元バーをそのまま利用しており、その適当さに失笑しました。また各階エレベーター前のに電子レンジが鎮座している様子は学生寮のようで、ここまでくると何かを期待してきた自分が悪かったのだと反省です。
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青山やまとでございます。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。まずご指摘いただきました露天風呂の簾につきましては、より丁寧に清掃を行い、当然でございますが、劣化が見られるものは交換するように致します。また6階のエレベーターホール前に設置された電子レンジは、赤ちゃん連れのお客様が哺乳瓶をご自身で消毒出来るようにと設置したものでございます。こちらの設置場所については、社内でもう一度検討致します。ちなみに電子レンジは、6階のエレベーターホール以外には設置しておりません。客室からの眺望に関しましては、当館は海から直線距離で約2km離れており、目に前に海が広がる所謂「オーシャンビュー」とは謳っておりません。通常「伊東の街並みの向こうに相模湾が望める。」とご案内しております。こちらについては、いま一度地図をご覧になり位置関係をご確認いただければ幸いでございます。また駐車場に関しましては、当館は建物の立っている敷地内に2ヶ所駐車場があり、そこが満車になってしまった場合などは、道路を挟んだ反対側にある駐車場にお車をお止めいただいております。なお当館の周辺は人通りも少なく、またこれまでお客様のお車がいたずらされたことなどは一切ございません。日本全国に旅館、ホテルは数多ございますが、建物の立っている場所から離れた所に駐車場がある施設さんは多いと思われますので、いたずらがご心配であれば、今後は電車でお出掛けになられた方がよろしいかと存じます。最後に喫煙スペースについてですが、当館は本年6月より全館禁煙としましたが、館内に喫煙ボックスなどを設置する適当な場所がなく、元々あった二次会用のカラオケボックス(定員15名)の稼働率も低かったため、今回喫煙室に転用した次第です。ちなみにこちらにつきましては、これまで何かご指摘をいただいたことはございません。いずれに致しましても、この度ご指摘いただいた点を改善し、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
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投稿者さんの 伊東温泉 青山やまと のクチコミ
部屋に入った途端窓からの景色にがっかりしました。海は遠くに小さく臨むことはできますが目の前はほぼ病院と介護ホームが占めています。部屋付の露天風呂は古く、ほこりっぽい簾が目隠しとして下がっており景色を楽しむことはできません。食事は伊豆の旅館としては珍しく、刺身盛りなどの海鮮ものが少なくあっさりしたものでした。駐車場は道を隔てた離れたところにあるためいたずらの心配もあります。喫煙所は元バーをそのまま利用しており、その適当さに失笑しました。また各階エレベーター前のに電子レンジが鎮座している様子は学生寮のようで、ここまでくると何かを期待してきた自分が悪かったのだと反省です。
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青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
まずご指摘いただきました露天風呂の簾につきましては、より丁寧に清掃を行い、当然でございますが、劣化が見られるものは交換するように致します。また6階のエレベーターホール前に設置された電子レンジは、赤ちゃん連れのお客様が哺乳瓶をご自身で消毒出来るようにと設置したものでございます。こちらの設置場所については、社内でもう一度検討致します。ちなみに電子レンジは、6階のエレベーターホール以外には設置しておりません。
客室からの眺望に関しましては、当館は海から直線距離で約2km離れており、目に前に海が広がる所謂「オーシャンビュー」とは謳っておりません。通常「伊東の街並みの向こうに相模湾が望める。」とご案内しております。こちらについては、いま一度地図をご覧になり位置関係をご確認いただければ幸いでございます。また駐車場に関しましては、当館は建物の立っている敷地内に2ヶ所駐車場があり、そこが満車になってしまった場合などは、道路を挟んだ反対側にある駐車場にお車をお止めいただいております。なお当館の周辺は人通りも少なく、またこれまでお客様のお車がいたずらされたことなどは一切ございません。日本全国に旅館、ホテルは数多ございますが、建物の立っている場所から離れた所に駐車場がある施設さんは多いと思われますので、いたずらがご心配であれば、今後は電車でお出掛けになられた方がよろしいかと存じます。最後に喫煙スペースについてですが、当館は本年6月より全館禁煙としましたが、館内に喫煙ボックスなどを設置する適当な場所がなく、元々あった二次会用のカラオケボックス(定員15名)の稼働率も低かったため、今回喫煙室に転用した次第です。ちなみにこちらにつきましては、これまで何かご指摘をいただいたことはございません。
いずれに致しましても、この度ご指摘いただいた点を改善し、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。