青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
露天風呂の湯温が低く感じられたとのことでございますが、当日は雨が降っており、同時にこの秋一番という急激な気温の下がり方だったため、湯温が低く感じられた可能性がございます。温泉の温度は毎日確認しており、当日温度が下がっていた事実はございませんが、前日のとの気温差が影響したと考えられます。今後は湯船に注ぐお湯の量を増やすなど、来たる冬に備えて同様のご指摘をいただかないように注意致します。また無料コーヒーサービスについても、お客様からの貴重なご意見として、社内で検討致します。
また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。