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伊東温泉 青山やまとのクチコミ・お客さまの声
総合4
祖父母や親戚含め何度か利用していますが、いつも通りとても良かったです。特に部屋へ案内していただいた方や客室係の方のサービスは良かったです。ただ、今後の為に残念だった部分もご連絡しておきます。まず、洗面所にコンタクトレンズ(おそらく使い捨て)が置いてありました。ちなみに、家族の中にコンタクトレンズ使用者はいません。後は、設備不良が2点。和室部屋中央の天井照明が数分間隔でついたり消えたりしていた。テレビリモコンの電源ボタンのみ接触不良で反応しない。細かいですが、この旅館で起きてはいけないことかと思い、投稿させて頂きます。最後になりますが、また伊東に来たときは、お世話になります。
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この度も青山やまとをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご愛顧いただいてておりますこと、重ねて深く御礼申し上げます。さらにご到着時のお部屋への案内係や客室担当係の接客対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。他方、洗面所にコンタクトレンズが置きっぱなしになっていた点、客室本間中央の電気が点滅していた点、またテレビリモコンの不具合につきましては、お詫び申し上げます。今後、同様のことが発生しないように清掃、あるいは設備の点検を徹底致します。申し訳ございませんでした。これに懲りることなく、また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。次回は必ずや全ての点でご満足いただけるおもてなしにてお迎えしたいと思います。次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 伊東温泉 青山やまと のクチコミ
祖父母や親戚含め何度か利用していますが、いつも通りとても良かったです。特に部屋へ案内していただいた方や客室係の方のサービスは良かったです。
ただ、今後の為に残念だった部分もご連絡しておきます。
まず、洗面所にコンタクトレンズ(おそらく使い捨て)が置いてありました。ちなみに、家族の中にコンタクトレンズ使用者はいません。
後は、設備不良が2点。
和室部屋中央の天井照明が数分間隔でついたり消えたりしていた。
テレビリモコンの電源ボタンのみ接触不良で反応しない。
細かいですが、この旅館で起きてはいけないことかと思い、投稿させて頂きます。
最後になりますが、また伊東に来たときは、お世話になります。
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この度も青山やまとをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご愛顧いただいてておりますこと、重ねて深く御礼申し上げます。さらにご到着時のお部屋への案内係や客室担当係の接客対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。他方、洗面所にコンタクトレンズが置きっぱなしになっていた点、客室本間中央の電気が点滅していた点、またテレビリモコンの不具合につきましては、お詫び申し上げます。今後、同様のことが発生しないように清掃、あるいは設備の点検を徹底致します。申し訳ございませんでした。
これに懲りることなく、また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくださいませ。次回は必ずや全ての点でご満足いただけるおもてなしにてお迎えしたいと思います。次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。