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伊東温泉 青山やまと クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 青山やまとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.55
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.61
  • 食事4.75

投稿者さんの 伊東温泉 青山やまと のクチコミ

投稿者さん 2007-01-24 21:46:51

昨日宿泊させて頂き、本日帰宅しました。
女性一人旅プランにて宿泊しました。大変お世話になりました。
お部屋、温泉、エステ、従業員の方々のサービス、とっても満足できるお宿でした。特に、事前に嫌いな食べ物を連絡したのですが、フロントの方、仲居さんともにしっかりと把握してくれており、対応をして頂いたことに感謝致します。
特に、仲居さんのお心遣いには感動しました。食前酒にジュースを選んだのですが、「お酒が苦手ですか?」と声を掛けて頂き、プランに付いているワインを別の物になるかを考えて頂きました。このお心遣いには、とても感動致しました。
一つ気になった事は、お風呂に部屋のバスタオルを持ち込まなくても良い、という説明を頂けなかったのが残念です。また、サウナ終了時間が早く、利用できなかったのが残念でした。
しかし、今迄で宿泊した旅館で一番良かったです。是非、また宿泊したいと思います。

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伊東温泉 青山やまと 2007-01-29 18:54:30

青山やまとでございます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、深く感謝いたします。宿泊業として当然ではございますが、フロント、客室係を始め、すべてのスタッフのサービス、心配りは当館が最も力を入れている点でございます。
一方、バスタオルの浴場への持ち込みに関しましては、当方の説明不足でございました。大変失礼致しました。また、サウナの時間の延長に関しましては、今後社内で検討いたします。
繰り返しになりますが、この度は大変ありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。