１２月２５日に娘との二人旅でした。日頃は一緒に暮らしていないので私にとって、とても楽しみにしていた旅でした。しかし、部屋に最初に案内して頂いた方が浴衣をロビーで選ぶ時に寸法について身長を言いながら尋ねたのに部屋で着てみたらサイズが小さい、合わせて私自身の浴衣の寸法についても部屋で尋ねたのに、やはりサイズが小さい。他でこんな適当に扱われた事は、ありませんでした。身なりで軽く見られたと言う印象を強く持ちました。良い旅館だと思って選んだのにガッカリでした。娘は浴衣を選び直さなくて良いし、風呂にも行く気がしないと言われた時には本当に弱りました。その後、何とか浴衣も選び直して風呂に行ってからは良いイメージばかりでした。風呂は、ゆっくり入れたし、食事は夕食、朝食共に素晴らしく、お部屋の係りの方も大変良い方でした。それに寝具の係りの方も良い方でした。帰宅してから良い旅だったかな？と娘に尋ねて「良い旅行だった」と言われて、やっと安心した感じでした。総じて素晴らしい旅館ですが、到着してからの数十分の印象は非常に重要だと思います。あの第一印象が繰り返されるのかと思うと、もう１度行く気にならないのが素直な感想です。ゆずが苦手と確認の電話や最初の男性が確認したのに直後に「ハチミツとゆず」の飲み物が出てきたのも驚きました。何の為に聞いているのかと思いました。すみません。本当に良い旅館なのに、ほんの少しの悪い所をたくさん書いてしまいました。サービスの評価は問題の方のせいで評価を下げては他の素晴らしい方々に申し訳ないので、評価は全て５点満点です。

【ご利用の宿泊プラン】
ザ・ハイアングル　好眺望！最上階（7F）プラン
最上階客室（=7Ｆ）