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伊東温泉 青山やまとのクチコミ・お客さまの声
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6月24日、25日の2日間、2人で宿泊しました。食事は2日間共、各々美福三昧と創健美膳を選択しました。1日目の夕食と2日目の朝食はまずまずといったところでしたが、2日目の夕食と3日目の朝食は、前日と明らかに料理の質、盛付け等が低下し、プロの仕事とは思えないひどいものでした。例を挙げると、食材の重複利用。2日目の夕食、美福三昧では鮎料理が2種類と稚鮎料理が1種類、創健美膳ではひらめが2種類出されました。鮎の焼き方が下手くそで本来なら頭、骨を除き全て食べられる筈なのに口に出来ませんでした。稚鮎の唐揚げは出された時から冷めていました。3日目の朝食、びん詰めの佃煮を6種類盛り付けた物は、明らかに手抜きと思われる内容でした。他に気になったことを挙げると、部屋係の人から夕食の希望時間を尋ねられたので、こちらの希望を告げると複数の部屋を掛け持ちされていたらしく、別の時間に変更を求められ従ったこと。2日目の外出中勝手に部屋に入られていたこと。(夕食の時間より1時間半位前に部屋に戻ると、テーブルクロスが掛けられていたのでわかった)2日目の夕食の際、部屋係が料理を出す順番が分からなくなる等の混乱ぶりが見受けられ、ゆっくりと食事が出来ませんでした。お客様の声では、賞賛が圧倒的に多く、期待して行っただけに非常に残念でした。
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青山やまとでございます。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。一方、私共のお食事につきましてご満足して頂くことができず、大変残念でございます。至急、調理長にこちらのメッセージを伝え、ご指摘頂いた点を確認の上、改善するように致しました。またお部屋担当の係りにも今後、同様の事が無いよう強く注意致しました。誠に申し訳ございませんでした。今後、再びおもてなしさせて頂く機会を得た際には、必ずやすべての面でご満足頂けるようお迎えしたいと思います。私共にその機会を頂ければ幸いでございます。
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投稿者さんの 伊東温泉 青山やまと のクチコミ
6月24日、25日の2日間、2人で宿泊しました。食事は2日間共、各々美福三昧と創健美膳を選択しました。1日目の夕食と2日目の朝食はまずまずといったところでしたが、2日目の夕食と3日目の朝食は、前日と明らかに料理の質、盛付け等が低下し、プロの仕事とは思えないひどいものでした。
例を挙げると、食材の重複利用。2日目の夕食、美福三昧では鮎料理が2種類と稚鮎料理が1種類、創健美膳ではひらめが2種類出されました。鮎の焼き方が下手くそで本来なら頭、骨を除き全て食べられる筈なのに口に出来ませんでした。稚鮎の唐揚げは出された時から冷めていました。3日目の朝食、びん詰めの佃煮を6種類盛り付けた物は、明らかに手抜きと思われる内容でした。
他に気になったことを挙げると、部屋係の人から夕食の希望時間を尋ねられたので、こちらの希望を告げると複数の部屋を掛け持ちされていたらしく、別の時間に変更を求められ従ったこと。2日目の外出中勝手に部屋に入られていたこと。(夕食の時間より1時間半位前に部屋に戻ると、テーブルクロスが掛けられていたのでわかった)2日目の夕食の際、部屋係が料理を出す順番が分からなくなる等の混乱ぶりが見受けられ、ゆっくりと食事が出来ませんでした。
お客様の声では、賞賛が圧倒的に多く、期待して行っただけに非常に残念でした。
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青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
一方、私共のお食事につきましてご満足して頂くことができず、大変残念でございます。至急、調理長にこちらのメッセージを伝え、ご指摘頂いた点を確認の上、改善するように致しました。またお部屋担当の係りにも今後、同様の事が無いよう強く注意致しました。誠に申し訳ございませんでした。今後、再びおもてなしさせて頂く機会を得た際には、必ずやすべての面でご満足頂けるようお迎えしたいと思います。私共にその機会を頂ければ幸いでございます。