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伊東温泉 青山やまとのクチコミ・お客さまの声
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2回ほど宿泊したことがあり、その時は素晴らしかったので期待しておりました。でも今回は少し不満の残る旅になってしまいました。以前はお風呂がとてもキレイで気持ちよく、設備の良さにも感動したのですが、今回はお湯は良かったのですが、洗い場に小さい虫が一杯湧いていて気持ち悪かったです。また、お部屋係さんが新人なのか手落ちが多く、食事にたもとが入ってしまったり不愉快な思いをしました。以前からいらっしゃる売店の方などは丁寧で笑顔の絶えない接客をして下さっていましたので、とても残念です。
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青山やまとでございます。この度も当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。深く御礼申し上げます。しかしながら、この度はご期待に沿うようなおもてなしをすることが出来ず、誠に申し訳ございません。洗い場の件につきましては、原因を突き止め、早速対策を講じました。また係の不手際に関しましては、本人に確認し十分に注意を致しております。深く反省しておりましたが、彼女はまだ若く、モチベーションも大変高いため、以後同様のことは無いと存じます。これに懲りることなく、また青山やまとにお越し頂ければ幸いでございます。次回は必ずやすべての面でご満足頂けるおもてなしでお迎えしたいと思います。私共に汚名をそそぐ機会を頂戴出来れば、幸いでございます。
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投稿者さんの 伊東温泉 青山やまと のクチコミ
2回ほど宿泊したことがあり、その時は素晴らしかったので期待しておりました。
でも今回は少し不満の残る旅になってしまいました。
以前はお風呂がとてもキレイで気持ちよく、設備の良さにも感動したのですが、
今回はお湯は良かったのですが、洗い場に小さい虫が一杯湧いていて気持ち悪かったです。
また、お部屋係さんが新人なのか手落ちが多く、食事にたもとが入ってしまったり不愉快な思いをしました。
以前からいらっしゃる売店の方などは丁寧で笑顔の絶えない接客をして下さっていましたので、とても残念です。
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青山やまとでございます。
この度も当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。深く御礼申し上げます。
しかしながら、この度はご期待に沿うようなおもてなしをすることが出来ず、誠に申し訳ございません。洗い場の件につきましては、原因を突き止め、早速対策を講じました。また係の不手際に関しましては、本人に確認し十分に注意を致しております。深く反省しておりましたが、彼女はまだ若く、モチベーションも大変高いため、以後同様のことは無いと存じます。
これに懲りることなく、また青山やまとにお越し頂ければ幸いでございます。次回は必ずやすべての面でご満足頂けるおもてなしでお迎えしたいと思います。私共に汚名をそそぐ機会を頂戴出来れば、幸いでございます。