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伊東温泉 青山やまとのクチコミ･お客さまの声
部屋5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
部屋だし食のせいかお椀が冷たくて温めなおして貰いました。、浴室の手すりの所で滑って転んでた人を見たり可哀想なくらいでした。ゴムマットなどの対策が無難でしょう？枕の見本が６時過ぎに浴室前にはなかったので見る事が出来ず、適当に頼んだので残念です。高齢の母の誕生日を予約時に連絡しておいたので色々お気遣い下さり大変喜んでいました。有難う御座いました。又利用したいと思います。
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青山やまとでございます。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。さらにお母様の誕生日のご旅行のお手伝いが出来、私共も大変嬉しく思います。他方、ご夕食時のお椀が冷たかったことにつきましては、深くお詫び申し上げます。これはお部屋食であることが原因ではなく、担当係の単純な不手際によるものでございます。本人には、今後同様の事が無いよう強く注意致しました。誠に申し訳ございませんでした。また浴場が滑りやすかった点につきましても、今後清掃の徹底、さらにゴムマットの設置も検討致します。ソバガラ、羽毛、低反発など5種類から選べる枕の見本の展示時間に関しましても、今後延長するよう検討致します。機会がございましたならば、ぜひまた青山やまとへお越し下さいませ。次回は必ずやすべての面でご満足頂けるおもてなしでお迎えしたいと思います。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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伊東温泉 青山やまと（静岡県）
4.0
投稿日：2012-03-05 11:42:21
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部屋5
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wish72さんの 伊東温泉 青山やまと のクチコミ
部屋だし食のせいかお椀が冷たくて温めなおして貰いました。、浴室の手すりの所で滑って転んでた人を見たり可哀想なくらいでした。ゴムマットなどの対策が無難でしょう？枕の見本が６時過ぎに浴室前にはなかったので見る事が出来ず、適当に頼んだので残念です。高齢の母の誕生日を予約時に連絡しておいたので色々お気遣い下さり大変喜んでいました。有難う御座いました。又利用したいと思います。
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青山やまとでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
さらにお母様の誕生日のご旅行のお手伝いが出来、私共も大変嬉しく思います。
他方、ご夕食時のお椀が冷たかったことにつきましては、深くお詫び申し上げます。これはお部屋食であることが原因ではなく、担当係の単純な不手際によるものでございます。本人には、今後同様の事が無いよう強く注意致しました。誠に申し訳ございませんでした。また浴場が滑りやすかった点につきましても、今後清掃の徹底、さらにゴムマットの設置も検討致します。ソバガラ、羽毛、低反発など5種類から選べる枕の見本の展示時間に関しましても、今後延長するよう検討致します。
機会がございましたならば、ぜひまた青山やまとへお越し下さいませ。次回は必ずやすべての面でご満足頂けるおもてなしでお迎えしたいと思います。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。