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料理旅館 植東のクチコミ･お客さまの声
総合2
10月8日に宿泊しました料理旅館とあって夕食の豆腐会席の豆腐田楽、豆腐グラタン、朝食等おいしくいただきました。風呂はきれいでよかったが、8時頃入浴したのだが、女風呂は熱すぎて、男風呂はぬるく入っていられなかった。部屋にタオルがけが欲しかったですね。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。当日は大変混雑をいたしており、サービスが行き届きませず、ご迷惑をおかけいたしました。お風呂の温度は、お客様がチェックイン開始されます15時頃には適温になっているはずですが、おそらく20時前に入られた方のお好みで、温度が低くなっていたのではないかと思われます。しかしながら、当館の管理不足も多々ございますので、今後は細心の注意を払いたいと存じます。また、お部屋のタオルかけでございますが、こちらの不注意でセットがしてなかったようでございます。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、従業員一同、今一度気を引き締めてサービスの徹底をいたしたいと思います。また、何かご不便なこと、気が付かれました事ございましたら、御遠慮なくお申し付けくださいませ。お客様には快適にお過ごしいただけますよう、努力する所存でございます。この度はご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。これに懲りず、またのお越しをお待ち致しております。有難うございました。若女将
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投稿者さんの 料理旅館 植東 のクチコミ
10月8日に宿泊しました
料理旅館とあって夕食の豆腐会席の豆腐田楽、豆腐グラタン、朝食等おいしくいただきました。風呂はきれいでよかったが、8時頃入浴したのだが、女風呂は熱すぎて、男風呂はぬるく入っていられなかった。部屋にタオルがけが欲しかったですね。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当日は大変混雑をいたしており、サービスが行き届きませず、ご迷惑をおかけいたしました。
お風呂の温度は、お客様がチェックイン開始されます15時頃には適温になっているはずですが、おそらく20時前に入られた方のお好みで、温度が低くなっていたのではないかと思われます。
しかしながら、当館の管理不足も多々ございますので、今後は細心の注意を払いたいと存じます。
また、お部屋のタオルかけでございますが、こちらの不注意でセットがしてなかったようでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、従業員一同、今一度気を引き締めてサービスの徹底をいたしたいと思います。
また、何かご不便なこと、気が付かれました事ございましたら、御遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様には快適にお過ごしいただけますよう、努力する所存でございます。
この度はご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またのお越しをお待ち致しております。
有難うございました。
若女将