この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。

「豆腐会席」が皆様のお口に合いましたようで安心致しました。
豆腐尽くしとはいえ、いろいろな調理法でお子様までお楽しみいただけたことと思います。
有り難うございました。

また、ご利用いただきましたＢＴ共同の和室は、入口が２重扉になっていない為、少々ご迷惑をおかけいたしたかもしれません。
申し訳ございませんでした。
こちらのお部屋のご利用がある場合は、他のお客様は別の廊下をお通りいただくように配慮は致しておりますが、今後の改築の課題となっております。

駐車場は、「公園入口」にもあり、６台駐車可能です。　
但し,徒歩３分程かかりますので、ご宿泊のお客様は殆ど、「当館前」にお停めいただいております。
ご指摘の様に、傾斜がありますので、サイドブレーキはしっかりおかけください。

当館は街中ではありますが、梅林公園の中の高台に位置しております。
春の観梅の頃は屋台なども出て大変賑わいます。
また、背後の梅林山からは、金華山の岐阜城まで約１時間半で行ける登山コースもあります。
もう少し、お子様が大きくなられましたら、ご家族でお弁当を持ってハイキングもいいですね。

では、従業員一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、安心致しました。

花火大会もお昼の大雨で大変心配ではありましたが、
何とか無事ご覧いただけました。（一時、少雨はありましたが・・・）
実は、次の8/1（土）の花火大会は大雨で増水の為、鵜飼と共に中止（16日に延期）となってしまいました。
異常気象では仕方がありませんね。


今回はお朝食のみのプランでご利用いただきました。
この次は、是非、梅林名物「豆腐田楽」をお召し上がりくださいませ。
当日も20時までは、食事の対応を致しております。


では、従業員一同、またのお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、安心致しました。

お泊りいただいたあとは、犬山のモンキーパークでしたね。
モンキーセンターや、スネークセンターも近くにあり、楽しくお過ごしになられた事と思います。

また、こちらへお越しになられました折には、是非、お立ち寄り下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち致しております。
有難うございました。

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご満足いただけましたようで、私共も喜んでおります。

自販機の『ミネラルウォーター』は、他にもご要望の声を何件かお聞きいたしており、丁度今、ペットボトル対応の機種を探し、ご宿泊の階に設置を検討いたしているところです。

では、ビジネスで、また、レジャーでこちらへお越しになる機会がございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。

従業員一同、心よりお待ち致しております。
有難うございました。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。

従業員一同、またのお越しをお待ちいたしております。

植東料理旅館　女将

この度は植東をご利用いただきまして誠に有難うございました。

窓があかなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。

お泊りいただきました洋室の窓は（ご宿泊のお部屋は全て）2重ロックとなっており、開閉レバーの所にもう一つ小さい、上下に移動させるつまみが付いております。

普段はそこはかけないようにしているはずですが、多分、只今のコロナ対策の為、消毒のふき掃除をしっかりするよう指導いたしております為、偶然かかってしまったものと思われます。
また、鍵が堅かったのかもしれません。

このようなお困りの事がございましたら、是非フロントまでご連絡くださいませ。
すぐにお部屋にお伺いして対処させていただきます。

誠にご不便をおかけいたしました。
これに懲りず、またのお越しをお待ち致しております。

有難うございました。
女将

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。

しかしながら、私の留守中に大変失礼な対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

留守を預かっておりましたのが高齢の者で（すみません、実は８７才になります大女将でございました。)　お客様がご到着されているのを板長に指摘されるまで気がつかなかったようです。

誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが２度と起きないよう、万全の態勢でお客様をお迎えできるよう心がけたいと思います。

せっかくお越しいただいた早々に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

大女将も深く反省致しております。


また、こちらへお越しの節は是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

お部屋のクロスを変えてからお返事をと思っておりましたところ、このように遅くなってしまいました。
壁のシミは気になってはおりましたが、なかなかタイミングが合わず、ようやく張替が済みました。

皆様には気持ちよくお過ごしいただけるように、気を配りたいと思っております。

またのお越しをお待ち致しております。
有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

貴重なご意見をいただき、有難うございました。
只今、反省をしているところです。

せっかくお料理はお気に召していただけましたのに、他は特にこれといった特徴がない・・・。
これは当方の企業努力の不足が多々あるかと思います。

小さな旅館で大した設備もございませんが、お越しいただいたお客様に、少しでもご満足いただけるおもてなしを差し上げることができるよう、今後一層の努力をいたしたいと思います。

また、こちらへお越しになられましたら是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

当館は梅林公園を望む形で、山に沿って順に建っており少々階段が多く、お疲れのところ誠に申し訳ございませんでした。

また、フェイスタオルがお部屋になかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご到着前の点検が出来ておらず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう、スタッフ一同、気を引き締めて皆様をお迎えできるよう心がけたいと思います。

これに懲りず、どうぞまたのお越しをお待ち致しております。
有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

また、貴重な御意見をいただき誠に有難うございました。
外の空調の音？は、おそらく水道の汲み上げポンプの音ではないかと思われます。
当館は山に沿って建っている為に必要な設備で、お客様のお泊りになられた場所の近くにございます。
今後の改善の課題といたしまして、貴重なご意見として承らせていただきます。

また、お褒めのお言葉も沢山いただき有難うございました。
これを励みといたしまして、スタッフ一同また頑張らせていただきます。

またこちらへお越しの折には是非ともご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
有難うございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

いろいろと不快な思いや、ご迷惑をおかけいたしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今年は猛暑からの一変した季節に対応できず、浴槽の温度設定がうまく出来ませんでした。
他にもいろいろとご迷惑をおかけいたし、本当に申し訳なく思っております。

ご意見を真摯に受け止め今後のおもてなしの改善に努める所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

植東料理旅館　　女将

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

当日は大変混雑をいたしており、サービスが行き届きませず、ご迷惑をおかけいたしました。

お風呂の温度は、お客様がチェックイン開始されます15時頃には適温になっているはずですが、おそらく20時前に入られた方のお好みで、温度が低くなっていたのではないかと思われます。

しかしながら、当館の管理不足も多々ございますので、今後は細心の注意を払いたいと存じます。

また、お部屋のタオルかけでございますが、こちらの不注意でセットがしてなかったようでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、従業員一同、今一度気を引き締めてサービスの徹底をいたしたいと思います。

また、何かご不便なこと、気が付かれました事ございましたら、御遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様には快適にお過ごしいただけますよう、努力する所存でございます。

この度はご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またのお越しをお待ち致しております。

有難うございました。

若女将

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。

大変不愉快な思いをされ、申し訳ございませんでした。
「非難用具設置室」と札が入り口に貼ってあるのですが、室名「23」号室よりも大きな札であるため、早速「札」の位置を少々変更させていただきます。

また、深夜のお客様のお電話の声は、私どもも気がつきませず、申し訳ございませんでした。　
お気付きになられましたら、是非フロントまでご連絡くださいませ。
こちらから伺い、お客様には通話可能な場所にご案内をいたします。

また、トイレはレバーを立てて鍵をかけるタイプになっておりますが、表示が見えにくい為、分かりやすくラベルを貼らせていただきます。

いろいろとご不便をおかけいたし申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またのご来館を心よりお待ち致しております。
有難うございました。

この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。

朝食の卵焼きがお口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。味は昔から変えてはおりませんが、貴重なご意見として承らせていただきます。

山に沿って建っておりますため階段が多く、誠に申し訳ございません。お部屋にご案内する際はお荷物をお持ちするようにいたしておりますが、お帰り時はフロントへお電話でお知らせいただければ玄関まで運ばせていただきます。
この度は、配慮が足りず申し訳ありませんでした。

では、従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。