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3.0
投稿日：2019-03-31 16:56:54
2.0
投稿日：2017-06-06 02:05:15
総合2
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だーにー2356さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
家族で泊まらせてもらいました。
部屋もきれいで、キッズスペースもすぐ近くにあり子ども達は楽しむことができました。
ただせっかくの旅行でゆっくりできると思ってたのですが、夕食の際に担当の人が来て準備をしてくれてたんですが、ご飯は炊飯器で持ってきてお椀に注いではくれず、結局子ども達の分のご飯を注いでカレーを入れて準備して、お肉も火は自分のタイミングがあるからとライターを置いていく始末。
セルフ感満載で、これなら家の方がゆっくりできたんじゃないかなと思うくらいでした。
それと担当の人の態度が微妙でした。
大人やある程度大きい子(といっても五歳から二歳の子)にはツンとした感じの態度、１歳の子にだけ優しくしてる感じが何かいい気にはなりませんでした。
こちらもお金を払ってせっかくの時間を楽しくゆっくり過ごしたいと思って来てるので、接客の態度、気遣いをもう少し改めた方がいいと思います。
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先日は初音荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やキッズルームにつきましては、概ねご満足頂けたご様子ですが、仲居の接客につきましては、ご不快な思いをされたようで、誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がないよう、仲居の接客態度、気遣い等につきまして、再度教育を徹底させて頂きます。
折角のご旅行が、この様な結果になってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。重ね重ねになりますが、誠に申し訳ございませんでした。
お座敷の湯 旅館 初音荘