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嬉野温泉 旅館 初音荘 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 旅館 初音荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.29
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.19
  • 食事4.06

総合5

投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-10 00:19:29

義母と1歳の娘と3人でお世話になりました。
お部屋はキレイでお食事も美味しくキッズスペースも充実していたので皆楽しあ一時を過ごさせて頂きました。
離乳食お願いしたら温めて出して下さったり、ボリュームあるしお料理の味付けが濃すぎないので取り分けてあげたり出来て娘も沢山食べてくれました!
少し残念だったのは、スペースの問題だとは思いますが、脱衣所に簡易のオムツシートしかなく木のベンチがあるだけだったので大人が複数いないと着替える時に子供を寝かせたり隔離したり出来ないのでスムーズに支度が出来ないことです。
浴場の畳やシャンプーオモチャ等ゆっくり温泉を楽しむ為の工夫をしていただいてるだけに残念でした。
あと、夕飯の前後にロビーにガチャガチャとオモチャが置いてありましたが、子供が触りたそうにしていてもスタッフの方は何も言われないのでシステムがわからず触らせて良いのかわからなくて結局そのまま立ち去りました。
でも、朝通った時には撤去されてたのでやはり宿泊してる子供へのサービスだったならやらせてやりたかったなと思いました…

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
嬉野温泉 旅館 初音荘 2024-02-15 17:21:31

このたびは、数ある旅館の中より、初音荘へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
浴場の脱衣所のつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
大浴場、貸切風呂の脱衣所は、スペースが狭く、現在壁に設置の簡易ベッドしかございません。高さもあり使いにくかったことと思います。
敷物を貸し出したりしておりますが、もっと安全、安心してお子様も大人の方も着替えやすいように検討いたします。
夕方のガチャガチャにつきましては、スタッフの対応が悪く申し訳ございませんでした。
今後は、ご説明、お声掛けをして、このようなことのないようにしてまいります。
お子様とご一緒の旅行が、楽しくゆっくり気兼ねなくできますように、現在ございます離乳食やアメニティ類も増やしていきたいと思っております。
また是非お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げます。