総合1
chai2230さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- chai2230さん [30代/女性] 2025年01月02日 22:37:01
-
1月1日、2日に利用させていただきました。
子どもに卵白アレルギーがあるのですが、確認したところ、対応食が出せるとのことだったのでお願いしておりました。
朝食時、子どもの席には、完全除去食と書かれたカードがあるにも関わらず、メインに伊達巻きとかまぼこがありました。
配膳の方に聞くと確認しますと言われ、しばらくして別の方から、多分伊達巻きに少し卵が入っているかもしれないです。と言われました。一旦料理は下げられ、伊達巻きは大学芋に変更されましたが、かまぼこはそのまま。卵白が入っているかどうかも教えていただけませんでした。
子どもが産まれて3年間、様々な場所で食事をしてきましたが、卵の完全除去食と言われたものに卵料理が載せられていたのは初めてでしたし、配膳の方が除去食のメニューを把握されておらず、伊達巻きに卵が入っているかさえも曖昧な返答をされることに驚きました。
今後宿泊される方で食物アレルギーがある方は、食事には気をつけた方が良いかと思います。
アレルギーは、好き嫌いではなく命に関わることですし、子どもはまだ2歳児で自分のアレルギーをよくわかっていないので、目の前に出されたものは食べてしまいます。
配膳される方は事前に把握している宿泊客のアレルギー情報は共有していただきたいです。
もしくは、事前に対応不可と言っていただければよかったです。
おそらく、この配膳ミスについても責任者の方には共有されていないのだろうと思っています。
お風呂は畳敷きで安全でしたし、丁寧に接客してくださる従業員の方もいらっしゃったので、食事だけが本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2025年01月10日 19:59:19
-
この度は初音荘へご来泊誠にありがとうございます。
アレルギーに関しての不適切な対応と情報共有の不備でお客様に不快な思いと不安を与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
また、当件についてお客様の口コミにより判明したことは事実です。ご連絡が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
当件に関しては、全従業員で共有し、配膳スタッフの教育だけでなく、情報共有の徹底を中心に改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見とご指摘誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリーハリウッドツイン】
総合5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月26日 19:35:02
-
12月24日に子供と2人で宿泊しました。
着いた当初からスタッフの方みな優しく接してくれました。
とくに子供に対しては本当に優しく気に掛けれくださり、嬉しかったです。
キッズルームも広くおもちゃも本も多くて助かりました。
DVDの貸し出しのおかげでお部屋時間も、子どもが飽きることなく過ごせました。
お風呂は内湯のみですか、気持ちよかったです。
ベッドや布団も清潔で掃除が行き届いていました。
初めての2人旅行不安でしたが、初音荘さんのおかげで
大変楽しく過ごせました。また泊まりたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2025年01月02日 16:47:38
-
この度は、初音荘に宿泊していただき誠にありがとうございます。
建物が古く、不便をお掛けしたこともあると思いますが、お部屋・サービス共に満足していただけたこと大変嬉しく思います。
また、クリスマス以外の季節でも様々なイベントを企画しておりますので、是非またお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【親子二人旅プラン】お子様との素敵な思いで作りを全力でサポート！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ客室(2名様定員)】
総合5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月20日 19:50:11
-
とても親切に対応してくださいました。
早めに到着したところ
お部屋にも早めに案内していただきました。
雨で寒く、出かけることも難しかったなので助かりました。
子どもたちが喜ぶイベントもたくさんあり、親子共々楽しめました。
また泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年12月20日 21:41:30
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。雨、風も冷たいなか小さいお子様連れの移動は大変です。いつでもお客様のご要望にできる範囲で対応させて頂いております。これからもお子様とご家族様に素敵な思い出作りご一緒したいとおもいます、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【親子二人旅プラン】お子様との素敵な思いで作りを全力でサポート！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ客室(2名様定員)】
総合4
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月17日 23:15:42
-
完全子供ファーストなお宿です(^^)
建物は昔の古い感じがありましたが、リフォームされててほとんど綺麗でした！背の高い人の為に階段の部分にスポンジや頭上注意などがあればいいなと思いました！166の私でもあやうくぶつかりそうになりました。
お部屋は狭いですが、1歳半の我が子には丁度良かったです。
お風呂も露天風呂はないのと小さいですが、お湯の感じはとても良かったです！
子供にお菓子や簡単なおもちゃも貰えてとてもいいサービスです！
何よりご飯が美味しくて満足すぎるぐらいでした！
ただ難点は古い建物なので暖房を切ったら寒いので暖房つけたままだったんですが、加湿機能となるものが無かったのが乾燥しまくりました。加湿機があれば最高でした！もしかしてレンタルとかであったのかな？
とりあえず子供も楽しんでたのでまた違う部屋で予約して行きたいです、ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年12月18日 19:44:57
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。加湿器ご不便おかけし申し訳ございません、フロントからの貸し出しでございましたが、お声掛け気配り不足スタッフ猛省し改善策を協議しております。様々なご意見をあげて下さり感謝申し上げます。嬉野と言えば、、初音荘と浮かぶようになりたいですね-。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ客室】
総合4
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月17日 20:12:31
-
施設は子供に特化しており皆さん優しくしてくださり、大変満足できました。
お子様ランチが少し濃い味だったので、今度行くときはもう少し薄味だと助かるかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年12月18日 19:23:28
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足のお言葉大変うれしく思い、残念ながらランチのお味ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様からのご意見を大事により精進して参ります。
どうぞこれからも初音荘よろしくお願いいたします。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ客室】
総合5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月07日 09:09:06
-
立地が4なのはコンビニが車で5分くらいのところにしかないので大人が部屋でお酒飲みたい！って時にフラッと買いに出掛けるには少し遠いかなと思い4ですが、静かな所にあるのでとても、ゆっくり過ごせます。大浴場も広くないのですが、そのおかけで子どもがずっと目の届く所に居るので安心して体洗ったらできました！サービス、アメニティ等とにかく子どもファーストな旅館で小さな子連れには本当におすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年12月08日 22:20:20
-
この度は、初音荘にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。子供ファーストのサービスに満足して頂き大変嬉しく思います。
また、旅館の周辺施設に関しても、事前に把握できるようにHP等で案内して参ります。
またのご来泊心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アトラクションファミリールーム(10畳)】
総合4
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月24日 21:09:36
-
口コミを見て5歳、3歳の子供を連れて泊まりました。
3歳の子はキッズルームで5歳の子はボートゲームを部屋で楽しんでいました。旅館の方は親切な方が多かったと思います。
子供が喜びそうな企画がいろいろあり楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年11月26日 13:59:30
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この日満室でたくさんのお子様がコインでのお買い物やお菓子釣り、ガチャガチャを楽しまれてスタッフも童心にかえりました。これからクリスマス、サンタさんはいまどの辺りでしょうか。楽しみですね。またのお越しをお待ちしております。口コミ頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪華ファミリープラン】お子様連れファミリーは注目！ご夕食グレードUPの特典付！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリーハリウッドツイン】
総合5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月24日 00:00:43
-
お部屋の件はありがとうございました。
子供もすごく喜んでいて、何回も帰るぎりぎりまですべり台をしていました。
今月子供の誕生日だったので、初めての温泉に連れて行きましたが、大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年11月24日 14:20:41
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お子様も初めての温泉旅行で大満足だったということで私たちも大変喜ばしいいばかりです。またのご来泊心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリーハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月17日 21:38:58
-
キッズルームが充実してたり、お部屋に滑り台が備え付けてあるなど子どもが退屈しない仕掛けが沢山あってよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年11月20日 18:38:40
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お子様、ご家族様ご満足いただけて嬉しく思います。これからもいろんなこと試行錯誤しながら皆様のご来泊をお待ちしております。口コミ有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ客室】
総合4
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 11:41:10
-
お部屋はとてもきれいでした。ベットも低く、あかちゃんの転落も心配いらないかなと。
岩風呂付きの部屋を利用しましたが、乳児をいれるのにとても助かりました。岩風呂内、タイルの繋ぎ目に少しカビが…生えやすいところなのでしょうが気になりました。
ご飯はふつうのご飯と言った感じで、最初から全ての料理が机の上に並べられています。こどもに重きを置いているという点では、仕方がないところです。
乳児用のベッドなど、離乳食を準備していただきとても助かりました。
また、オムツや粉ミルクも持って来ないで良いほど充実しており、子供連れは安心して宿泊できると思います。イベントや子供が喜びそうな絵本部屋もあり、もう少し子供が大きくなったら思う存分楽しんで貰えそうです。また連れていきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年11月14日 22:11:03
-
この度は初音荘にご宿泊頂き誠に有難うございました。お子様向けのイベント・おもちゃ・絵本の森も全てお子様の笑顔を見たい為。そしてそのお子様の笑顔を見ながら微笑むご家族のお顔も拝見したい！そんな気持ちで毎日を務めさせて頂いています。
この度はお部屋のお風呂に関しては申し訳ございませんでした。すぐにスタッフに共有し、再発防止に努めさせて頂きます。口コミ頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代が無料！お子様の笑顔溢れるキッズルーム完備！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜檜の内湯付き＞和室ベッドルーム「富士」】
総合4
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月09日 22:13:07
-
スタッフの方の応対、電話応対、ホテル前の駐車場へご案内くださったり、食事の際も熱々のご飯で、全体的にとても気持ち良いホテルでした。
建物は新しくはないですが、きれいにされていたと思います。大浴場の脱衣場の床もサラサラでした！
キッズスペースには子供が大喜びでした。
ただ一つ、子供向けに客室を改装されたのは、そのお部屋の利用者には良いですが、早寝の習慣がある我が家にとっては走り回る足音が気になって、22時過ぎても静かにはならず、眠れませんでした。それ以外はとても良いお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年11月10日 22:02:38
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。スタッフの接客や食事の事をお褒め頂き本当に有難うございます。お客様の為に何ができるのか？お客様にどうすれば気持ち良く過ごしていただけるかを日々考え実行に移す努力をしています。制限がある中で精一杯務めさせて頂き、それがお客様に伝わることが私共のやりがいとなります。お書き頂きましたように施設は新しいとは言えませんが、清掃スタッフは毎日毎日懸命に清掃・メンテナンスをしています。それを感じて頂けて嬉しく思います。広い館内をしっかりと守ってくれる清掃スタッフは宿泊業にとっての要と言っても過言ではありません。きっと励みにさせて頂きます。
夜間にうるさかったことについては申し訳ございませんでした。夜間巡回を行い、気が付く限りお部屋をノックしてお声かけをしていますが、今回は私共が気が付きませんでした。今後もしっかりと巡回をし、お客様の寛ぎを守ってまいります。この度は口コミ頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ客室(2名様定員)】
総合5
(^-^)/1000さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- (^-^)/1000さん [30代/男性] 2024年11月08日 02:04:27
-
10月31日に宿泊しました。
今回は私と子供の誕生日祝いということで、アニバーサリープランを選びました。
食事もたいへん美味しかったです。
また、こちらの施設は小さな子供への配慮が行き届いており安心して泊まることができました。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年11月10日 21:42:28
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。記念日のお手伝いが出来ました事、本当にうれしく思います。お子様にとってもきっと楽しい日になったのだと感じました。多くのお子様やそのご家族様がお越しになります。お子様お一人お一人に楽しい思い出を作って頂きたくて日々努めております。お子様の笑顔があふれる初音荘です。是非またお越しくださいませ、お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日やお誕生日祝いに】ケーキ＆ワンドリンクの特典付！アニバーサリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜シアター付＞アトラクションファミリースイート】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆきちゃんママ20241027さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- ゆきちゃんママ20241027さん [40代/女性] 2024年10月30日 12:04:53
-
子どもに特化したお宿ということで、今回初めて利用させてもらいました。その通り、子どもが飽きないように、色んな取り組みをされてて良かったのですが、一つ残念なことが、、。
お料理が冷めてる物が多くて、最初からほぼ全部置いてあったこと、まだ食べてるのに、終わったテーブルの食器を片付けるだけならまだしも、残飯処理をバケツにしている所をお客に見せるのは、如何なものかなぁと思いました。せめて、見えないように残飯処理して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年10月31日 21:46:35
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。料理の件に関しまして、お客様のご希望に沿うことができず、本当に残念でなりません。お子様連れのお客様は兎に角早く食事を済ませたいというお客様が多かった為、その動向に沿った配膳を心がけていましたが、徐々にお客様を置き去りにした接客になってしまっていました。それは後片付けにも表れてしまっており、ご指摘のように周りに気を遣うことなく行ってしまうことが常態化していました。このようなお気持ちにさせてしまいました事を口コミという形でしか感じ取れなかった事に無念さを感じます。口コミを共有した当日より配膳方法、片付け方法を変更いたしました。ご意見を頂き本当にありがとうございます。私共の至らぬ部分を指摘してくださりお詫びとともに感謝を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アトラクションファミリールーム(10畳)】
総合3
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 12:08:12
-
子供にとっては100点だと思いました。キッズルームもあり、滑り台付きの部屋にしたので楽しく遊んでいました。夕食後はガチャガチャのコインを貰いました。当たりができるとオモチャが貰えます。その後はお菓子釣りもできました。DVDやオモチャ、絵本も貸りることができ子供に特化した所です。
大人目線では残念な箇所が少しありました。
ホテル自体が古いので設備が古いです。貸切風呂は狭くサビの匂いがします。オモチャも置いてありましたが、中がカビだらけのジョウロに綺麗とは言えないオモチャでした。
ですが、スタッフの方は優しくてご飯の時も子供に話しかけてくれたり、外国のスタッフさんはずっと笑顔で素敵な方でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年10月16日 18:59:06
-
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お子様に楽しんでいただくことを一番に掲げた宿ですので、接客もサービスもお子様の為に全力を尽くしております。
スタッフの接客をお褒め頂き、誠にありがとうございます。大変励みになります。
ご指摘いただいた貸切風呂のおもちゃの件は、管理が徹底できておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。定期消毒・洗浄は行っておりましたが、おもちゃに関してもっと気を使い確認するべきでした。
すぐにすべて新しいものに交換いたしました。今後は、日々の清掃手段を変更し、お子様に安心、安全にご利用いただけるように、清掃、管理を徹底いたします。
施設の古さについては、リノベーションを繰り返すことで補っておりますが、まだまだ十分ではございません。頂いたご意見を大切にしながら、今後も改善、改革を進め、より良い宿を目指してまいりたいと思います。
口コミの貴重なご意見、ご感想、誠に有難うございました。
また、皆様でお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪華料理にランクＵＰ】地元ブランド肉3種食べ比べ！料理長こだわりのデラックスプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アトラクションファミリールーム(10畳)】
総合4
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月22日 06:32:18
-
建物の古さがわかる部分もありましたが、リフォームと行き届いた掃除でとても綺麗な部屋でした。
滑り台付きの部屋に子どもは大喜びで、絵本なんてそっちのけで滑り台でした。
食事部屋には月齢に合わせた椅子を用意していただき、親もゆっくり食事ができる配慮を感じとても嬉しかったです。
ベビーグッズの貸し出し、アメニティにはおむつもあったので文句なしですが、授乳用のライトを忘らてしまったのでそれも借りることができればよりよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年09月22日 19:30:34
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お子様がお部屋の滑り台を本当に喜んで下さったご様子が大変嬉しく有難く思います。きっと沢山沢山遊んでくださったのですね。お食事会場の椅子も、貸し出しのベビー用品もこれからまだまだ充実させてまいります。ご意見を頂きました授乳ライトですが、お部屋にランタンを置いてはおりますのと別に貸出用の物を準備致します。貴重なご意見を頂き本当に有難うございます。私共で気づきながら、お客様のご意見を聞きながら親御様にも不自由なくお過ごしいただけます様にこれからも精進してまいります。この度は口コミ頂き誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アトラクションファミリールーム(10畳)】
総合5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月15日 09:49:37
-
当方、佐賀のお隣り、長崎県出身、現在東京在住です。長崎市からは高速を使うと嬉野までは30分の立地で、長崎に住んでいた時から嬉野の温泉は肌に良いと有名でした。今回は長崎に帰省していて、子ども達が喜ぶ場所をと探していたところ、こちらの宿を見つけました。建物自体は古いものの、乳幼児向けに色々な工夫がされており、3歳、1歳の子どもたちは大はしゃぎ。夕食も朝食も大変美味しかったですし、何より、子どもたちのご飯が無料のレベルではなくビックリしました。スタッフの皆さんも皆、温かい方達ばかりでほっこりしました。
家族風呂を予約しましたが、人目を気にせず、嬉野の湯を堪能できました。
この暑さで外では中々遊ばせられず、早めの14時頃に伺いましたが、チェックイン前でも快く受け入れてくださり、沢山絵本やおもちゃがあるキッズスペースで待たせて頂きました。夕食後のプチイベントも保育園の夏祭りのようで、子どもたちも楽しそうでした。その時に頂いたおもちゃは今でも大事にしています。
思い出にのこる夏休みになりました。この度はありがとうございました。
注意点としては、エレベーターがないこと（客室は3階でした）
室内は山型の梁があり、とっても可愛いですし、お子さんには問題ないですが、大人は気をつけないと頭を打ちます。
これらのマイナス点は簡単にカバー出来るくらいの魅力はあるので、小さいお子さんがいる全ご家庭の家族旅行に是非おススメしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年08月16日 22:16:08
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館がお客様の目に留まったこと、そしてご来館頂き、ご満足いただけました事は本当に有難く、やりがいのあるお言葉を沢山頂戴しました。全てが私共の励みとなります。本当に有難うございます。お子様がゲームで得たおもちゃを大事にしてくださっている事、嬉しいです。きっと印象深く楽しい思い出にしてくださっていることと拝察いたしました。長くて短い夏休み、思い出の場所の一つに加えて頂けたと感じ、大変温かい気持ちを頂きました。施設の至らぬ部分があり、それでもお客様のご満足に繋げられるようにこれからも精進してまいります。口コミ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ客室(2名様定員)】
総合5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月04日 17:45:36
-
家族と一緒に初訪問しました。子連れには最高です！部屋で遊べるおもちゃやDVDも貸し出しておりオムツやミルクも好きなだけ使っていいとのことでした。食事もどれも美味しく温泉も気持ちよかったです！是非また訪れたいと思うお宿でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年08月04日 20:13:53
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。小さなお子様を連れてのご旅行は、特に今のような夏場は大変ですね。お子様の体温は外に立っていると大人の体感よりも６～７度も高いという事です。ですから室内でたっぷりと遊べるようにと、当館では貸出用の玩具も始めました。ミルクバーも自由に使えるオムツも大変好評いただいています。楽しく過ごして頂けましたなら幸いです。お子様の成長と共に是非また遊びにお越しくださいませ、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ客室】
総合4
親父8911さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 親父8911さん [60代/男性] 2024年07月27日 15:56:27
-
家族風呂の不備に対して対応が不十分かな。
子供に対応も親切で良かった。料理も残す物もなく美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年07月27日 20:12:28
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。この日、大雨と共に落雷が多発し、嬉野町全体で温泉が止まってしまいました。それが発覚したのがお客様からのご連絡でございました。多くのお客様に対して対応をするべく走り回っていましたが、一組様毎の対応が疎かであったという印象を持たれてしまったことは私共が真摯に受け止め反省しなければならない事です。本当にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お子様への対応とお食事に満足いただけたことがせめてもの救いですが、このような事の無いように今後もしっかりと対応してまいります。口コミ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代が無料！お子様の笑顔溢れるキッズルーム完備！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダン和室】
総合5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月23日 07:27:45
-
先日はお世話になりました。バースデープランで予約し、美味しいケーキでお祝いできました。
室内で楽しめるおもちゃの貸し出しも子どもたちとても喜びとてと楽しい一泊二日になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年07月23日 17:12:36
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。キッズルームが目の前にありますし、貸出用の玩具も本当に楽しんで頂けたご様子でおもちゃの準備をしていて本当に良かったなと感じます。お誕生日の記念旅行のお手伝いが出来ましたことは私共にとっても励みになります。毎日毎日お子様の楽し気な声を聴いています。そしてそれを見ながら微笑む親御様の御顔を拝見しています。今日、この一日がお客様にとってかけがえのない思い出に残るものになりますようにこれからも精進してまいります。口コミ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日やお誕生日祝いに】ケーキ＆ワンドリンクの特典付！アニバーサリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜天然温泉｜檜の内湯付き＞和室「湯の香」】
総合5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
階段が多くて移動は大変でしたが、食事も温泉も最高でした。ミルクもオムツもいただけて、赤ちゃん連れには最高でした！
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この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。階段でお子様連れの移動ご不便お掛け致しました。できる範囲でご負担を減らせるようお声をおかけしサポートしております今後もお客様に泊まって良かった、また来たいと思っていただけるようスタッフ頑張ります。是非ともまたのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。