部屋5
あーちゃん68655770さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- あーちゃん68655770さん [30代/女性] 2024年03月30日 16:42:34
-
子連れにとても最高な旅館でした。シアター付きの部屋に泊まったのですが5歳の娘と1歳の息子が大喜びでした。秘密基地のようなロフトと滑り台もあり、子供達がずっとはしゃいでました。ちょうど泊まった日が雨で観光もあまり出来なかったのでホテルに早めに着きましたが、スタッフさん達は嫌な顔一つせず受け入れてくれました。すれ違うスタッフの方々は子供によく話しかけてくれて子供が好きなのが伝わりました。帰る時に娘がここに住みたいって言った程でした。また佐賀に行く機会があれば泊まりたいなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年04月02日 14:29:57
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。「ここに住みたい」というお子様の本当に有難いお言葉。私共の一番の励みでございます。あいにくのお天気の日でございましたが楽しんでいただけて本当に良かったです。お子様は宝です。こういう時代だからこそ、当館は周りを気にせずお子さんが遊べる、親御様が余計な気を遣わずに安心してお子様と過ごせる宿を目指しています。佐賀は子育て県を宣言しています。是非また遊びにお越しくださいませ、お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜シアター付＞アトラクションファミリースイート】
部屋5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 21:59:01
-
息子３人(５歳、２歳、０歳)を連れて泊まりました。
子連れ特化というコンセプト通りで、普段は大変で気を遣う子連れ旅行ですがとても楽しく快適に過ごすことができました！
アトラクションルームは可愛らしい壁紙とおしゃれな無垢材の素敵な部屋で、滑り台に子供達は大興奮でした。感心したのは子供が倒したり割りそうなものがなく、テレビも壁掛けでコップもプラスチックで安全に配慮されていたことです。ロフトの下がマットレスなので万が一の落下でも怪我はしなさそうです。
食事は朝の湯豆腐がとても美味しく、温泉もとろみがあって気持ちよく、大人も普通に楽しめます。キッズルームの絵本やおもちゃも部屋に持ち帰って遊べるので、寝かしつけるときにとても助かりました。施設自体は年季が入っていますが、スタッフさんの配慮や頑張りが随所に感じられてとても好感が持てます。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年03月28日 19:42:33
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大変励みになる口コミを頂戴いたしました。本当にありがとうございます。施設。設備で足りないものはお客様にご不便をおかけしないようにできるだけのことをしております。叶わぬこともございますが、その私共の努力を見ていてくださっているお客様がいることに嬉しさがこみ上げます。
また是非遊びにお越しくださいませ、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アトラクションファミリールーム(10畳)】
部屋5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 20:06:04
-
一歳の子連れで泊まりました。家族風呂はプラス1,500円でしたがゆっくりできて温泉のにおいもして良かったです。子ども用の全身ソープがあったり、下が畳になってて子どもが滑らないようになっていたのが最高でした。お食事もお魚の煮付け、刺身、焼き肉などいろいろおかずがあってご飯が進みました。子どもの離乳食や白米も用意してもらえて嬉しかったです。また利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年03月20日 22:45:33
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。温泉にお食事をご堪能いただき本当にありがとうございます。小さなお子様をお持ちのお客様にも何のお手伝いができるのか日々考えています。これからもより多くのお子様やご家族様に喜んでいただけますよう、務めてまいります。是非また遊びにお越しくださいませ、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ客室(2名様定員)】
部屋5
さーちゃん7374さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- さーちゃん7374さん [20代/女性] 2024年03月16日 22:19:11
-
3歳娘と、8ヶ月息子連れで行きました！子供が嬉しい楽しめること盛りだくさんで子供達も大喜びで行って本当に良かったです！ただ大浴場の脱衣所にベビーベッドがあるといいなと思いました。8ヶ月の息子の着替え場所が地べたなのは少し抵抗がありました、、それ以外は満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年03月17日 22:26:37
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お子様方が大喜びだったご様子。本当に良かったです。当館はお子様の楽しい声がたくさん聞こえる宿です。小さなお子様を持つ親御様にも周りを気にせず過ごしていただけたり同じような子育て世代のお客様が多いのでキッズルームで話がはずんだりすることもあるようです。安心して遊んでいただけたら幸いです。
ただ、浴場のベビーベッドですが、今まで壁付けのおむつ替えシートを使って頂いていたのですが、同じような口コミをまた頂戴しましたので、すぐに女性大浴場にはベッドを設置いたしました。手に入り次第男性浴場にも設置いたします。
下のお子様がもう少し大きくなったら是非また遊びにお越しくださいませ、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アトラクションファミリールーム(10畳)】
部屋5
マサオ3321さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- マサオ3321さん [30代/男性] 2024年03月04日 21:20:10
-
昨年から2度目の利用でした。
リピートしたいほど前回息子が喜んでいたので今回宿泊を決めました。
温泉は気持ちよく、風呂場の床は滑りにくいように畳を敷いてあり安心しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年03月09日 21:49:19
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。リピートしていただいたのですね。本当に有難く思います。今回もお子様が楽しんでいただけたことと存じます。お子様連れのお宿です。おお子様が大きくなるにつれて足が遠のくかもしれません。でも、小さかった頃のお子様との思い出のお手伝いをさせていただくことが私共のやりがいです。是非また遊びにお越しくださいませ、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アトラクションファミリールーム(10畳)】
部屋5
かおりん09733031さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- かおりん09733031さん [30代/女性] 2024年03月02日 21:26:25
-
8ヶ月の息子を連れて泊まりました。
哺乳瓶消毒もたくさん数があったのにもかかわらず、嫌な顔せずにしてくださいました。手袋をつけて消毒してます！と言われて…丁寧に消毒してくださったんだなぁと感動しました。
ご飯も美味しかったです。
お腹いっぱいになりました。
離乳食が、雑炊かうどんのパック1つだけだったのでたくさん食べる子はおかずを持って行った方がいいかなと思いました。
すごいアットホームな雰囲気で祖母の家に来てるみたいに居心地がいい旅館でした。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年03月03日 14:20:42
-
このたびは、数ある旅館の中より初音荘へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お食事もご満足いただけてよかったです。
離乳食は、パックのものを、夜と朝の分をお出ししておりますが、量も少ないため、足りないといわれることもございます。足りないときは、増やしていただいております。ご案内が足りず申し訳ございませんでした。乳児のお子様は、お食事の状況が違いますので、事前にご要望等ご連絡いただけると助かります。
「すごいアットホームな雰囲気で祖母の家に来てるみたいに居心地がいい旅館でした」とのコメント、とても嬉しいです。
スタッフは、高齢の者も多いのですが、子供好きで、おじいちゃん、おばあちゃんの気持ちでおります。お客様の笑顔に元気をいただいております。
また是非、嬉野温泉、初音荘のおばあちゃん家にきてください。楽しみに待っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪華ファミリープラン】お子様連れファミリーは注目！ご夕食グレードUPの特典付！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリーハリウッドツイン】
部屋5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 15:32:29
-
２歳息子とゆっくり過ごせました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年03月03日 13:45:31
-
このたびは、数ある旅館の中より、初音荘へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お子様とゆっくりお過ごしいただけたとのこと、よかったです。
今後もお子様とご一緒の旅行が、お子様も親御様もそれぞれに楽しめ、ゆっくりできるように、スタッフ一同頑張ります。
また、お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ客室(2名様定員)】
部屋5
ぬんてんさんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- ぬんてんさん [30代/女性] 2024年03月01日 10:31:36
-
滑り台付きのお部屋で４歳の子供は大喜びでした。畳はやわらかくて、トイレや洗面台も含めてとても綺麗な部屋でした。飲み物のサービスもインスタントですが受付横に色々あったのでお部屋のケトルを何回も沸かしてたくさん飲ませていただきました。２泊しましたが、ご飯のメニューを変えて頂いてありがとうございました。大人のご飯はどれも普通に美味しかったですが、特に２日目朝の湯豆腐と夜の海鮮鍋がとても美味しかったです！子供は１日目はたくさん食べてました。ヨーグルトやゼリーとかがあってもよかったかな？と思いました。温泉は気持ちよかったですが女湯は20時頃掃除をしているよう？で、その直前だったので、脱衣所の髪の毛や服の毛玉が落ちているのが畳だからか目立ったのが気になりました。貸切湯は、洗い場の傾斜があまりなくて水はけが悪いのが気になったのと、シャワーのにおいが気になり女湯に入り直しにいきました。夫や子供は気にしておらず貸切湯を楽しんでいました。子供には食後のガチャガチャがあったり、お菓子を買う練習ができたり、DVDやおもちゃの貸出もあり、子供へのサービスが充実していて、スタッフの皆様も優しく見守って下さり、子供も楽しかったようなので、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年03月03日 13:39:39
-
このたびは、数ある旅館の中より、初音荘へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
女性浴場のご利用に関し、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
浴場は、定期的に清掃、温度管理、泉質管理をしておりますが、十分ではござませんでした、反省しております。
今後は、点検、清掃の徹底、ご利用人数に応じて回数を増やし、常にきれいな状態でご利用いただけるよう改善いたします。
貸切風呂のシャワーは、温泉を利用しております。異臭に関しましては、原因を調べ改善いたします。
お料理、お子様のイベント等、ご満足いただけて嬉しいです。
次は、温泉もご満足いただけるように改善します、またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま専用通貨『Hatsu-co/ハツコ』5枚特典付プラン】大人1名様につき幼児1名様食事代無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アトラクションファミリールーム(10畳)】
部屋5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 18:43:56
-
前から気になっていた中での利用でしたが、子供へのサービス・スタッフさんの対応が想像以上に素晴らしかったです！
ネットに出ている内容の通り、子供向けのお部屋やキッズコーナー等ももちろん良かったですが、ネットに出ていないサービスもあり、嬉しいサプライズでした。
また、大浴場の温泉がジャブジャブ出ていたのも、温泉好きとしてはテンション上がりました。
子連れ、特に子供が小さい家族の方には本当にオススメです！
また利用させていただきます、スタッフの皆さんお世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年02月28日 22:41:16
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。嬉野の美肌温泉を楽しんでいただけた様ですね。よかったです。何よりお子様に喜んでいただけたご様子で、それを笑顔で見つめる親御様・・・。目に浮かびます。私どもにとってもその光景が励みになります。是非またお越しくださいませ、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】迷ったらコチラ！嬉野名物温泉豆腐とトロトロ温泉を堪能！初音荘のスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ客室(2名様定員)】
部屋5
sck0811さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- sck0811さん [30代/女性] 2024年02月11日 21:38:34
-
４歳１歳の子連れで利用しました。子連れに特化したお宿を謳っているだけあり、痒いところに手が届くサービスが充実していました。
キッズスペースはもちろん、浴室にベビー用のシャンプーやキッズ用のシャンプーもあり大変助かりました。
子どもは自分でお買い物をする体験が出来たり、夕食後のガチャガチャが出来たりと大変嬉しかったようです。
施設自体は古いのですが、お部屋はリノベーションされており、清潔感もあり快適でした。
食事もボリュームがあり、とても美味しかったです。スタッフの方々も優しくあたたかみのある接客でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年02月28日 22:36:19
-
この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。小さなお子様を連れたご家族様に喜んでご宿泊頂けることが私共の喜びであり務めです。提供させていただいたサービスに満足してくださって本当に有難く存じます。まだまだこれからもお子様や小さな子を持つご両親に喜んでいただけるように精進してまいります。是非また遊びにお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ客室】
部屋5
ddswさんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- ddswさん [40代/男性] 2024年02月05日 10:53:34
-
1月31日に宿泊いました。息子が絵を書いて、フロントの方に見せたら「すごい！」と言ってくれてとても喜んでました。
お風呂もとてもつやつやになり、よかったです。
また息子と一緒に利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年02月08日 16:20:24
-
このたびは、数ある旅館の中より、初音荘へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お子様の絵、かっこいい絵をありがとうございました。色使いもよく、上手に書いておられ、みんなびっくりしました。
早速、館内に展示させていただきました。
是非、見に来てください。
お子様の絵、メッセージ、とても嬉しく、スタッフの励みになり、元気をもらっております。
皆様からいただいた、絵、メッセージは、館内に展示しております。
嬉野のとろとろの温泉もご満足いただき良かったです。
また是非、お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【親子二人旅プラン】お子様との素敵な思いで作りを全力でサポート！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ客室(2名様定員)】
部屋5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 18:43:46
-
子供の1歳の誕生日に祖父母と一緒に宿泊しました。車椅子が1人いたのですが、電話した際、男性スタッフの方が色々聞いて準備してくださり、とても助かりました。皆さんの温かい接客がとても良かったです！キッズルームも広くて子供が楽しそうに遊んでいてこちらも嬉しかったです♪また宿泊したいです！ありがとうございました(^ ^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2024年01月31日 14:42:14
-
このたびは、数ある旅館の中より初音荘へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
1才のお誕生日のお祝いに当館をお選びいただき、大変嬉しいです。皆様問題なくお過ごしいただけたようで安心しました。
ご要望等は、お気軽にご相談ください。
キッズルームには、たくさんの絵本、おもちゃがございます。
キッズルーム、お部屋の滑り台、ロフト、お子様も楽しく遊ばれてご様子、よかったです。
また是非、皆様でお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アトラクションファミリールーム(10畳)】
部屋5
コバシン2465さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- コバシン2465さん [30代/男性] 2023年12月05日 13:53:07
-
子どもたちが大興奮
何よりそれが私たち親にとっては幸せな時間でした
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2023年12月06日 12:15:08
-
このたびは、数ある旅館の中より初音荘へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
「こどもたちが大興奮」喜んで頂き大変嬉しいです。お部屋の滑り台、ロフトは秘密基地みたいです。楽しんで頂けて良かったです。
ご両親にとってもお子様が喜んで元気に遊び、笑顔になってくれることが一番うれしいことですね。
また皆様でお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ客室】
部屋5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 19:07:04
-
もうすぐ3歳の子供がお部屋の滑り台をずっとしていました。大興奮で子供も楽しんでいました。また来たいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2023年11月26日 16:53:57
-
このたびは、数ある旅館の中より初音荘へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申しあげます。
アトラクションファミリールームの滑り台、大興奮で楽しんでおられたとの事、楽しんで頂き大変嬉しいです。
アトラクションファミリールームにご案内すると、お部屋の扉を開けた瞬間、お子様が歓声をあげられ、こちらも思わず笑顔になります。
またお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！トロトロ温泉と温泉豆腐を堪能！スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アトラクションファミリールーム(10畳)】
部屋5
あやcoco1520さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- あやcoco1520さん [20代/女性] 2023年11月17日 16:06:47
-
部屋に滑り台のついてるプランにしました。
子どもは大はしゃぎで喜んでいました。
お部屋の色味なども可愛らしくよかったです。
ただ、滑り台が少し急かなと、、
配膳係の方も滑り台で怪我をするお子さんがいるともおっしゃって居たのでそこが少し気になりました。
あとお部屋が3階で子ども用の踵のついたスリッパのような物がお部屋にあると嬉しいなと思いました。
初めての旅館の浴衣と下駄に喜んでいましたが、下駄ではなかなか厳しいと思いました。
子どもからすると階段も1段1段が少し高さがあると感じました。
お食事ももう少しボリュームがあると良いかと思いました。
夫は足りなそうでした、、
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2023年11月26日 16:22:12
-
このたびは、数ある旅館の中より初音荘へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の滑り台、ロフト付のアトラクションファミリールームは、現在大人気のお部屋になっております。「子どもは、大はしゃぎで喜んでいました」とのコメント、喜んで頂き嬉しいです。
滑り台は、はしごでロフトに上り、滑り台を滑る形になります。安全の為、下にはプレイマットを敷いております。
お子様用の館内の履物は、スリッパ、草履をご準備しており、スリッパのかかとにゴムをつけている物もございます。
小さいお子様には、履くのは難しいと思いますので、こちらの件は、再検討いたします。
お食事につきましては、ボリューム不足だったとの事、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
また、お越しいただけることを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代が無料！お子様の笑顔溢れるキッズルーム完備！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アトラクションファミリールーム(10畳)】
部屋5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 17:32:59
-
チェックイン15時からで、15時過ぎに到着。
先客はさっさと案内されたのに、我が家だけお部屋の掃除がまだなのでと、キッズルームで10分以上待たされました。その後も続々部屋に案内される後客たち。
惨めな気持ちで放置されて不快でした。
予約時点でチェックイン予定時刻入力してる意味ないですね。
当然のように「まだなんで」と言われたのもなんだかなぁという気持ちです。
やっと一休みできると定刻過ぎにチェックインして待たされたのはかなりガッカリしました。
謝罪も軽くその場でのみ。
ずいぶん軽い扱いでした。
お部屋は子どもたちは大喜び、食後のガチャガチャも100均のおもちゃだけど喜んでいたのでそこは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2023年11月10日 13:34:08
-
このたびは、数ある旅館の中より、初音荘へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿、ご意見ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
お越しいただいた早々に、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応が悪く、また長時間お待たせしてしまいお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちになると、同じ気持ちになると思います。
すぐにスタッフと内容を共有し、反省と改善を打ち合わせました。
お客様のチェックイン時間に合わせ、準備を進め間に合わせる事。
コメントの通り、予約の際チェックイン時間をお聞きしているので、スムーズにご案内できるようにしないといけません。スタッフもこちらの都合しか考えずにいたところがございます、ご指摘に感謝いたします。スタッフ教育も再度いたします。
お客様には、嬉野温泉初音荘を、楽しんでゆっくりお過ごしいただけるようにと思っております、当館はお子様連れに特化した旅館で、お子様も喜んで頂きたいと思っております。
また是非お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アトラクションファミリールーム(10畳)】
部屋5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 16:07:51
-
夫婦と4歳、1歳の子どもを連れて4人で宿泊しました。【楠】のお部屋に宿泊しましたが、想像以上の広さに驚きました。元気にはいはいを始めた1歳の子が過ごしやすい部屋でした。洗面、トイレ、クローゼット、寝具、居間などについては大満足です。部屋についているお風呂の窓は近隣の建物から結構見えてしまうのと、常時開けっ放しなので、11月上旬の寒さで夜中は対策しないと寒かったです（大浴場があるので、風呂を使う必要はあまりないですが、我が家は1歳の子を入れるために利用しました）。それ以外の点は大満足です。親族友人にもお勧めしたいレベルです。
室外については、「えほんのもり」をはじめ、子どもの視点に立った諸々のサービスがとてもよかったです。食事会場も大変広く、お隣のファミリーとの距離感も気になりませんでした。子どもがぐずって途中自室に出入りしたりしたため家族がバラバラに食事をとる形になってしまいましたが、快く対応いただき、安心して豪華な食事を堪能できました。大浴場は、廊下ののれんをくぐった先にいきなり脱衣所があるので少し驚きましたが、宿のお名前の通り畳の浴室で新鮮でした。嬉野の温泉もしっかり楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2023年11月10日 13:15:30
-
このたびは、数ある旅館の中より初音荘へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿、貴重なご意見ご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただいた「楠」のお部屋は、当館でも広いお部屋でございます。
1才のお子様も過ごしやすかったとの事で、良かったです。ベッドが二つございますが、小さいお子様と一緒の場合は、ベッドをくっつけてのご利用もできます。
お風呂付のお部屋でございますが、半露天風呂で、窓がなく常時開放した状態になります。露天風呂と同じで、外の気温と同じで調節ができません。外部から見えることにつきましては、窓に立てかけるものを置いておりますが、気になられたと思います、ご不便をおかけしました。検討いたします。
「親族友人にもお勧めしたいレベルです」とのコメント、大変嬉しいです。宜しくお願いいたします。
当館は、お子様連れに特化した旅館でございますので、お子様も楽しく過ごせ、大人の方も周囲に気兼ねせずゆっくり楽しく過ごして頂ける様にと思っております。
また是非皆様でお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【RKBテレビ「タダイマ！」放送記念プラン】大人1名様につき幼児1名様の食事代無料！キッズルーム完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜半露天風呂付き＞和洋室「楠」】
部屋5
投稿者さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 16:10:48
-
子どもが楽しく遊べる部屋でした。
また、絵本やおもちゃなどたくさんあり、こども達は 旅館内での時間は楽しく過ごせました。
ただし、部屋のDVDレコーダーが古いのか やたら大きな異音がしたのでこわくて使わずでした。
離乳食なども完備していて、素晴らしいなと思いました。
子どもに特化した旅館だと思います。
接客も申し分なく、温かく迎えて頂いたり、お料理の際に色々と気を遣って声をかけてくれて、よかったです。
残念なのは 大人用の料理の質でした。
もう少し高い質のものを勝手に期待していましたので、残念でした。
ただし、子供の誕生日のための旅行でしたので、全く後悔はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2023年10月27日 13:58:29
-
このたびは、数ある旅館の中より初音荘へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿、ご意見、ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
お子様のお誕生日の旅行との事、改めまして
「おたんじょうびおめでとうございます」
アトラクションファミリールーム、喜んでいただき、良かったです。お子様は、お部屋の中にある滑り台、ロフトにワクワクされるみたいです。
お部屋のDVDにつきましては、不具合が確認できておらず使用ができず申し訳ございませんでした。
すぐ新しい物に交換いたしました。
お料理につきましては、ご満足いただけるものをご提供できず申し訳なく存じます。
質、量、再度見直しをしたいと思います。
貴重なご指摘に感謝いたします。
また、お越しいただけることをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子さま専用通貨『Hatsu-co/ハツコ』5枚特典付プラン】大人1名様につき幼児1名様食事代無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アトラクションファミリールーム(10畳)】
部屋5
arisu717さんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
- arisu717さん [30代/女性] 2023年10月17日 19:23:39
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街中に近く駐車場も近かったので、子連れでも助かりました。
チェックインしてキッズコーナーのおもちゃや絵本がとても楽しくて子供達は飽きる時間がないくらいでした。
部屋のポップインアラジンのシアターもすごく楽しめて、大人も子供たちが寝た後に楽しみました。
お風呂は家族風呂をお願いしたので、ゆったり入れましたが、5人家族の我が家には脱衣所が少し狭く感じました。温質はとろりとしてとてもきもちよかったです。
哺乳瓶の洗浄も毎回頼みやすくて、チェックアウト前のお忙しいにも関わらずしていただき助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 嬉野温泉 旅館 初音荘 2023年10月21日 17:29:16
-
このたびは、数ある旅館の中より初音荘へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿、貴重なご意見ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊のお部屋は、シアター付きで、迫力ある映像をお楽しみいただけましたか。お子様も大人の方も楽しんで頂けて良かったです。
家族風呂ですが、コメントの通り、脱衣所が狭く、ご不便をおかけしました。
温泉は、嬉野のとろとろの泉質をお楽しみ頂けて良かったです。
哺乳瓶消毒は大事ですので、お気軽にスタッフへお申し付けください。
また皆様でお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！トロトロ温泉と温泉豆腐を堪能！スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】＜シアター付＞アトラクションファミリースイート】
部屋5
たぴはにさんの 嬉野温泉 旅館 初音荘 のクチコミ
子連れに優しい旅館でした！
スタッフさんはもちろん、キッズスペースやおもちゃやDVDの貸出、おむつが置いてあったりと子ども向けのサービスが充実してました。
ご飯はグレードアッププランにしましたが、割と食べる方の我が家でも大満足。おなかいっぱいになりました。
子どももお子様ランチ完食でした！あれで無料はありがたい！
貸切風呂がありましたが、15:30チェックイン時点で22:00~か翌日しかあいておらず断念。
事前に1つしかないとわかれば15時ジャストにチェックインしたと思うので、どこかに記載があるとありがたいです。
お土産コーナーもありましたが少しだったので、個人的にはもう少し種類豊富だとありがたいです。
チェックイン後は大雨でどこにも行けずだったので…
滑り台つきのファミリールームは1歳7ヶ月息子が入った瞬間から遊んでました！この部屋にしてよかった！！！
また伺いたいと思える旅館です。ありがとうございました！
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この度は初音荘にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お食事にご満足いただけたようで本当に良かったです。お肉好きのお客様やボリュームも必要なお客様にとってはこれとないグレードアップです。っ子様の無料ランチも喜んでいただけて有難うございます。この先もっと喜んでいただけるメニューになりますように精進いたします。
お子様が喜んで遊んでいる姿が口コミから目に浮かびます。また是非遊びにお越しくださいませ、お待ちしています。