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ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルトーノー(KOSCOINNグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.49
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.29
  • 食事3.69
宿泊年月
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42件中 1~20件表示

立地5

TALSHさんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

TALSHさん [40代/男性] 2019年06月25日 23:55:14

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年06月28日 12:50:19

この度は、ホテルトーノーをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは多治見駅南口より徒歩2・3分と公共交通機関でお越しのお客様には、大変便利な場所にございます。(駅から見えております)
今後ともお客様にご満足して頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
多治見市にお越しの際は、是非ホテルトーノーをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】インターネット限定得割プラン◆5室限定
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地5

おやぴさんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

おやぴさん [50代/男性] 2019年06月05日 17:14:29

ミニシングルということでベットが小さめだが部屋は満足できる範囲だった
窓が開かず窓の外は非常階段のため外が見えず圧迫感があった
朝食は品目は少なめだがリゾートホテルじゃないんだから問題なしです
ポテトサラダが美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年06月05日 17:40:52

この度はホテルトーノーをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご宿泊いただいたミニシングルは各フロアに1部屋しかない小さな部屋で窓も外が非常階段ということもあり開閉出来ない構造になっておりご不便をお掛けし申し訳ございません。

簡単な無料朝食サービスとなっておりますが満足して頂けて嬉しく思っております。
今後もお客様に満足して頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
また、多治見にお越しの際は、ホテルトーノーにご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
:【朝食付き】ミニシングル■禁煙※公共交通機関or立体駐車場のお客様限定
ご利用のお部屋
【ミニシングル■禁煙※公共交通機関or立体駐車場のお客様限定】

立地5

アダマス1028さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

アダマス1028さん [50代/男性] 2019年06月02日 21:02:19

値段の割にはサービスが良いと思いました。
フロントの方々や清掃員の方々も、とても感じが良かったです。
これからも利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年06月05日 17:41:53


この度は、ホテルトーノーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後も満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
これからもご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネスに観光にも!広々セミダブルルーム♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【朝食付き】セミダブルシングルユース(禁煙)】

立地5

snowgood6035さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

snowgood6035さん [60代/男性] 2019年05月01日 20:08:17

4/29にツイン禁煙に宿泊しました。部屋に入った瞬間、タバコのにおいが充満していました。禁煙室だともうちょっと何とかならないでしょうか。また、翌朝、バスのライトが点灯しませんでしたので、朝食中に電球交換をお願いしましたが、交換していただけず、再度交換してほしい旨を連絡したところやっと交換してもらえました。連絡忘れていた???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年05月04日 13:52:40

ホテルトーノーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
確認したところ前日のお客様が禁煙にもかかわらずお部屋で喫煙されていたようです。
申し訳ございませんでした。
脱臭機等の貸し出しも行っておりますのでお声かけ下さい。
チェックアウトのお時間と重なったためお客様にはご迷惑をおかけしました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】カップル・夫婦・友達同士でお得プラン■ツイン■
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

立地5

Tokyocat034さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

Tokyocat034さん [40代/女性] 2019年04月12日 23:49:20

一週間連泊しましたが、大変満足でした。フロントスタッフの方の細やかな気遣いと、朝食会場の気さくな女性スタッフ、朝爽やかなあいさつをして下さる清掃スタッフ、みなさん本当に素晴らしい接客でした。
また、歩くにはちょっと遠いところに用事があり、ちょうど良いバスの時間に合わずどうしようかと思っていましたが、毎日自転車をお借りすることが出来て助かりました。お部屋も清潔に掃除してありましたし、タオルも真っ白でヘタレておらず、気持ち良く過ごせました。
新しくはないホテルですが、接客と立地で十分価値があります。朝食も付いてこのお値段はお得です。
また次回行く機会があればぜひ利用させていただこうと思います。ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年04月13日 15:03:08

この度は、ホテルトーノーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後も満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また多治見にお越しの際はご宿泊下さい。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネスに観光にも!ゆったりツインルーム♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【朝食付き】ツインシングルユース(喫煙)】

立地5

Tokyocat034さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

Tokyocat034さん [40代/女性] 2019年04月12日 23:48:45

一週間連泊しましたが、大変満足でした。フロントスタッフの方の細やかな気遣いと、朝食会場の気さくな女性スタッフ、朝爽やかなあいさつをして下さる清掃スタッフ、みなさん本当に素晴らしい接客でした。
また、歩くにはちょっと遠いところに用事があり、ちょうど良いバスの時間に合わずどうしようかと思っていましたが、毎日自転車をお借りすることが出来て助かりました。お部屋も清潔に掃除してありましたし、タオルも真っ白でヘタレておらず、気持ち良く過ごせました。
新しくはないホテルですが、接客と立地で十分価値があります。朝食も付いてこのお値段はお得です。
また次回行く機会があればぜひ利用させていただこうと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年04月13日 15:02:34

この度はホテルトーノーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。設備は古い為、お客様にご迷惑をおかけしておりますが、少しでも快適に過ごして頂けるよう努めております。

これからもスタッフ一同お客様に満足していただけるよう努めて参ります。
多治見にお越しの際は是非ホテルトーノーをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネスに観光にも!広々セミダブルルーム♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【朝食付き】セミダブルシングルユース(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 17:44:57

誤って喫煙の部屋を予約してしまったのですが、禁煙の部屋が空いていたということで、変更していただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年04月07日 18:22:14


この度は、ホテルトーノーをご利用頂き誠にありがとうございます。

当日空きがありましたら変更は可能でございます。
また予約の際にある「備考欄」に禁煙希望又は喫煙希望等ご記入頂けると比較的事前に調整させていただくことがありますので、ご活用ください。

また多治見市にお越しの際は、ぜひホテルトーノーをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】インターネット限定得割プラン◆5室限定
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

立地5

ごろごろぞうさんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

ごろごろぞうさん [40代/男性] 2019年03月21日 15:53:12

駅前にあり、立地は最高です。フロント対応や朝食無料なども良心的なホテルだと思いましたが、建物・設備がけっこう老朽化しているように感じました。その分、料金は安かったです。古い建物・設備が嫌な人は避けた方がいいでしょう。安さをとるなら申し分ないホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年03月21日 17:45:01

この度はホテルトーノーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備は古い為、お客様にご迷惑をおかけしておりますが、少しでも快適に過ごして頂けるよう努めております。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、多治見にお越しの際は、是非ホテルトーノーをご利用くださいませ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】インターネット限定得割プラン◆5室限定
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地5

八尾ドラコーチA29さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

八尾ドラコーチA29さん [50代/男性] 2019年03月19日 00:12:02

午前0時を過ぎる到着にもかかわらず、フロントで出迎えていただき、最安の駐車場まで教えていただきました。朝食も思っていたよりも充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年03月20日 14:55:16

この度はホテルトーノーをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルから徒歩圏内で20時以降8時までお得な駐車場もありますし、近隣駐車場も多いのが特徴でございます。
簡単な無料朝食サービスとなっておりますが満足して頂けて嬉しく思っております。
今後もお客様に満足して頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。






ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】カップル・夫婦・友達同士でお得プラン■ツイン■
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 09:57:56

仕事で利用しました
駅のすぐそばで、朝食付きでこのお値段はとてもお得でした
部屋も適度な広さがあり きちんと清掃されていて申し分ありませんでした
また機会があれば利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年03月14日 15:44:13

この度はホテルトーノーをご利用頂き誠にありがとうございます。
多治見駅南口から徒歩2分というとても近い立地が特徴でございます。
簡単な無料朝食サービスとなっておりますが満足して頂けて嬉しく思っております。
今後もお客様に満足して頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【早割】14日前までの予約でお得♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地5

sakura205さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

sakura205さん [20代/男性] 2019年03月10日 11:14:11

駅からすぐの立地で、かつ朝食付きでこのお値段は大変有難かったです。また機会がありましたら、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年03月14日 15:44:54

この度はホテルトーノーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駅に近く立地が良いのが特徴です。
また多治見にお越しの際はホテルトーノーにご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
:【朝食付き】ミニシングル■禁煙※公共交通機関or立体駐車場のお客様限定
ご利用のお部屋
【ミニシングル■禁煙※公共交通機関or立体駐車場のお客様限定】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 19:17:39

立地、無料駐車場がある事以外は辛い評価にします。リーズナブルですが、チェックイン時にフロントの男性スタッフから受けた接客(駐車場利用に関しての説明があまりにも乱暴な言い方で不快でした)は評価すらしたくないです。客室の清潔感もいまいちでした。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年03月05日 20:17:13

この度は、ホテルトーノーをご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場のご案内について、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

担当者に確認した所、駐車場代を請求ミスもあったようでした。
本来は有料で1泊¥500となります。

平面駐車場の案内につきましては案内方法等を検討し、お客様に不快感を持たれない接客を徹底させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】インターネット限定得割プラン◆5室限定
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

立地5

sido3311さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

sido3311さん [40代/男性] 2019年02月14日 21:26:55

駅近くコンビニや飲み屋が沢山あり良かったです!天の湯も気持ち良かったです!朝食はかなり自分の好みで美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年02月14日 22:14:13

この度は、ホテルトーノーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後も満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また多治見にお越しの際はご宿泊下さい。

ご利用の宿泊プラン
:【朝食付き】ミニシングル■禁煙※公共交通機関or立体駐車場のお客様限定
ご利用のお部屋
【ミニシングル■禁煙※公共交通機関or立体駐車場のお客様限定】

立地5

投稿者さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 14:04:21

友達と2人で宿泊させて頂きました。
フロントのスタッフの方々がとても親切で気持ちよく過ごす事が出来ました。

朝食バイキングがこのお値段で付いてくるのはとてもお得だと感じます。

食事、清掃スタッフの方方もとてもフレンドリーな点も良かったです。

また岐阜に来る際は是非トーノー様へ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年01月29日 14:14:07

この度は、ホテルトーノーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、多治見にお越しの際は、ホテルトーノーにご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】カップル・夫婦・友達同士でお得プラン■セミダブル■
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 21:40:19

多治見駅の目の前という立地で、朝食もついていながらリーズナブルな料金で助かっています。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年01月24日 22:04:28

この度はホテルトーノーをご利用頂き誠にありがとうございます。
多治見駅南口から徒歩2分というとても近い立地が特徴でございます。
簡単な無料朝食サービスとなっておりますが満足して頂けて嬉しく思っております。
今後もお客様に満足して頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】インターネット限定得割プラン◆5室限定
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地5

大之神110さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

大之神110さん [40代/男性] 2018年12月30日 18:30:41

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年01月08日 12:19:34

いつもホテルトーノーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ホテルトーノーにご宿泊下さい。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【早割】14日前までの予約でお得♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 07:36:37

よく利用しています。多治見駅の目の前で、朝食付きでリーズナブルな値段で助かっています。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2018年12月22日 11:52:31

いつもホテルトーノーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けて嬉しく思います。
また、多治見にお越しの際は、ホテルトーノーをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】インターネット限定得割プラン◆5室限定
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地5

nonnsuke1008さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

nonnsuke1008さん [20代/女性] 2018年11月28日 18:50:12

駅近が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2018年11月29日 08:04:57

いつもホテルトーノーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駅に近く立地が良いのが特徴です。
また多治見にお越しの際はホテルトーノーにご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネスに観光にも!広々セミダブルルーム♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【朝食付き】セミダブルシングルユース(喫煙)】

立地5

投稿者さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 17:04:49

立地もよく朝食も付いていて出張の際はいつも使っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2018年11月29日 08:02:16

いつもホテルトーノーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、出張の際は、ホテルトーノーをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【早割】14日前までの予約でお得♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地5

ぎらももんがさんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

ぎらももんがさん [50代/男性] 2018年11月13日 14:08:49

駅やスーパーに近く立地は良し。
建物は古いもののフロントにはお茶など準備し、おもてなしは良かったです。

朝食もアットホームな感じの食事で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2018年11月13日 14:51:12

この度は、ホテルトーノーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また、多治見にお越しの際は、ホテルトーノーにご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
:【朝食付き】ミニシングル■禁煙※公共交通機関or立体駐車場のお客様限定
ご利用のお部屋
【ミニシングル■禁煙※公共交通機関or立体駐車場のお客様限定】

42件中 1~20件表示

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