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ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルトーノー(KOSCOINNグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.50
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.27
  • 食事3.66
宿泊年月
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[並びかえ]

48件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 11:21:30

予約した時は禁煙室しか無かったが、当日の確認で部屋の変更をして頂きありがたかった。
ビジネスで宿泊であったが、立地が良く助かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年08月21日 07:39:42

この度は、ホテルトーノーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
多治見駅南口から徒歩2分というとても近い立地が特徴でございます。
空きがあれば変更可能でございますのでお問い合わせください。
また多治見にお越しの際はホテルトーノーにご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネスに観光にも!ゆったりツインルーム♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【朝食付き】ツインシングルユース(禁煙)】

総合4

きくちゃん92さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

きくちゃん92さん [50代/男性] 2019年08月13日 21:50:14

主だった都市は行ってしまったので、「泊まったことのない地方都市に泊まる旅」で暑い街の常連、多治見市に泊まってみた。
駅から近く、立地はいい。
コンパクトな街ながら、良さそうな店もあった。
けど、連夜の飲みすぎでやめた。
教えてもらったスーパーも3分くらい、コンビニも近い。
小さいベッドで安いプランでしたが、大柄じゃないので充分。
シングルにしては、32型のテレビは高評価。
朝食はおまけで、高かったら不満だけど、この料金ならありがたいです。
多治見に行った際はまたお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年08月14日 10:50:42

この度はホテルトーノーをご利用頂き誠にありがとうございます。
多治見駅南口から徒歩2分というとても近い立地が特徴でございます。
簡単な無料朝食サービスとなっておりますが満足して頂けて嬉しく思っております。
今後もお客様に満足して頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
また、多治見にお越しの際は、ホテルトーノーにご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
:【朝食付き】ミニシングル■禁煙※公共交通機関or立体駐車場のお客様限定
ご利用のお部屋
【ミニシングル■禁煙※公共交通機関or立体駐車場のお客様限定】

総合5

アダマス1028さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

アダマス1028さん [50代/男性] 2019年08月06日 20:20:05

前回宿泊時、車の止める場所で こちらの勘違いもあり、行違いがあったが、年配の方の優しい受付対応でこちらも気も楽に。やはり受付対応はとても大事だ。
今後も予約入れているので、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年08月07日 08:56:42

いつもホテルトーノーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしてるのにも関わらず、宿泊頂きありがとうございます。
今後お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。
またお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【早割】14日前までの予約でお得♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

アダマス1028さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

アダマス1028さん [50代/男性] 2019年08月06日 20:14:01

いろいろあったが、やはり良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年08月07日 08:46:57

いつもホテルトーノーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
またホテルトーノーにご宿泊ください。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【早割】14日前までの予約でお得♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

アダマス1028さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

アダマス1028さん [50代/男性] 2019年08月06日 20:12:55

とにかく良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年08月07日 08:35:35

いつもご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【早割】14日前までの予約でお得♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

跌人28号さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

跌人28号さん [60代/男性] 2019年07月28日 20:07:13

土用の丑の日
 朝食に櫃まぶし
 うまかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年07月31日 15:03:12

この度はホテルトーノーをご利用頂き誠にありがとうございます。
多治見は非常に暑い街でございましたので昨年より土用の丑の日のみではございますが、少しではございますが、多治見らしいものを朝食にご用意させていただいております。
1年に1回ある特別な日にお泊まりいただいて喜んで貰え非常に光栄でございます。

簡単な無料朝食サービスとなっておりますが満足して頂けて嬉しく思っております。
今後もお客様に満足して頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
また、多治見にお越しの際は、ホテルトーノーにご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
:【朝食付き】ミニシングル■喫煙※公共交通機関or立体駐車場のお客様限定
ご利用のお部屋
【ミニシングル■喫煙※公共交通機関or立体駐車場のお客様限定】

総合4

投稿者さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 17:33:08

フロントの方の対応はとても笑顔で挨拶をしていただけて、気持ちよく出勤し帰宅(ホテル)することができました。
連泊したため、単調な朝食バイキングは少々閉口しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年07月27日 21:18:20

この度は、ホテルトーノーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食無料サービスについて、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食メニューは今後も検討課題としご満足頂けるよう改善を続けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2泊以上~お泊り頂ける方限定!!【連泊割】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

アダマス1028さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

アダマス1028さん [50代/男性] 2019年07月09日 21:15:48

次回に期待。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年07月10日 07:28:40

この度はホテルトーノーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備は古い為、お客様にご迷惑をおかけしておりますが、少しでも快適に過ごして頂けるよう努めております。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、多治見にお越しの際は、是非ホテルトーノーをご利用くださいませ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【早割】14日前までの予約でお得♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

アダマス1028さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

アダマス1028さん [50代/男性] 2019年07月09日 21:15:12

今回は連泊させて頂きました。
残念ながら部屋は今迄で一番汚れが目立った様な気がします。
特に床マットが。
次回に期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年07月10日 07:27:49

この度はホテルトーノーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

絨毯につきましては申し訳ございません。
絨毯のシミ等が目立つお部屋は優先的に修繕していく方針で進めております。
今しばらくお待ちくださいませ。

多治見へお越しの際は、是非ホテルトーノーをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2泊以上~お泊り頂ける方限定!!【連泊割】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

TALSHさんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

TALSHさん [40代/男性] 2019年06月25日 23:55:14

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年06月28日 12:50:19

この度は、ホテルトーノーをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは多治見駅南口より徒歩2・3分と公共交通機関でお越しのお客様には、大変便利な場所にございます。(駅から見えております)
今後ともお客様にご満足して頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
多治見市にお越しの際は、是非ホテルトーノーをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】インターネット限定得割プラン◆5室限定
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

アダマス1028さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

アダマス1028さん [50代/男性] 2019年06月18日 20:25:43

従業員の方の対応が良いと思います。特に若い方々の対応や笑顔が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年06月19日 10:45:21

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足して頂けるよう、従業員一同精進して参ります
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネスに観光にも!広々セミダブルルーム♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【朝食付き】セミダブルシングルユース(禁煙)】

総合5

アダマス1028さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

アダマス1028さん [50代/男性] 2019年06月18日 20:23:40

従業員さんの対応が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年06月19日 10:43:10

この度は、ホテルトーノーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、多治見にお越しの際は、ホテルトーノーにご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【早割】14日前までの予約でお得♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 18:00:34

石鹸がありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年06月15日 13:03:42

この度は、ホテルトーノーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、ご迷惑をおかけしました。
現在固形石鹸につきましてはご用意していない状況でございます。
液体(ハンドソープ)につきましてはフロント前での貸し出し品でございます。

ご案内がなくご迷惑をおかけしました。
全部屋に導入につきましては今後の課題として、改善していきたいと思っております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネスに観光にも!広々セミダブルルーム♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【朝食付き】セミダブルシングルユース(禁煙)】

総合4

おやぴさんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

おやぴさん [50代/男性] 2019年06月05日 17:14:29

ミニシングルということでベットが小さめだが部屋は満足できる範囲だった
窓が開かず窓の外は非常階段のため外が見えず圧迫感があった
朝食は品目は少なめだがリゾートホテルじゃないんだから問題なしです
ポテトサラダが美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年06月05日 17:40:52

この度はホテルトーノーをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご宿泊いただいたミニシングルは各フロアに1部屋しかない小さな部屋で窓も外が非常階段ということもあり開閉出来ない構造になっておりご不便をお掛けし申し訳ございません。

簡単な無料朝食サービスとなっておりますが満足して頂けて嬉しく思っております。
今後もお客様に満足して頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
また、多治見にお越しの際は、ホテルトーノーにご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
:【朝食付き】ミニシングル■禁煙※公共交通機関or立体駐車場のお客様限定
ご利用のお部屋
【ミニシングル■禁煙※公共交通機関or立体駐車場のお客様限定】

総合5

アダマス1028さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

アダマス1028さん [50代/男性] 2019年06月02日 21:02:19

値段の割にはサービスが良いと思いました。
フロントの方々や清掃員の方々も、とても感じが良かったです。
これからも利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年06月05日 17:41:53


この度は、ホテルトーノーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後も満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
これからもご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネスに観光にも!広々セミダブルルーム♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【朝食付き】セミダブルシングルユース(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 07:23:36

駅やコンビニも近く、立地条件は最高でした!部屋は若干古さを感じましたが、リーズナブルな料金設定でした。朝食が、最高に美味しいかったです。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年05月04日 13:41:34

この度はホテルトーノーをご利用頂き誠にありがとうございます。
多治見駅南口から徒歩2分というとても近い立地が特徴でございます。
簡単な無料朝食サービスとなっておりますが満足して頂けて嬉しく思っております。
今後もお客様に満足して頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
また、多治見にお越しの際は、ホテルトーノーにご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】インターネット限定得割プラン◆5室限定
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

emimippoさんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

emimippoさん [40代/女性] 2019年05月02日 21:11:40

ベッドの固さや、枕のふわふわ感が心地よく、気持ちよく眠れました。
華やかさはないが、アメニティも揃っているし、立地も良く、コスパは良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年05月04日 13:45:51

この度は、ホテルトーノーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後も満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】カップル・夫婦・友達同士でお得プラン■セミダブル■
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)】

総合2

snowgood6035さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

snowgood6035さん [60代/男性] 2019年05月01日 20:08:17

4/29にツイン禁煙に宿泊しました。部屋に入った瞬間、タバコのにおいが充満していました。禁煙室だともうちょっと何とかならないでしょうか。また、翌朝、バスのライトが点灯しませんでしたので、朝食中に電球交換をお願いしましたが、交換していただけず、再度交換してほしい旨を連絡したところやっと交換してもらえました。連絡忘れていた???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年05月04日 13:52:40

ホテルトーノーにご宿泊頂き、ありがとうございます。
確認したところ前日のお客様が禁煙にもかかわらずお部屋で喫煙されていたようです。
申し訳ございませんでした。
脱臭機等の貸し出しも行っておりますのでお声かけ下さい。
チェックアウトのお時間と重なったためお客様にはご迷惑をおかけしました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】カップル・夫婦・友達同士でお得プラン■ツイン■
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合5

Tokyocat034さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

Tokyocat034さん [40代/女性] 2019年04月12日 23:49:20

一週間連泊しましたが、大変満足でした。フロントスタッフの方の細やかな気遣いと、朝食会場の気さくな女性スタッフ、朝爽やかなあいさつをして下さる清掃スタッフ、みなさん本当に素晴らしい接客でした。
また、歩くにはちょっと遠いところに用事があり、ちょうど良いバスの時間に合わずどうしようかと思っていましたが、毎日自転車をお借りすることが出来て助かりました。お部屋も清潔に掃除してありましたし、タオルも真っ白でヘタレておらず、気持ち良く過ごせました。
新しくはないホテルですが、接客と立地で十分価値があります。朝食も付いてこのお値段はお得です。
また次回行く機会があればぜひ利用させていただこうと思います。ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年04月13日 15:03:08

この度は、ホテルトーノーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後も満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また多治見にお越しの際はご宿泊下さい。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネスに観光にも!ゆったりツインルーム♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【朝食付き】ツインシングルユース(喫煙)】

総合5

Tokyocat034さんの ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) のクチコミ

Tokyocat034さん [40代/女性] 2019年04月12日 23:48:45

一週間連泊しましたが、大変満足でした。フロントスタッフの方の細やかな気遣いと、朝食会場の気さくな女性スタッフ、朝爽やかなあいさつをして下さる清掃スタッフ、みなさん本当に素晴らしい接客でした。
また、歩くにはちょっと遠いところに用事があり、ちょうど良いバスの時間に合わずどうしようかと思っていましたが、毎日自転車をお借りすることが出来て助かりました。お部屋も清潔に掃除してありましたし、タオルも真っ白でヘタレておらず、気持ち良く過ごせました。
新しくはないホテルですが、接客と立地で十分価値があります。朝食も付いてこのお値段はお得です。
また次回行く機会があればぜひ利用させていただこうと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルトーノー(KOSCOINNグループ) 2019年04月13日 15:02:34

この度はホテルトーノーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。設備は古い為、お客様にご迷惑をおかけしておりますが、少しでも快適に過ごして頂けるよう努めております。

これからもスタッフ一同お客様に満足していただけるよう努めて参ります。
多治見にお越しの際は是非ホテルトーノーをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ビジネスに観光にも!広々セミダブルルーム♪ひとり旅プラン
ご利用のお部屋
【【朝食付き】セミダブルシングルユース(喫煙)】

48件中 1~20件表示

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