クチコミ

総合評価
4.31
351
5
66
4
135
3
49
2
5
1
0
部屋
4.09
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.44
朝食
4.14
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.17
清潔さ
4.00
255
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回2回目の宿泊をさせていただきました。 息子家族が住んでいるマンションが近いということで利便性から今回も主人と2人で宿泊させていただきました。 上福岡駅から近く、コンビニも近くにあり大変便利な立地条件です。私たちは今回は電車を利用しましたが、ホテルには駐車場もあります。 前回宿泊したときはコロナ禍ということで、自室での朝食でしたが今回は1階の大きな部屋での朝食となり、満足感のある食事をとらせていただきました。 コーヒーの飲み放題も、コーヒー好きの主人は満足度が高かったようです。 また、利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。 ご家族でお寛ぎのお時間を過ごせましたでしょうか。 今年からようやく従来の会場内でのバイキング朝食を再開することができ、温かい朝食時間に明るい会話が戻ってきました。 これからも「ご馳走様!」と声をかけてくださるお顔を想像しながらより温かくほっこり笑顔に繋がる朝食メニュー作りに努めてまいります。 今後もお客様とのご縁が続きますことを願い、スタッフ一同日々サービス向上に精進を続けてまいります。ぜひまたご家族でのお時間に、これから訪れるたくさんの幸せ時間に当ホテルへお立ち寄りいただけましたら幸いに思います。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2023-12-30
4
レジャー
一人
2016年12月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

前回利用した際に、とてもお掃除が行き届いていて気持ち良かったので今回もそれを期待して行きました。でも残念な点が2つ…。 部屋に入って荷物を置いてすぐに出かけるため、まずトイレを利用したのですが浴室の戸を開けると下水?排水溝?の何とも嫌なニオイがモワッと漂っていました。そして手を洗おうと洗面台を見たら、蛇口の部分に短い髪の毛が1本くっついていて、不快だったので何度も水をかけて流そうにも蛇口の部分に挟まっているようで取れませんでした。前回がすごく良かったので今回はいきなり残念な気持ちでした。 お部屋は綺麗でした。 1つだけ希望を言えるとするなら、ベッドサイドの手が届く位置にコンセントがあるといいなと思いました。就寝中は枕元に充電しながらスマホを置いておくので。 朝食は和洋ありますが、私はパンとゆで卵とサラダと紅茶を頂きました。簡単な朝食としてはじゅうぶんだと思います。 場所は駅前で便利なので、また利用を考えています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

サービス朝食付きプラン

1
6
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度のご宿泊におきまして、再び当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後同じことがないよう早急に清掃手順の見直しと改善に向けて対策を強化してまいります。 コンセントにつきましてわかりづらくて申し訳ありませんでした。今回お泊りいただいたソファ付きゆったりシングルルームではベッドとソファの間のサイドボードの一番下にコンセントがございます。そちらでしたらお休み中でも手が届きますので次回ご利用の際にはぜひご活用くださいませ。 お客様に安心してお休みいただけますように、お客様からのご要望やいただくお言葉を大切によりわかりやすいご案内を心掛けサービス向上に繋げていきたいと思っております。 お忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント係
2017-02-04
4
レジャー
一人
2016年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

レジャーで初めての利用です。ゆったりシングルでソファーのない部屋でしたが、やはりベッドはシングルの大きさでソファーがあったほうがいいなと思いました。 お風呂、トイレ、洗面台の水回りは完璧でした。ゴミ1つ落ちていない実に清潔な状態で気持ち良かったです。ハンドソープはなかったので、備え付けのボディソープで手を洗っていましたが手がカサカサに乾燥してしまいました。今度行く時は自分で石鹸かハンドソープを用意して行こうと思いました。 加湿性能付きの空気清浄機があり、エアコンでは寒かったので空気清浄機だけをつけて過ごしました。 朝食はパンと紅茶とゆで卵を頂きました。無料とのことなのでお腹が満たされればいいかなという感じ。 とにかくお部屋が清潔だったのが印象的で、またいづれ利用したいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

サービス朝食付きプラン

1
5
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は温かいお言葉と高い評価をいただき誠にありがとうございます。当ホテルのゆったりシングルルームは、バルコニー付きのダブルベッドタイプと、ソファ付きのシングルベッドタイプの2種類がございます。ご希望がございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。空室状況にもよりますが、お客様のご都合にあったお部屋でよりごゆっくりとお休みいただけますようにご希望のお部屋をご用意させていただきます。 お部屋の清潔感についていただいた温かいお言葉は清掃係全員に伝え、何度お泊りいただいてもまた同じお言葉をいただけますように気持ちを込めてお部屋作りを続けてまいります。 ぜひお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 フロント係
2016-12-05
4
ビジネス
一人
2015年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

仕事で連泊しました。部屋はとても綺麗でした。バスタブもカビがなく綺麗に掃除されていて、広かったです。禁煙室でしたがさらにファブリーズのようなものも置いてありました。ミネラルウオーターが毎日サービスでいただけてありがたかったです。 残念だと思ったことは、朝食が無料とはいえ、毎日同じメニューであることです。連泊だと飽きるかな、と思いました。ただ、キッチンも狭そうでしたし、少ないスタッフさんでやりくりしているようでしたし、我慢して、ありがたくいただきました。 あと、コインランドリーの場所に屋根をつけてくださると嬉しいです。 雨の日はランドリーが濡れてしまい、不潔感を抱きました。 よろしくお願い申し上げます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は連泊でのご利用ありがとうございます。 お部屋ですが「綺麗」とのご感想頂き誠にありがとうございます。バスルームは鏡の大きさにもこだわり、明るく清潔な印象を持って頂けるかと思います。広めのバスタブはお湯を溜めてゆったりとお寛ぎ頂けます。お部屋では快適グッズとして、消臭スプレーやミネラルウォーターをサービスでご提供させて頂いており、ご自由にご利用頂けます。衣服やお部屋の臭いなどに、又、ミネラルウォーターは沸かしてお茶などにどうぞ。お喜び頂けたようで大変嬉しく思います。サービス朝食のご利用ありがとうございます。メニューに関しまして頂きました大切なご要望ですが、今後の検討課題とさせて頂きます。又、コインランドリーに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご自由にご利用頂ける傘を設置させて頂いておりますが、更にお客様に快適にお過ごし頂けますよう、検討して参ります。又のご利用をスタッフ一同でお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
2015-11-28
4
レジャー
家族
2015年4月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

 最初案内された部屋のエアコンが故障していて、部屋が蒸し風呂のように暑くなりました。幼児がいるので熱中症が心配になりフロントに問い合わせました。  最初の対応は「そう言われましても仕様がないんですよね」と言われ、扇風機貸し出しの対処でした。 しかし、改善されず再度問い合わせると部屋を変更してくれることになりました。  別部屋に変更してもらえ助かりましたが、最初の段階で別部屋に変えていただければ総合評価は「大変満足」にしました。  建物も新しく綺麗で立地も良く、結果部屋も変更してもらえたので評価は「満足」としました。  これから夏を迎えるので、安全配慮の観点から全部屋のエアコンは総点検された方がいいと思います。 (熱中症の事故が起きた時の信用の損失は大きいです)  今回部屋が空いていたので別部屋に変更していただけましたが、満室だった場合はトラブルに発展したのではないかと思い、次回利用に多少の不安が残ってしまいました。。そこだけ残念です。    【質問】  ちなみに、今回のケースで別部屋が空いてなく、暑くて(熱中症が恐くて)泊まれないというケースの場合、どのような対応をしていただけるのでしょうか。  宿泊料金やグループホテル部屋の確保・移送など具体的対応があればご教示ください。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

サービス朝食付きプラン

4
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度はエアコンの不備で大変ご迷惑をおかけしました。 お体は大丈夫でしたでしょうか。フロントスタッフの態度や対応に関しましても申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。エアコンですがすぐに修理を致しました。ご質問頂きました件ですが、お部屋に空きがある場合はお部屋の移動をお願いしております。ご迷惑をお掛けした上で「満足」とご評価頂き誠にありがとうございます。又のご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
2015-05-11
5
ビジネス
一人
2015年4月宿泊
なぁみぃ886823
40代/女性|4 件のクチコミ

ゆったりシングルのプランでした。ダブルベッドで 窓も大きく プランの名前の通り ゆったりできました。清掃も行き届いていて、清潔です。 フロントの接客も 感じが良くて、アメニティも充分でした。 朝食バイキングもホームページの写真と寸分違わず、たっぷりいただきました。時間は6:30〜8:30でし たが、9:00までだと もう少し朝 ゆっくりできたかな? 近隣には飲食店は少ないのですが、23:00までのスーパーやコンビニもあって 便利です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 「ゆったりできました」とのご感想誠にありがとうございます。通常のシングルルームよりも少し広めとなっており、ゆったりとお寛ぎ頂けます。サービス朝食ですが、ホームページに掲載のものと同じく、煮物やサラダ、手作りお味噌汁など体に優しい味をご提供させて頂いております。お時間に関しましてご要望頂きました。今後の検討課題とさせて頂きます。お忙しい中、誠にありがとうございました。是非又のご利用心よりお待ちしております。
2015-05-04
4
ビジネス
仕事仲間
2014年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

最終日の感想です。 夜の乾燥機はやはり眠れなかった。 翌朝食、昨日と全く同じなんですけどーって正直に声出ました(笑 食事担当の方はとても感じが良いですよ、朝早くから用意して下さってありがとう。 チェックアウトの時、同僚に応対してもらいましたがやはりキーは片手で取りましたね ありがとうございましたーと元気に言ってくださいましたが、自分の用があるとはいえ お客が帰るんです、手を動かしながら会釈もなく言葉だけ言っても お客はワガママです、クレームの嵐です。またここに泊まりたいなと思わせて欲しかった。 次回は周りを探しどうしても無かったら泊まらせてもらおうかな位の心境です。 余談ですが、地方にあるビジネスホテルは朝食付き1泊2800円で何回か利用していますが、5000円だしてもまた行きたいと思うホテルですよ。 うるさく語ってきましたが上辺やお世辞なんか言ってもホテルの質は向上しないので 正直な感想を記載させていただきました。 頑張ってくださいね、


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

サービス朝食付きプラン

4
不適切なクチコミを報告する
連泊でのご利用ありがとうございます。 サービス朝食に関しましてご意見誠にありがとうございます。メニューですが、煮物やサラダなどは日にちを変えてお出ししておりますが、店舗によって重なってしまう場合もございます。今後の検討課題とさせて頂きます。チェックアウトの際、フロントスタッフの対応に関しまして失礼がありました事、大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事の無いよう、改善致します。お忙しい中貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。
2015-01-06
4
レジャー
一人
2014年5月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

一番いい点は駅からとても近いこと。 近くにスーパーがあるので、コンビニで買うよりは節約ができます。 個人的に良かった点は、個別空調、ポットが小さいサイズではないこと、シャンプーやリンスが安っぽくないこと、無料インターネットがロビーにあることなどです。 寝巻きがビニール袋に入っていてバスルームのタオル置き場に置いてありましたが、他のホテルではベッドの上に置いてあることが多いのですが、たまに汚いベッドカバーの上に置いてあるところもあるので、ここはビニール袋に入っているので清潔だなと思いました。 ただスリッパが使い捨てではない点は残念でした。 他の方が言っているように、自動販売機が屋上のテラスみたいな所にあるので、雨が降っている時などは大変そうだなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 当ホテルは駅近で近隣には大型スーパーや飲食店もあり、大変便利にご利用頂けます。空調やポットや寝間着、バスアメニティやインターネットコーナーなど、設備や備品にご評価頂き誠にありがとうございます。当ホテルではお部屋で有線LANによるインターネット接続が可能ですが、パソコンをお持ちでないお客様にも、フロント横のインターネットコーナーにて無料でご使用頂けます。スリッパですが、使い捨ての中敷きがフロントにてご用意しております。是非次回はそちらをご利用頂ければと思います。自動販売機ですが雨の日は傘をご用意しておりますのでどうぞご自由にご利用下さい。 お客様にとって日々の疲れを癒して頂ける快適なホテル作りを目指して、一つ一つ便利さと安らぎをご提供していきたいと思っております。是非又のご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
2014-06-19
4
レジャー
家族
2013年11月宿泊
ヤマトシ0702
50代/男性|4 件のクチコミ

昔仕事の関係で旧入間郡大井町(現在はふじみ野市大井町)に6年近く住んでいました。その場所を急に見てみたくなり、ホテルを探していて見つけたのがこちらのホテルでした。(私が大井町に住んで居た頃はなかった!) 駅の直ぐ近くで立地条件もよく、ちょっとしたショッピングや食事も苦労する事はありません。今回、21年振りに昔住んで居た周辺を見に行きたくなり利用させて頂きましたが、昼過ぎまで荷物を預かって頂けて感謝しています。重たい荷物を持ち運ぶ事無く、懐かしい思い出の場所を散策できて嬉しく思っています。(町の変貌振りに驚きました。) 朝食のメニューが少ないと言う口コミが多いですが、私もそう感じました。お茶を飲もうとした所、お茶がどこにあるのか分からず、湯飲みすら見付けられませんでした。仕方なく水で我慢しましたが、この辺をもう少し改善して頂ければ更に良くなると思います。非常にリーズナブルですし、利用のしやすさでは満足しています。いつか機会があればまた利用させて頂きます。今回は有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

サービス朝食付きプラン

部屋タイプ

ツインルーム
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。上福岡駅徒歩3分で飲食店も豊富にあり、大変便利にご利用頂けます。懐かしく散策頂けたようですね。お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。サービス朝食のご利用有難うございます。サラダや煮物など、野菜中心のメニューとなっております。コーヒー、紅茶、緑茶などもご一緒にお召し上がり頂けます。緑茶、紅茶はティーパックのご利用となります。お湯はコーヒーマシンに「お湯」のスイッチがあります。分かり易く表示されているか再度確認し改善致します。是非又お近くにいらっしゃる際には当ホテルをご利用下さい。ご投稿有難うございました。
2013-11-25
5
レジャー
恋人
2013年5月宿泊
chucky7
40代/女性|69 件のクチコミ

GWに連泊させていただきました。部屋がとても綺麗で思った以上に広かったです。 はじめて宿泊しましたが、とても快適に過ごせました。 駅から近いし、駅前にスーパーやドラッグストアもあるので部屋でノンビリする場合は色々購入できて便利です。 朝食のオカズがちょっと物足りなかったような。。。 焼き魚とかウインナーとかあると嬉しいです。 受付の方達はとても丁寧で親切でした。 また機会がありましたら是非宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

サービス朝食付きプラン

部屋タイプ

ダブルルーム
1
不適切なクチコミを報告する
ご利用有り難うございます。 お部屋ではゆったりと快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。フロントスタッフの対応ですがお喜び頂き、我々スタッフの励みとなるお言葉頂き誠に有り難うございます。当ホテルは駅近で、近隣に大型スーパーがあり、大変便利な立地となっております。是非又お近くにいらっしゃる際には当ホテルを宜しくお願い致します。ご投稿有り難うございました。
2013-06-19
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
リョウ7149
60代/男性|1 件のクチコミ

10月3日に宿泊しました。 ホテルの設備、フロントの方の対応 チェックイン、チェックアウト ストレスも無く、ゆっくり、過ごせました。朝食付きで、満足な価格。 室内も清掃が、行き届いていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
アップルパイ1306
60代/女性|30 件のクチコミ

お世話になりました。禁煙のツインルーム宿泊希望でしたが予約サイトでは喫煙のシングルルームしかあいていませんでした。フロントで受付時に禁煙のシングルルーム2部屋に変更していただきました。このような対応をしていただいたのはこのホテルでは初めてです。いままでにコロナ前から何回か利用していますので夕食場所の候補も含めて周辺環境は熟知しています。今回は朝一番に郵便局を利用したかったのですがホテルのはす向かいに郵便局のATMがありました。土曜日なので窓口は閉まっていましたがATM端末が稼働していて助かりました。このように便利なところに立地していますのでいつも重宝して利用しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
太メン98キログラム
60代/男性|27 件のクチコミ

10月13日から2泊3日利用しました。 朝食はバイキングで、品数はむちゃくちゃ多くはありませんでしたが十分でした。 駅から近く、隣にレンタカー(トヨタレンタカー)があり、立地はとても良いと思います。 来年も埼玉に来る用事があるのでその際は、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎのご滞在になりましたでしょうか。 当ホテルではご滞在中、お部屋の清掃に入らせていただきます。清掃が不要な場合はタオル等の交換のみ対応させていただきますのでチェックイン時にお申し付けください。 また、ご宿泊前日までのお申込みで室内清掃をおこなわない新しいプランがございます。環境に配慮した、おまけにちょっぴりお財布にも優しいプランです。お好みご都合によってご検討ください。 ぜひ今後も長くご縁が続きますことを願っております。 またお会いできる日を楽しみに、いつでもお帰りをお待ちしております。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2025-11-11
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
医療事務員
30代/女性|1 件のクチコミ

子連れで行きました。オンライン上では喫煙ルームしか空いておらず、やむなく喫煙ルームを予約しましたが、フロントの方がお気遣いくださって禁煙ルームに変更してくださいました。朝食やチェックアウトの時もフロントの方はみな親切で気持ちのいい方たちでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。 ご家族でごゆっくりお寛ぎのご滞在になりましたでしょうか。 今回ご希望のお部屋タイプのご案内ができましたことを安堵しております。 WEB上では禁煙、喫煙室等、それぞれのお部屋タイプの販売数に限りがございますが、お取消し等で空室状況が日々変わります。ご希望、ご要望がありましたらぜひ事前にお聞かせください。空室が出次第、順番に調整をさせていただきます。 ぜひまたご家族での心に残る旅時間にお寛ぎのお手伝いをさせてください。 いつでもお帰りをお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2025-11-11
4
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ビジネスで利用。駅前で、徒歩圏内にセブンイレブンや飲食店もあり立地は◎。朝食は簡単なビュッフェですが、宿泊費に含むサービスなので文句無しです。お部屋はお値段相応で普通、ミネラルウォーター1本付き。駐車場は15台なので、夕方になると満車になります。1Fに24時間コーヒーやお茶飲み放題のサービスがあり、紙コップと蓋があるので部屋まで持ち込めます。スタッフの対応も良いです。ビジネスホテルですが、企業努力を頑張っているイメージでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところ温かいお声を聞かせていただきありがとうございます。 お忙しいお体をしっかり休めるご滞在になりましたでしょうか。 当ホテルは東武東上線上福岡駅西口から徒歩3分程度と近く、お仕事以外にも観光の拠点や冠婚葬祭、受験、帰省等幅広い用途でご利用いただいております。 お部屋はシングルルームが中心ですが、ダブルルームとツインルームのご用意もございます。ご家族でのご滞在に便利にご利用くださいませ。 お客様とのご縁が今後も続きますように、日々サービス向上の課題と向き合い精進を続けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント係
2025-09-24
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
エル
40代/男性|6 件のクチコミ

6月2日、3日に親族の通夜、告別式が一駅隣であり宿泊しました。 兄弟たちの部屋を後から予約しましたが、要望通りにしていただき助かりました。 1階の食堂にコーヒーマシンあり24時間飲み放題だったので、朝食前に散歩して飲み、食後に飲み、美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところ温かいお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊は穏やかなお時間になりましたでしょうか。 故人との大切な思い出とともにごゆっくりと穏やかなご滞在のお手伝いになりましたら幸いに思います。 お部屋のご希望につきましてはぜひ事前にお聞かせください。当日の対応は難しいこともありますが、事前にお聞かせいただけましたら可能な限りお応えできますように対応させていただきます。 ご旅行や帰省等またご予定がありましたらいつでも当ホテルのご利用をお待ちしております。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2024-10-08
5
ビジネス
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

リーズナブルな料金と快適な宿泊の両方を最大限に実現している稀有なビジネスホテルです。 この料金で駐車場無料、ミネラルウォーターまでサービスで付いてました。あまり無理しないでほしいとすら思ってしまいました。 それでいて部屋の清潔さも完璧で、文句のつけようがありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、高い評価とたくさんの温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。 快適なご滞在のお手伝いができましたこととても安堵しております。 当ホテルは新規オープンから11年、身近な存在に感じていただきたく価格を抑え限られた中でのサービス向上を常に目指してまいりました。 しかし今般多くのコスト上昇により、現状のサービスを維持することが困難な状況となりやむなく7月1日より価格改定をさせていただくこととなりました。 今後もより一層の清潔感ある施設管理に努め、引続きご愛顧いただけますようさらなるサービス向上に日々精進してまいります。 何卒ご理解いただき、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2023-07-28
5
その他
家族
2020年12月宿泊
バニース
50代/女性|199 件のクチコミ

スタッフがみんな感じ良かった! 朝食がコロナで持ち帰り用だったのが残念だったけど、無料で、駐車場も無料で良かった。 部屋は狭かったけど安いプランなので相応。 電子レンジがあって良かったけどビミョー(//∇//)


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。 朝食サービスにつきまして、当ホテルでは現在感染防止の観点から、密にならないよう個包装軽食をご用意し、お受け取りいただいてお部屋でお召し上がりいただいております。 当ホテルをご利用のお客様に心から安心してお休みいただけますように、目の前の困難をしっかりと受け止め今後も対策を徹底してまいります。 もう少し制限ある生活が続きますが、春の訪れとともにきっと笑顔で会話が弾むお食事を楽しめる日がくると信じております。 ご家族皆様どうぞお体ご自愛いただき、またのご利用を心よりお待ちしております。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2021-02-18
4
その他
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

親戚が地元にくるのに自宅で一泊してもらうには手狭なため、宿泊予約しました。まだ新しいので気持ちよく泊まれたようです。 朝食があると思っていたところ、コロナ対策のため朝食は中止中。 ホテルのトップページか予約画面にはっきりわかりやすく明示してある方が親切かと思います。代わりにフロントにパンとコーヒーの用意があり、部屋でいただいたようです。 地元にホテルらしきものがなかった頃を考えれば、駅に近くホテルができ大変便利だと感じました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。 サービス朝食につきましてご不便をおかけして申し訳ありません。 楽天サイトのトップページとプラン内容にてご案内させていただいておりますが、再度広くご承知おきいただけるご案内方法を検討してまいります。 コーヒーは24時間ご利用いただけます。お部屋でのリラックスタイムや外出時にお持ち出しが可能ですのでご自由にご利用くださいませ。 日に日に寒くなり体調管理と感染防止に気が抜けない日々が続きます。お体ご自愛いただきまたのご縁をお待ちしております。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2020-12-09
5
ビジネス
一人
2019年12月宿泊
投稿者さん
361 件のクチコミ

出張時に利用。 訪問先から比較的近くなので利用させてもらいましたが、車での移動だと朝晩の渋滞を考慮しなければなりません。もちろんそれはこちらのホテルの責任ではありません。 施設は良いと思います。 リーズナブルで清潔感もあり、何も言うことはありません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

サービス朝食付きプラン

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ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。 ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。 当ホテルは東武東上線上福岡駅西口より徒歩3分、国道254号線上福岡駅西口入口信号から直進車で約2分と、電車ご利用の方、お車ご利用の方どちらにもわかりやすく便利な立地でございます。 敷地内駐車場は15台分先着順でのご案内となりますので何卒ご了承くださいませ。 今後も永くご愛顧いただけますようにスタッフ一同日々サービス向上へ努めてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2020-02-18