後々利用される方ががっかりされないように、正しい口コミをご提供したいと思い投稿しました。
楽天に掲載されている室内の写真では「お部屋から海が見える」ように見えますし「海辺近くに旅館がある」かのように感じられますが、旅館（本館）は浜から徒歩４，５分くらい内陸に入った立地で、客室からは海が全く見えません。
別館もあるようですが露天風呂だけのようですし、誤解を招くような紛らわしい掲載はお止めになるべきです。掲載されていた写真が写真だけに、正直私はがっかりでした。「大島」のお部屋に案内されましたが、室内に異臭がしており、フロントに申し上げるも特に対処はなく、こちらの勘違いのように言われました。お部屋が室内食だったため臭いが気になり、せっかくのお料理が残念でした。
最後に、浜の有料駐車場料金の半額を負担すると記載があったにもかかわらず、区の管理体制が変わったからと意味不明な理由で負担して頂けませんでした。
　楽天に記載された内容はきちんと守るべきですし、誇張表示はお辞めになるべきです。
　お客様を大切に思う気持ちが欠けていると感じる旅館でした。
　

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地2
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月