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UTILITY HOTEL cooju(クージュ) クチコミ・感想・情報

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UTILITY HOTEL cooju(クージュ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.46
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.92
  • 食事3.83

総合2

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2021-02-05 20:26:42

部屋に入った瞬間たばこ臭く、空気清浄機もなかったため我慢しました。部屋が狭いことや、お風呂なしは初めから承知してましたが、暖房を最高にしてもとても寒かった。夜12時頃に掃除機の音がうるさく眠れず、廊下や上の階もうるさく、休めませんでした。今の時期、消毒もなく、衛生的にも?なホテルでした。外出は鍵を預けなければならず面倒でした。朝食は近くのカフェで食べましたが美味しかった。駅近くということだけはとても良かったと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2021-02-07 17:00:39

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。

何か困った事があれば、すぐフロントにご相談して頂ければと思います。いくらでも臨機応変に対応はできたので、非常に残念です。

暖房は確認しましたが、特に異常はないようです。他のお客様からも指摘は何もありません。

掃除機の音は、聞き間違えだと思います。夜中に掃除をする事はありませんし、他のお客様が掃除機を持参しているとも思えません。

フロントには消毒液や除菌おしぼりを設置しており、誰でもご自由にお使い頂けます。

鍵は外出の際にフロントにお預け頂く事をお願いしております。過去に鍵を紛失され、防犯上の観点からドアの鍵を交換した経緯もあります。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】(19~10時)【エクセルシオールカフェ無料朝食券付き】カップルプラン
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A(12平米)】