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UTILITY HOTEL cooju(クージュ) クチコミ・感想・情報

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UTILITY HOTEL cooju(クージュ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.44
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.87
  • 食事3.83
宿泊年月
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35件中 21~35件表示

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 22:38:06

従業員の出入り口が近くて、開閉音がうるさかった。夜中の騒音は、大変厳しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2017年09月18日 14:12:55

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。夜間の騒音の件、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後はお客様に迷惑を掛けぬ用、スタッフの注意を徹底していく所存です。
また、お客様にご利用頂きましたコンパクトタイプは、シャワーブースのみのお部屋でした。ワンランク上のコンフォートタイプですと、浴槽の付いたお部屋になりますのでより快適にお過ごしいただけるかと思います。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)【朝食付き】快適シングル
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A 40インチTV&VDDも見放題♪】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 08:04:21

駅からも分かりやすかったです。お部屋も使いやすく、お風呂が広くてとてもよかったです
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2017年03月28日 20:45:31

この度は、数ある施設の中当館をご利用頂き有難うございます。
今回お客様がご利用になられましたお部屋がコンフォートタイプのお部屋でしたが、一つ上のランクのモデレートタイプのお部屋もおすすめでございます。
こちらはお部屋の広さも広くなりまして、ソファ、テーブルもついておりますので快適にお過ごし頂けるかと思います。
また当館のフロントロビーにございますフリーアメニティも、季節によって品揃えを変更していますので次回ご来館された際は、是非ご利用ください。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ベーシックSTAYプラン
ご利用のお部屋
【【コンフォート】 浴室TV付ブロアバス完備 (18平米)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 15:07:33

川越駅に本当に近くて、駅コンコースからホテル名が見えました。

他の書き込みにあるように、ラブホの感じが拭えません。

他のお客さんの声やドア開閉の音は大きいです。夜中、どこからか音楽が 聞こえて寝付けませんでした。

そんなに使わなかったけど、アメニティやレンタル品がたくさんあるので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2016年10月23日 23:05:22

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
川越駅東口から徒歩3分であるため、ビジネスにも観光にも当館は大変便利な立地でございます。
また、周りの音で寝付けられなかったということでご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせていただき、改善して参りたいと思います。
アメニティは常に同じものではなく少しずつバリエーションを変えておりますので次回ご来館の際はお楽しみ頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(22~10時)遅めでお得!【得割】 コンパクト♪
ご利用のお部屋
【【コンパクト】B 40インチTV&VDDも見放題♪】

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 22:48:20

駐車場割引もあり、お得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2016年09月26日 22:32:40

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当館専用の駐車場はございませんが、道を隔てた反対側にございますParkOne24というコインパーキングに駐車して頂ければ、駐車券をフロントにて半額で販売致しますので次回ご来館の際も是非ご利用下さい。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ベーシックSTAYプラン
ご利用のお部屋
【【プレミアム】 浴室・客室共用プロジェクター付 (24平米)】

真凛★ミントさんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

真凛★ミントさん [30代/女性] 2015年12月20日 20:21:37

忘年会終わりの1泊。駅近で立地は◎。1階はファミマで持ち込みOK!
フロントは24時間人がいて、対応がすごくいいです。
部屋は綺麗ですが、狭かったです。1人だから充分でした。
もう少し値段が安ければ嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2015年12月26日 20:01:19

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉有り難く頂戴致します。
今回お客様がお泊り頂きましたお部屋はビジネスマン様向けに作られたコンパクトというお部屋でございます。もし次回ご来館されるのであればもうワンランク上のお部屋のご利用をお考えになられてはいかがでしょう。浴槽も付き快適にお過ごし頂けるかと思います。更には他のプランになりますと朝食付きの格安プランなどもございますのでもしよろしければ一度当館のホームページを見て頂くことをお勧め致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(22~10時)遅めdeお得!【得割】 コンパクト♪ VODも見放題!<シャワーブースのみ>
ご利用のお部屋
【【コンパクト】B 40インチTV&VDDも見放題♪】

デゴシクさんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

デゴシクさん [30代/男性] 2015年11月13日 17:41:12

駅から近く、ホテル提携してる駐車場を利用すれば安くなるのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2015年11月19日 22:20:09

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
また、駐車券の半額販売サービスをご利用頂きました事、大変嬉しく思います。1人でも多くの車ユーザーの皆様にお越し頂くために始めたサービスですので、今後も充実させていきたいと思います。
次回ご利用の際は、是非とも浴槽付きのお部屋をお勧め致します。

ご利用の宿泊プラン
(22~10時)遅めdeお得!【得割】 コンパクト♪ VODも見放題!<シャワーブースのみ>
ご利用のお部屋
【【コンパクト】B 40インチTV&VDDも見放題♪】

hikkswさんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

hikkswさん [40代/男性] 2015年10月01日 13:11:08

今回初めて利用しました。部屋は快適でしたが、朝食付きを忘れてしまって、朝方部屋に持ってきて頂いたのに、断ってしまいました。大変失礼しました。フロントが2階で、階段しかないのが荷物が多い私としては不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2015年10月02日 16:52:34

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂け、何よりでございます。
朝食の件ですが、皆様にご好評を頂いておりますので、次回お越しの際には是非お召し上がり頂ければと思います。
フロントまでの階段につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。フロントスタッフにお声掛け頂ければ2階又はお部屋までお手伝いをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ビジネスにご旅行に♪【朝付】浴室TV付ブロアバスdeプチ贅沢シングルユース♪
ご利用のお部屋
【【コンフォート】 浴室TV付ブロアバス完備 (18平米)】

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 15:16:47

先日利用したホテルですが、シングルで予約したのですがダブルベットでした。
しょうがなく一人は床で寝ました。
何か保証はしてくれるのですか?
寝不足になり酷い旅行になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2015年08月26日 19:16:26

コンパクトタイプのお部屋はシングル様向けのお部屋でベッドは一台になっており、写真でもご紹介しております。
ベッドが二台あるお部屋はグランスイートタイプのみとなります。
当日お客様からご質問頂いた際も、お客様が予約されたお部屋の説明や、もう一部屋ご用意する等の提案をさせて頂きました。
今回お客様がもう一部屋のご用意を希望されなかったので、これ以上の対応はできかねます。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ベーシックSTAYプラン
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A 40インチTV&VDDも見放題♪】

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はおじゅうさんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

はおじゅうさん [40代/男性] 2015年08月10日 01:30:55

宿泊日に水道施設に不具合が発見されたとのことで、チェクアウト日の水道利用は9時以降は不可とチエックインの時に告げられた。宿泊日は深夜までの仕事で午前様になる予定だったので、チエックアウトはギリギリの10時と計画していた。しかし、9時以降は水が使えないので、結局チエックアウトは9時までに済ませることになった。僅か一時間の差でもかなりの睡眠不足。。
チエックアウトが10時となっているのだから、水道利用もあと一時間延長して10時にできなかったのでしょうか?または、楽天で予約しているのだから、前もって水道設備の不具合の件をメールで知らせて欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2015年08月16日 15:24:32

この度は、水道工事の件でお客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございません。
急遽、ビル全体を管理するオーナーさんの判断で工事の日程が決まってしまったため、お客様のチェックアウト時刻に影響がないようにする事はできませんでした。
前もってお客様にご連絡する事ができなかった事、深くお詫び申し上げます。
今後また、このような事態が起きてしまった際には迅速にお客様にご迷惑がないよう対応を考えてまいります。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)【クオカード1000円付】ビジネスにご旅行に快適シングルプラン
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A 40インチTV&VDDも見放題♪】

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月30日 18:01:21

部屋は新しく、清潔。TVも大画面で、VOD無料、アメニティも充実しており、一人で泊まるには十分。
ただバスタブがなくシャワーだけなのはやはりいまいち。
仕切られたトイレと洗面台も狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2015年08月03日 00:09:21

この度はご来館頂き誠にありがとうございます。

この度お客様がお泊りになられたコンパクトタイプのお部屋は浴槽がなくシャワールームのみで、ベッドもシングルサイズでございます。
その代わり当館では最も低価格でご案内させていただいております。
次回ご来館の際はワンランク上のお部屋にお泊り
されることをお勧め致します。
多少料金は上がってしまいますが
室内には浴槽もあり、お部屋によってはプロジェクターもございます。
もしよろしければ当館のホームページで内装をご覧下さい。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(22~10時)遅めdeお得!【得割】 コンパクト♪ VODも見放題!<シャワーブースのみ>
ご利用のお部屋
【【コンパクト】B 40インチTV&VDDも見放題♪】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2015年04月22日 09:29:15

女性2名で宿泊しました。
ビジネスホテルより、サービスが充実しており、とても良かったです。
特に女性にむけてのアメニティが充実しておりました。
ただ、上階の足音、風呂、外の車、通りすがりの人の声、気になるほどに響きました。
寝付けなかったです。
その他がとても良かったので、防音さえきちんとしていれば、問題なかったです。
もったいないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2015年04月23日 17:22:45

この度はホテルクージュにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

アメニティなど、季節毎に変化を付けてご満足頂けるように取り揃えております。

貴重なお休みのお時間に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

ホテルクージュ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ベーシックSTAYプラン
ご利用のお部屋
【【プレミアム】 浴室・客室共用プロジェクター付 (24平米)】

339XPさんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

339XPさん [40代/男性] 2014年08月07日 14:46:40

駐車場は近いしコンビニがあるしまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2014年08月10日 10:50:01

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
川越駅から一番近く、ビジネスに限らず観光利用でもアクセスは抜群です。朝食やクオカードが特典として付くビジネス宿泊プランもございます。また、全部屋シモンズ社製のベット完備しておりますので、出張の疲れを取る事ができるかと思います。またのご来店、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(22~10時)遅めdeお得!【得割】 コンパクト♪ VODも見放題!<シャワーブースのみ>
ご利用のお部屋
【【コンパクト】B 40インチTV&VDDも見放題♪】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月12日 17:50:37

一階がコンビニで便利ですが、二階のフロントまでは階段のみで、重い荷物がある時は不便です。
部屋は綺麗ですが、廊下の声が筒抜けで防音はイマイチです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2013年12月18日 20:35:14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ご指摘の点につきましては、大変ご迷惑をお掛けしました。お荷物はご連絡頂ければ、スタッフが2階又はお部屋までお運びします。防音対策はすぐには出来かねますが、お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善事項とさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)【朝食付】ビジネスにご旅行に♪快適シングル/VDDも見放題!<シャワーブースのみ>
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A 40インチTV&VDDも見放題♪】

パ☆ネさんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

パ☆ネさん [30代/女性] 2012年12月13日 16:41:42

駅から大変近いホテルです。
非常に清潔でアメニティも充実しており、居心地の良いお部屋でした。
浴室はシャワーブースのみですが、たっぷりのお湯が出て快適でした。
また隣にコンビニがあることも便利です。

ただ、エントランスの看板がラブホテルを髣髴させる内容であったので、
女性一人で門をくぐることには抵抗がありました。
そのため、総合評価は低めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2012年12月31日 18:59:19

この度は当館をご利用いただき有難うございます。

看板の件につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
万人にわかりやすいような看板を目指して制作した物ですが、女性への配慮が欠けていたかもしれません。
今後は女性目線を大事にしていきますので、またのご来館をお待ちしております。

投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆2012年5月OPEN!OPEN記念スペシャル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【コンパクト】

フライングドルフィンさんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

フライングドルフィンさん [30代/男性] 2012年06月07日 22:13:22

バスタブが無いとは思っておりませんでした。
乳幼児がいたもので利用者には優しくないと思います。
是非PRをシッカリ願いたいものです
レンタル本の貸し出しがあることに驚いてしまいました。
大宮に宿泊予定でしたが、都合で急遽、川越市に宿泊。
NHK朝ドラ地とあり、一寸した観光気分で観光ガイドブックをレンタルしました。
観光マップをコピー依頼(有料の認識)を無料で貰いサービスを感じました。
OPEN記念スペシャル宿泊プランで宿泊。安価でGOOD。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2012年06月09日 15:27:06

このたびは当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館は2012年5月18日にオープンし、期間限定ではございますが『OPEN記念スペシャルプラン』をご用意させて頂きました。
「万能」の意である「ユーティリティ」という言葉にあるように、あらゆるお客様のニーズに合わせたサービスを提供できればと感じている次第です。
お客様の観光のお役にたてて光栄です。
まだまだ、未熟な点は多々あるかと思いますが、スタッフ一同、日々精進してまいります。

またご意見としてあげられましたバスタブがないお部屋(コンパクトタイプ)についてのPRですが、お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様目線に立った分かり易い表示方法を心掛けて参ります。
コンパクトタイプ以外のお部屋でしたらバスタブは常設されておりますので是非、次回当館をご利用いただける機会がございましたら、そちらのお部屋もご検討いただければと思います。

貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆2012年5月OPEN!OPEN記念スペシャル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【コンパクト】

35件中 21~35件表示

宿泊プラン一覧

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