この度は当館をご利用頂き誠に有り難うございます。

当館はアロマオイルや美容家電の貸し出し、フリーアメニティのご提供などをさせて頂いております。
次回ご来館頂いた際には、是非ご利用ください。

もうワンランク上のお部屋はもっと広く、岩盤浴を楽しんで頂くこともできます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

お褒めの言葉ありがとうございます。
当館は、川越駅東口から徒歩３分の所に立地しており、ビジネス、観光の拠点に便利です。
また、当館の浴室付きのお部屋はすべて、お風呂とお部屋が別々で広々と使っていただけると思います。
また、チェックイン時間に関してですが、当館はデイユースのお客様にもご利用いただいています。そのため、チェックイン時間が早くても１９時となります。お客様の貴重なご意見を参考にして、今後検討していきたいと思います。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
車でご来館のお客様には、指定駐車場に入庫で、500円キャッシュバックするサービスがございます。駐車場の場所は当ホテルの楽天トラベルページにPOPを掲載しております。お勧めは12時間900円の場所です。
ポイント10倍に関しては、楽天トラベルトップのポイント特集をご覧下さい。当月予約のポイントUPは参画していますので、お得になると思います。
またのご来館、お待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

今回、お客様がご利用になられましたお部屋がコンパクトタイプのお部屋でしたが、一つ上のランクのコンフォートタイプのお部屋もおすすめでございます。
こちらのお部屋は広さもより広くなり
広い浴槽付き（洗面及びトイレと独立）になっておりまして
より快適におくつろぎ頂けるかと思います。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度はご利用頂きまして、誠に有り難うございます。当館川越駅から徒歩3分という好立地の上、一階にはファミリーマート様、二階フロントのお隣にはひびき黒豚劇場様がございますので、便利にご利用頂けるかと思います。
フロントにございますフリーアメニティはお客様に楽しんで頂ける用数多く取り揃えておりますので、是非お使いくださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックインのお時間でございますが、ご宿泊は19時からとさせていただいております。ご不便をお掛けして申し訳ありません。
お荷物等ございましたらフロントは24時間開いておりますのでよろしければお預かりいたします。
また、ツインベッドのスイートルームでしたら17時からチェックインの宿泊プランもございますので次回ご利用の際はご検討くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は当館をご利用及びお褒めのお言葉を
頂き誠にありがとうございます。
エレベーターの設備面でお客様にご不便をおかけし申し訳ありませんでした。

次回ご来館される際はお部屋のランクをお一つあげてみてはいかがでしょうか。お部屋の広さも広くなり更にお客様に快適にお寛ぎ頂けるかと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館最高級のグランスイートをご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉、有難く頂戴いたします。

次回グランスイートの利用をご検討の際は新プランのグランスイートルーム・スペシャル宿泊プランをお勧めさせていただきます。
15時からのチェックインが可能ですのでゆっくりと過ごすことができますのでご検討いただけますと幸いです。


またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。

お褒めの言葉ありがたく頂戴いたします。

次回ご利用の際は、お隣の居酒屋「ひびき庵」でご利用頂ける夕食券と近隣カフェの朝食無料券付きのプランもございますので、是非ご検討くださいませ。
ちかじか夕食券をひびき庵様以外の近隣飲食店でもご使用できるように準備を進めております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用ありがとうございます。
レンタル品の件につきましては、是非検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉嬉しく思います。
お客様が泊まられたお部屋はモデレートタイプのお部屋でした。ワンランク上のプレミアムタイプというお部屋には居室と浴槽間の仕切りがガラスとなっていてスクリーンを下げることでプロジェクターが投影できるお部屋となっています。また、プロジェクターの映像は浴槽側からも鑑賞が可能となっていてより快適にお過ごしいただけると思います。又のご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがたく頂戴いたします。
お客様が仰います通り、当館はJR及び東武東上線川越駅から徒歩3分と好立地にございます。
夏から秋にかけては川越の氷川神社で風鈴回廊や恋あかりをお楽しみ頂けます。
この事態が収束しましたら、是非川越観光もご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
高ランク部屋は人気が高く、浴槽が洗面及びトイレと独立していて、優雅なバスタイムが満喫できます。次回は、朝食付きでチェックインが早いプランで是非ご予約下さい。またのご来店、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足、そして高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。これに満足せずこれからも日々精進して参ります。今回はプレミアムタイプのお部屋でのご宿泊ということで、次回は最上級ランクのお部屋グランスイートタイプはいかがでしょうか。コーヒーメーカーが付き、ベッドがお二つ、更には岩盤浴もお部屋に付いていますのでより一層お客様にご満足頂けるかと思います。またのご来館心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして有難うございます。
今回お客様にご利用頂きましたのはコンフォートタイプのお部屋でした。
ワンランク上のモデレートタイプですと、お部屋の広さが大きくなり、
浴槽も足を伸ばしてお寛ぎ頂ける大きさになるので、更に快適に過ごせるかと思います。
次回ご利用される際に是非ご検討下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
パーキングの件は、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
提携している駐車場が無く、多くのお客様から声をいただき途中から始めたサービスのため、まだまだご満足いただけていない点があると思います。
すぐには改善できかねますが、今後の課題として検討させていただきます。
今後も更に充実したサービスを提供して参りますので是非ともまたご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。