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UTILITY HOTEL cooju(クージュ) クチコミ・感想・情報

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UTILITY HOTEL cooju(クージュ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:338件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.39
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.81
  • 食事3.70
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 16:03:40

川越に遊びに行った際、駅近のこちらのホテルを利用させて頂きました。
お風呂にテレビが付いていて、お部屋もとても綺麗でした!

19時チェックインでしたが、近くの飲食店にも長居できず早めにチェックインできるか確認したところ、18:30にご案内できると言われ近くのコンビニで時間を潰し18:30に再度チェックインしに行ったらフロントの方が変わっていてあと20分ほどお待ちくださいと言われました。
きっと伝達が上手くいってないのかな?と思い、早く来た私たちが悪いので結局19時前まで待って部屋に行く前にヘアアイロンを借りようとしたら、今はコロナ禍なので貸出していませんと言われました(;_;)
HPのアメニティをチェックしてアイロンを持たずに来たのでかなりショックでした(;_;)
貸出をしていない期間は記載するべきだと思います。
くるくるドライヤーはありましたがアイロンやコテの貸出を当てにしている方は是非持参して下さい。

少しいいお部屋にしてお値段も安くはなかったので、設備より対応が少し残念だなと言う印象でした。

近くのカフェでいただける朝食はとてもおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2022年04月15日 00:08:04

この度はフロントスタッフ間の引継ぎが上手くいかず、ご迷惑をお掛けしました。同じミスがないよう、教育を徹底して参ります。
お部屋の洗面台にはドライヤーを2種完備しています。コロナ前は美容家電のレンタルもしておりましたが、現在は休止中です。フォトギャラリーなどからは写真を非表示にしてありますが、どこかに表示が残っていましたでしょうか?
浴槽は洗面及びトイレと独立しており、かなり人気があります。またの機会がありましたら、またご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】(19~10時)【エクセルシオールカフェ無料朝食券付き】カップルプラン
ご利用のお部屋
【【モデレート】A 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

食事5

よしりん6399さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

よしりん6399さん [40代/女性] 2012年08月31日 19:59:36

仕事の都合で利用しました。
シャワーだけのお部屋でしたが普段も夏場はシャワーで済ませてるので特に困りませんでした。
ただ、トイレと一緒のユニット型だったのでシャワーカーテンとかの仕切りがあるともっと良かったかなと思いました。
プランにセットになってる朝食or生ビール、良いですね!
私は生ビールをチョイスしましたが、仕事の後の疲れた体に有り難かったです(笑)。
でも朝食も「焼きたてパン」だと聞いてオーダーしました。確かに美味しい!!
今回はBLTサンドを食べましたが、次回は何にしようか迷ってます(笑)。
アメニティもフロント前に沢山あって、「選べる楽しさ」が女性には嬉しいですね。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2012年09月03日 22:24:33

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉、有難く頂戴いたします。

毎日の仕事でお疲れの皆様に快適に過ごしていただけるように生ビールやご朝食のサービスをさせていただいております。特に朝食には力を入れており、当館で焼いた美味しいパンは特にご好評を頂いております。

アメニティーはお客様がご満足いただける品を季節に合わせ、当館のスタッフが厳選して用意しております。次回お越しの際には新しいアメニティーもお試しください。

ユニット式のシャワーにつきましては、ご不便をおかけいたしました。お客様の声を参考にし、前向きに検討させて頂きます。

9月になりましたが、まだまだ暑い日が続いておりますので、仕事終わりのビールは美味しく感じる季節かと思います。今回ご利用頂きましたビジネス応援プランは引続き実施しておりますので、またのご利用を検討頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

食事4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 10:36:35

下記以外は全く問題なく、快適でした。

■連泊だが1回チェックアウトしなければいけなかったところ
■テレビのリモコンが多すぎてよくわからなかったところ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2024年03月02日 21:45:45

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルに関しましてはビジネスプランなどの宿泊プランの他に、当サイト(楽天トラベル)でも掲載してあるのですが、日中ご利用頂けるデイユースプランも設定しており、また当館の部屋数が少ないということもあり、それらの兼ね合いもございまして1日毎のチェックアウトをお願いしている所存でございます。

またTVの操作性について、多様な機能に対応している関係でご不便をお掛けしました。

今後ご利用の際にフロントへお問い合わせ頂ければ、スタッフがご説明へ伺う事も出来ますので、お気兼ねなく、フロントへお呼び下さいませ。

今後もご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(19~10時)1名専用!映画やYouTube視聴可、川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【モデレート】A 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

食事4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 19:26:11

出張で利用しましたが駅から近く泊まるだけなら快適で
凄く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2024年02月18日 16:45:12

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


次の機会にご宿泊いただく際は、コンフォートタイプかモデレートタイプのお部屋をご利用頂ければ、さらに快適にお過ごしいただけると思います。

どちらのお部屋もダブルベット・浴槽付き・トイレ別のお部屋となります。
今回ご利用いただいたコンパクトタイプのお部屋よりも広いお部屋となります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(19~10時)1名専用!映画やYouTube視聴可、川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A(12平米)】

食事4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 13:08:01

近くにドンキホーテがあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2024年02月13日 16:03:44

この度は、数あるホテルの中で当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は川越駅より徒歩3分ほどの距離でアクセスが良く、利便性で多数のお客様よりご利用頂いております。
また一階にはファミリーマート、近隣にはクレアモールという商店街がございますので何かと便利かと思われます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】(22~10時)早い者勝ち、売り切れ御免!お得に高ランク部屋に宿泊!
ご利用のお部屋
【【モデレート】D 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

食事4

マー君8615さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

マー君8615さん [50代/男性] 2022年08月09日 19:23:32

風呂に鏡がないのが不便。館内に製氷機がないのが不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2022年08月17日 19:42:06

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
製氷機に関しましては、フロントにお声がけいただければお部屋まで氷をお持ち致します。
次のご宿泊の際に是非ご利用下さい。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【朝食付き】(19~10時)1名専用!VOD視聴可・川越駅東口より徒歩3分
ご利用のお部屋
【【モデレート】A 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

食事4

いちご♪2525さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

いちご♪2525さん [40代/女性] 2020年11月22日 20:13:43

部屋も綺麗で、アメニティも充実しています。
立地条件もよく、お値段も安いと思います。
また、利用したいとます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2020年11月27日 18:47:11

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉有難く頂戴いたします。
次回ご利用の際は、お隣の居酒屋「ひびき庵」でご利用頂ける夕食券と近隣カフェの朝食無料券付きのプランもございますので、是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】(19~10時)【エクセルシオールカフェ無料朝食券付き】カップルプラン
ご利用のお部屋
【【プレミアム】 洗面及びトイレと独立した浴槽(24平米)】

食事4

o036yamadaさんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

o036yamadaさん [50代/男性] 2020年08月28日 15:45:55

8月26日に宿泊しました。部屋は綺麗で清潔感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2020年09月08日 18:33:30

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがたく頂戴いたします。
今回お客様にご利用頂きましたお部屋はコンパクトタイプという、当館の中では一番小さい12平米のお部屋でした。
2ランク上のモデレートタイプのお部屋ですとお部屋の大きさが24平米になりまして、浴室が付きベッドもダブルベッドになりますのでより快適にお過ごし頂けるかと思います。
チェックイン時間によってお値段もよりお安くなる可能性がございますので、次回ご利用の際是非ご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)【エクセルシオールカフェ無料朝食券付き】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A(12平米)】

食事4

カrinさんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

カrinさん [20代/女性] 2020年03月04日 17:23:50

生活があってとてもよかった。浴槽は横にも広く寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2020年03月11日 01:14:06

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、嬉しく思います。
当ホテルの浴槽は洗面及びトイレと完全に独立しており、大変人気があります。
もう一つ上のランクのお部屋になりますと、さらに浴槽の大きさが広くなります。是非、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)楽天ポイントUP【エクセルシオールカフェ無料朝食券付き】7周年記念プラン!
ご利用のお部屋
【【コンフォート】 洗面及びトイレと独立した浴槽(18平米)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 12:16:05

部屋は綺麗。
サービス良し。
ただ、エロい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年11月10日 22:18:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
白黒のオシャレな内装、40インチ以上のテレビ、洗面及びトイレと独立した浴槽、無料見放題のVOD、豊富なアメニティやレンタル品など、従来のホテルにはないサービスが特徴です。そのため、当ホテルはビジネスだけでなくカップル・ファミリー・女子会といった複数名利用のお客様に非常に人気です。
楽天トラベルブロンズアワード2017も受賞しており、より多くのお客様にご満足頂けるよう、今後も努力していく所存です。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ビジネスにご旅行に♪【朝食付き】プチ贅沢シングル♪
ご利用のお部屋
【【コンフォート】 浴室TV付ブロアバス完備】

食事4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 18:33:34

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年03月07日 19:06:13

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ嬉しくおもいます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)【特典:朝食&クオカード1000円】快適シングル
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A 40インチTV&VDDも見放題♪】

食事4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 18:33:17

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年03月07日 19:02:12

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉ありがく頂戴させていただきます。
また、ご利用の際に、ご不満等ございましたら
なんなりとお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)【特典:朝食&クオカード1000円】快適シングル
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A 40インチTV&VDDも見放題♪】

食事4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 18:33:01

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年03月07日 18:54:00

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に快適な空間を、ご提供できた事に嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)【特典:朝食&クオカード1000円】快適シングル
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A 40インチTV&VDDも見放題♪】

食事4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 18:32:42

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年03月07日 18:27:32

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適な空間をご利用頂く為にスタッフ一同、尽力をしてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)【特典:朝食&クオカード1000円】快適シングル
ご利用のお部屋
【【コンパクト】A 40インチTV&VDDも見放題♪】

食事4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 18:30:33

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年03月07日 16:53:05

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事の後で少しでもお寛ぎ頂けていたら幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)【特典:朝食&クオカード1000円】贅沢シングル!
ご利用のお部屋
【【プレミアム】 浴室・客室共用プロジェクター付 (24平米)】

食事4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 18:29:27

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年03月07日 16:49:54

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
また快適にお過ごし頂ける様
スタッフ一同、尽力してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)ベーシックSTAYプラン
ご利用のお部屋
【【モデレート】A 浴室TV付ブロアバス&ゆったり 24平米】

食事4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 18:29:09

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年03月07日 16:46:56

この度は、ご利用ありがとうございます。
快適な空間をご提供できた事に嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)【特典:朝食&クオカード1000円】プチ贅沢シングル!
ご利用のお部屋
【【コンフォート】 浴室TV付ブロアバス完備】

食事4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 18:28:37

快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2018年03月07日 16:33:12

ご利用ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(19~10時)【特典:朝食&クオカード1000円】贅沢シングル!
ご利用のお部屋
【【プレミアム】 浴室・客室共用プロジェクター付 (24平米)】

食事4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 11:56:37

川越で飲み会で遅くなるので宿泊しました。
寝るだけだったのですが立地もよく清潔でした。おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2017年12月10日 19:37:23

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉有り難う御座います。
当館24時間フロントにスタッフがおりますので、遅めのチェックイン、外出が可能になっております。
お客様に今回ご利用頂いたお部屋のワンランク上のコンフォートタイプというお部屋ですと、
ダブルベッドと浴槽がついておりまして、更に快適にお過ごし頂けるかと思います。
お客様のまたのご来館お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
(22~10時)遅めでお得!【得割】 コンパクト♪
ご利用のお部屋
【【コンパクト】B 40インチTV&VDDも見放題♪】

食事4

投稿者さんの UTILITY HOTEL cooju(クージュ) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月23日 20:27:01

駅からホテルの看板も見えますので迷うことはありませんでした。
コンビニも繁華街も近くですし利用しやすいと思います。立地は問題ないでしょう。
事前に連絡を頂いていたので連泊の部屋荷物出しは了承していましたがやはり面倒だなと思いました。
部屋は意外と広めでした。一人には十分でしたね。
朝食はパン・サラダ・ドリンクを部屋まで持参頂けたのは嬉しかったですし美味しかったです。
1泊ならシャワーブースの部屋で十分ですが連泊はやはりバスタブのある部屋のほうが疲れが取れますね。
アメニティは女性には嬉しい内容ですね。好みのシャンプーやバス剤を選択して楽しめます。
部屋にミネラルウォーターが置かれていたのでハーブティやコーヒーは美味しく頂きました。
総体的に女性向きのホテルだと思います。対応も悪くなかったですよ。
1泊なら候補になるでしょうね。また利用させていただくことがあればお願します。
今回はありがとうございました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
UTILITY HOTEL cooju(クージュ) 2015年10月26日 11:58:40

この度はご来館、更にはお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。連泊の際の荷物出しについてですがご不便をお掛けし申し訳ありません。お荷物は全てフロントでお預かり致しておりますのでお手数ですがご了承頂ければと思います。
今年末にはご朝食メニューを一掃致しますので次回ご来館される際にも、もしよろしければお頼み頂ければと思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(22~10時)遅めdeお得!【得割】 コンパクト♪ VODも見放題!<シャワーブースのみ>
ご利用のお部屋
【【コンパクト】B 40インチTV&VDDも見放題♪】

111件中 1~20件表示